作者介紹：

本文作者是 Lynn Chou 周准羽，經歷多年3C電子與保養品產業的資深企劃，也曾擔任過某購物平台的PM，對電子商務有超乎常人的熱情。
感謝Lynn授權TeSA轉貼分享，特此鳴謝。

日前資策會邀請台灣跨境電商業者，進行意見諮詢會議分享海外實戰經驗。以下是節錄跨台灣業者們對於第一場「電商國際化發展問題與建議」主題所提出的精采回應:

Q : 關於國內外跨境法令問題，您有哪些建議?

O業者: 希望政府能對跨境電商相關產業法令採開放態度，而非對於不熟悉的電商產業制定許多規範；如果政府表明就是要扶植電子商務產業，才能帶動許多政府單位正視這件事，例如三十年前新竹及內湖科技園區等設立，是政府一路給資源、從國外挖人才等奧援扶植，才成就台灣電子產業的傲人成績。建議運用政府的力量去整合電商稅法、金流、物流等法令問題，才是快速的解決之道；如果靠民間團體去推動電商產業，不僅力量分散，而且效益不高，對台灣來說錯失先機非常可惜。

M業者: 在東南亞賣得動的MIT產品才是政府南向政策的正確方向，有了方向就是金流、物流的配套措施、關稅的減免以及政府幫業者對外談判相關進出口法令；接著政府也可以考量那些台灣產品品項，在東南亞是第一順位要發展的?例如化妝品、3C 還是機械工具類?在三、四年前台灣不論是戲劇、音樂、節目、食品等在東南亞影響頗深，但目前則是日本、韓國在東南亞鋪天蓋地運用媒體文化影響力，我估計台灣在東南亞的優勢再兩年就沒了，所以現在還算是台灣發展跨境電商的機會。

T業者: 根據資料統計，台灣半導體2015年產值兩兆零五十億元，到2016年一兆零六十八億元，總計衰退到一半；FlyingV群眾募資平台營收近四億元，1千兩百件募資案中有六百八十四件成功， 而JF 金萱字體募資金額破兩千萬六百多萬元的有名案例；此外，資策會統計在2014- 2016年台灣企業對網路或電商員工需求量是一萬三千六百零二人；以上資料顯示，台灣政府在扶植電子商務的方向是正確的選擇，因此修改跨境電商相關法令是當務之急。

Q:物流、關稅是經營電商重要的問題之一，您的想法是?

W業者 : 台灣目前沒有物流公司能整合海外跨境倉儲及物流問題，除非政府表態扶植台灣物流產業，但現在政府單位缺乏人才整合跨境法令及關稅等資料提供給台灣業者，如果能將物流集貨轉運的工作做好，台灣的跨境電商還是有機會。

Q:對於經營不同國家的媒體文化，能否提供您的實戰經驗?

U業者 : 韓國政府非常支持他們的藝人向海外宣傳，韓國文化置入人心非常厲害是人人皆知；建議台灣政府也學習此種模式，扶植台灣演藝人員發展，台灣品牌電商業者也很需要透過台灣代言人對海外行銷台灣商品，目前是在東南亞行銷台灣品牌的大好機會及優勢。

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★ 責任編輯：Yuju

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