想跨境到中國跨境做電商? 先做點功課吧!

 

作者介紹:

本文作者是Joan Wang,電商媒體顧問,曾擔任多家企業高階經理人職務,經手超過60個行銷專案。透過自學及跨領域學習,熟稔整併及開發產品行銷利基、產品行銷文案撰寫、公關危機文案處理、產品研發及國際貿易。

目前擔任京硯整形外科皮膚科診所市場行銷顧問及諸多中小企業行銷顧問,並受邀於大學講授各類相關課程,演講經驗遍及兩岸各地。
感謝Joan授權TeSA轉貼分享,特此鳴謝。

台灣好物淘寶全球購洽談會

頂著颱風強勁的風勢,我們一群人出發到了上海,目的就是為了參加北市進出口公會的台灣好物淘寶全球購的洽談會;這是一個由阿里巴巴、淘寶及公會聯合舉辦的活動,希望能夠透過這個活動,讓台灣高品質的商品也能夠踩上雙11的熱賣成果,進一步的帶動台灣產品的風潮。
 
出發之前,我跟老公都很清楚:這就是一個去看看、放空一下的活動。對我們來說,中國這裡已經有既定的代理人了,跑這一趟真的是觀摩的成份居多,而觀摩的重點則是Is Taiwan ready for global changes? 而且在過程中,許多問題都讓我實在忍不住一一記錄下來!

 

前言

1. 台灣方要我們大家帶至少300張名片、DM、產品樣品等等;我們到出發前一晚經過最後評估之後,決定只帶一盒名片、幾十張DM、13組樣品。事實上,我們還剩下五組樣品回來。
 
2. 大陸方沒有把人給糾齊,預計前來的淘寶店家應該有300+,實際出席的只有59家;為什麼我知道?因為我去數了簽到表。台灣品牌商應該要出席100+,實際卻只來了7X家。
 
3. 我們早上預約洽談三家、下午五家;實際上只有早上最早的那兩家有出現,現場再跟其他未登記的店家洽談,總共五家,其中一個則是1688官方代表。

 

觀察

早幾年的這種媒合會,總是少少的台灣品牌商去媒合很多很多很多的大陸店家。而這一次,我想你應該看出來了,台灣廠家比大陸店家還多!
 
台灣光環,真的還存在嗎?答案則是跟我們所預想的一樣冏。
 
而現場最讓我們難過的是:這次來參加的台灣品牌商,到底有多少人懂國際貿易?懂金流?懂物流?
 
這是一群抱著理想與夢想,想要搭上雙十一營業額的人,然而這群人之中,做好準備了的卻只有...少數!
 
舉例來說:
陸:這個產品在大陸這兒銷售需要准證嗎?
台:不用,在台灣這個就是一般產品,不用額外的核准。
我心底的os:乾最好這個產品在大陸不用准證!人家問大陸你講台灣幹嘛?
 
舉例來說:
陸:我如果要的話,款怎麼打給你?
台:喔!你用人民幣直接匯款到我台灣公司戶就好。
我心底的os:先生你真的做過大陸生意嗎?
 
舉例來說:
陸:你這產品在哪裡製造的?
台:美國,你看我包裝上有印made in USA。
陸:所以你商標是美國的?
台:喔我商標只有申請台灣,但我是美國品牌。
我心底的os:你barcode是台灣就是台灣,沒什麼美國品牌的事情!
 
舉例來說:
陸:你這產品在大陸有很多競爭產品,你有什麼特色嗎?
台:我們的產品評價是台灣最好的,銷售量也是台灣第一名。
我心底的os:乾你這產品只有業配評,你好意思說你台灣最好?不要拉低我們的水平好不好!我都不好意思講說你家產品我用過兩次就列為拒往了!
 
舉例來說:
陸:你這產品多少起批?
台:我們一個批次都是生產30000組。
我心底的os:是聽不懂中文還是聽不懂行話?人家問你起批,你回生產批量幹嘛?
 
舉例來說:
陸:MOQ是多少?走CIF還是ex work?
台:我們產品都有拿SGS認證。你說什麼word?
我心底的os:這肯定是聽不懂行話!
 
舉例來說:
陸:我打款之後多久可以發貨?
台:收款之後差不多還要十個工作天的生產時間,然後再七個工作天內發貨。
我心底的os:這是B2B2C的場子,你給我談B2B的模式?醒醒啊老大!
 
舉例來說:
陸:一箱有幾個?
台:你要幾個都能裝一箱。
我心底的os:拜託你去上一下貿協的課好嗎!
 
以上!給大家瞧瞧看沒做好準備就去玩成人遊戲就會是這麼一回事!

 

 

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★ 本文特色圖片來源:TEDxTaipei

★ 責任編輯:老李

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