昨天（9/27）老李看到曾至TeSA授課的蔡懷恩前輩在個人動態寫下一段話：

「SEO, 粉絲團,或是利用內容導引流量的時代早就過去了,速度才是一切"
John Reese 真是深得我心」。

什麼意思？再往下看，原來意思是：

「做事業就是追求速度了,流量就是要用買的」！

這裡先補充一點流量類型的說明，方便理解接下來的討論。從電商經營角度來說，網路流量可以分兩種，一種是沒有信賴感的流量，俗稱冷流量，特徵是使用者對你的品牌（產品）較陌生、認同感低，這種流量多半是透過廣告帶進來。與之相反的則是熱流量（溫流量），也就是使用者已經認識你（的品牌或商品）、對你有信賴感的流量。通常後者的訂單轉換率比前者高得多。早期的「部落客試用文」或是現在比較普遍的社群經營都是帶進熱流量的手法。

再回頭看「流量就是用買的」這句話，無論你是認同或反對，先來看看貝克菜前輩的意見：

冷流量的目的是賺錢，溫度才蓋的出護城河，養得出鱷魚，

冷流量玩不出門檻，只能純洗現金，要賺錢，冷流量已足夠，但是要玩出自己的王國，是另一套。

賺錢思維 vs 企業家思維。

懷恩前輩則回應：

冷流量門檻才高吧...要搞一堆sales funnel（銷售漏斗）的都是冷流量
那種熱騰騰的流量,我看過直接寫信叫人買就買的，
怎麼把冷流量拉過去才是功力。

至於人家打好的品牌,我直接吃人家的關鍵字之類的,或是在企業內部,直接槓桿別人的pixel（像素） ,這已經是backend sales（後端銷售） 了,其實難度會小很多,但沒有front end（前端）的轉換,backend（後端）也不會出現的。

針對這個意見，貝克菜怎麼看？

你說的我都知道, 不過那些就是我說的賺錢思維, 我舉個簡單例子：

Hermes 一雙藍白拖可以賣到上萬.

Zootopia 一部電影靠內容創造出了產品需求（詳見這篇文章）

這些不是sales funnel, ab Test, upsell（向上銷售，即提高產品價值以提升售價）, 可以蓋的出來的價值. 當然你可以偷關鍵字, 寫信叫人買, 但是就像我說的, 那是賺錢思維

要蓋出自己的王國, 弄出護城河(公司門檻) 跟養出鱷魚(鐵粉, 會花上萬塊買藍白拖的阿呆)賺錢思維是不太夠的。

追市場是開始, 創造市場才最終目的。

最後，蔡懷恩再加強闡述自己的論點。

我並沒有否認content（內容）,我說的是利用content來建立流量
比方大量的blog文,或是內容農場（的形式）
但現況很多操作反而是把流量打到content，

包含您舉例的電影。

而且電影本身就很多funnel（漏斗）的操作
包含前期的product launch (預告片)
大量買廣告/公關/宣傳(paid advertising)
到後面的週邊(upsell + backend)

不過說他們用funnel或許也不恰當,那是可以直接操作mass marketing（大眾行銷）的產業。

這一段對談把冷流量、熱流量的議題勾勒得更加清楚，譬如在決定經營什麼流量之前，或許先釐清自己的目的（至少是短期目的），是要賺錢？要建構品牌王國？另一方面，要做品牌或是賺錢，經營內容的角度也不太一樣，是否需要調整？

方式沒有絕對好壞，答案在各位看倌心中。不過兩位前輩精彩的意見，確實有助我們思考流量經營方式，目的也更清晰。

如果對完整討論串有興趣，請點討論串（需與蔡懷恩前輩俱FB好友關係）

（全文完，內容經當事人同意轉載）

延伸閱讀：

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★ 本文特色圖片來源：蔡懷恩臉書截圖

★ 責任編輯：老李

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