[電事]貝克菜專文:了解人性,用對的廣告誘發購買

本文由貝克菜獨家提供。

很多人常常問我行銷的問題,我都會反問他們 「你覺得人們第一次使用你的產品是什麼時候?」這個答案其實很簡單,人們第一次使用你的產品是在「他們的腦海裡」。

圖/TeSA 攝

不論是在實體店面或是網路上,消費者在第一次看到一樣產品時常常是無感的,或是當下他們並不需要或是根本不知道他們會需要這樣產品。

營造使用情境
廣告的目其實就是利用圖片、影片跟文案來介紹一樣產品的同時,勾引出人們心中對這樣產品的興趣和慾望,進而想要進入你的網站多瞭解這樣產品。

當他們點進你的網站想要多瞭解這樣產品時,這時候網站的目的很簡單,就是利用更多,更仔細的圖和文案,來讓消費者了解這樣產品的同時,在腦海裡創造出使用這樣產品時的情境。

心理暗示創需求
這時候,消費者會自己在腦海裡創造出需求,而當一個人有需求時,人性的第一反應就是滿足這個需求。當需求愈強烈,滿足這樣需求的慾望越高時,人越容易失控,這時候只要這樣產品的價錢是合理的(不需要是市場最便宜的)消費者通常都會買單。簡單舉個例子,遊樂園到處都有飲水機,然後飲料貴到爆炸卻還是一堆人買,原因很簡單,喝了爽,想喝的慾望強烈到就算他貴,只要價錢是能夠接受的範圍, 還是一堆人買單. 買了的人還會給自己一個理由安慰自己,那就是「遊樂園的東西本來就貴」。

定價低 銷量未必好
一味的利用降價,市場最低價來行銷你的產品,你只會收集到一群金字塔最底端的貧弱消費者。很多時候,高一點的價錢甚至會讓消費者買得更安心。

再舉個例子,如果今天你在網路上看到一個你很喜歡的唇蜜,他賣一條10元,你敢用?這麼便宜你怕不怕是黑心原料做的?

如果今天這條唇蜜賣500元,人性會很自然的認為這東西這麼貴,一定是用好的原物料,一定是安全的。
這就是人性,人性會為每件事情套上他們覺得合理的理由,包括產品的價錢。便宜真的不見得是最好的,最低價賣的不見得會比最高價好。

公司活下去需要錢,需要產品的利潤,如果你的廣告只是一味的打價格戰,你公司會營運的非常辛苦。

勤練基本功
好好的了解廣告,學習文案,認識人性,是一間公司活下去的最基本功。花點時間好好琢磨這門說難不難,說簡單也不簡單的工夫,才是長久之道。

勤於A/b 測試,對業績將有顯著影響。圖為貝克菜更換4種購物車按鈕顯示文字後產生不同的轉換率。(圖/貝克菜粉絲團)

(全文完)

 

★ 延伸閱讀:24歲開始在美國創業的貝克菜,看臺灣創業的優勢

★ 本文特色圖片來源:TeSA攝、作者提供

★ 責任編輯:老李

歡迎加入TeSA的LINE@帳號,共同關注電商、創業領域的最新資訊!

歡迎關注TeSA的LINE@帳號

好友人數

相關文章

;