課程筆記:你不是沒有品牌,你只是跟它不熟而已。

本文為課程筆記,許小嚕老師主講「品牌行銷:你最熟悉的陌生人」,由TeSA的Ayan整理撰寫。

備註:小嚕老師的PPT簡報從不藏私,有意者請上網爬文方可找得資訊。

修練武功也分各路門派,新手電商們最常見的困擾在於,天上大神那麼多,到底要聽誰的話?12月系列課程的年前最後一堂課,TeSA邀請有「行銷武士」之稱的許小嚕來談品牌行銷。

課程一開始,小嚕以破解品牌迷思入題,說明一般大眾甚至行內行銷所認知的品牌,其實又可以分成三個層次,分別為:精品、名牌以及品牌

針對這三個層次進行行銷規劃時所需注意的目的,應該清楚定義,並明確影響操作模式。

就像你總會記得班上有一個看起來總是默默做著自己的事情,卻經常想不起這個人的名字,最糟的狀況,是在邀請同學會時忘記他。這種同學如果想要讓大家記得他的名字甚至受歡迎。其實就是品牌建立初期應該著重的事情:「慎選消費者,別被拉低格局」,品牌管理其實是消費者管理,老闆們經營品牌,最重要的工作是培養員工品牌概念。

 

一個品牌又分別有內在與外在,外在看打扮,從CI設計與品牌色開始,就能彰顯不同性格,「大家覺得這樣的品牌,小籠包賣多少錢合理?」

小嚕以鼎泰豐為例,將字型與配圖做不同的調度說明後,請現場夥伴回饋圖像價值力。以簡單易懂的譬喻,就能清楚感受外在的重要性。

但論皮論骨,一個沒有內容的正妹總是會年華老去然後玩膩。

品牌定位不明確時,消費者就會不知道如何與品牌相愛。

倘若品牌能有清晰的承諾,未來想延伸更多的產品或服務,就有機會降低開發門檻。

訂立品牌願景,就等於設定了品牌短、中、長期目標,規劃目標路徑。

最後,當一個品牌擁有個性,就能吸引相對應的消費者關注,但別忘記溝通是多面向的,對內訴求品牌精神凝聚員工向心力,對外則向消費者持續溝通品牌理念。

建構一個內外兼備的品牌,在不斷修正的過程中,持續通暢溝通管道,才能一步步從消費認同(品牌)、同儕認同(名牌),甚至走到追求身份認同(精品)。

回到文前,這世上沒有絕對的哪個武功最好,剪刀石頭布也是因其對手來決定輸贏,

2016年TeSA邀請各家門派絕學師資,規劃系列課程,希望讓更多人可以從課堂中吸取心法,並在融會貫通後,匯入自己的招式進而實踐。

在扎實的2小時品牌課後,我們更深刻體會,所有致力創業的你我,並不是沒有品牌,而是跟自己並不太熟。只待清晰了解剖析自我,在年終歲末做更清楚的規劃,讓我們一起,抬頭挺胸,以有明確自我個性的品牌姿態,迎向2017吧!

 

★ 本文特色圖片來源:老師課堂PPT筆記、現場照片

★ 責任編輯:Ayan

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