品牌行銷就像宅男追女孩,你真的知道對方想要的是什麼嗎?

撰文:TeSA數位內容外出小小編,塵世中的展開小書僮

本週六在TeSA隨班,上了一整天的品牌訓練營。從前對於品牌的理解都是從「產品」開始延伸,但現代人得以挑選的商品項目五花八門、眼花繚亂,該怎麼抓到目光變得特別重要,簡單來說:

品牌,就是在顧客心中建立專屬於你的形象。

這邊以宅男想追女孩為例,先從三點開始思考:「宅男」、「女孩」、「招數」:

1.宅男的個人特質?

2.女孩接收到的訊息?

3.隨著相處時間而釋出的階段性招數、特殊技能

將上述白話代換成品牌建構狀況:就是品牌、顧客、形象:

  1. 品牌要如何傳達形象給顧客?
  2. 顧客接收到的品牌形象為何?

首先思考:宅男該如何向女孩表達愛意?

世界上所有宅男都在做同樣的事情,透過臉書、LINE、手機號碼、Email,再傳統一點還可以寫情書、送早餐(別小看老招,就是很有效才會一直留下來)

轉換成行銷手法,這些都是接觸顧客的Touch point,而每一次對話都會在接觸時,在女孩心目中建立形象,樹立標籤

ex:很會修電腦、半夜想吃宵夜。

如果此時只停留在很會修電腦的工具人形象,那就跟芸芸眾生一樣,除非哪天女孩心情特別糟,又一時找不到替代者,這樣的宅男是少有出線機會的,只能回家哭哭。

畢竟,哪來那麼多壞掉的電腦嘛!!

既然第一接觸點有了,宅男就得開始思考更深層的「價值主張」,特別說笑話第一名、知道哪一家餐廳最好吃。

這些主張都可以透過不斷的溝通來闡述,但可別裝作自己什麼都懂,你一定有一兩項贏過別人的特質,將這些特質變成主要訴求點,建立更鮮明的樣貌。試回想一下小時候會讓女孩子追著打的,一定都是拉辮子或掀裙子的頑皮鬼,「特別」才能讓品牌意識更明顯,更容易被記憶。

其次:等到該做的都做了,女孩收到的宅男形象是否恰當呢?

這點非常的重要,求偶也得看對方是否領情,一昧拋出自己感興趣的議題,如果不從顧客感受思考,那就是沒有做好服務的本質。例如女孩正在減肥,宅男卻一直邀約對方到高熱量屬性的餐廳:

「想去嗎? 哥請客」

孩子! 這種時候耍帥是沒用的,請客歸請客,正在減肥的人脾氣已經有夠不好了,還得接受如此誘惑,就好像走到飲料店想買無糖綠茶,店員卻一直對著顧客推銷「手搖珍珠奶茶」一樣,這種狀況要成交的可能性自然就下降。不是你的產品不夠好,是你提供的商品,並不是這個顧客所心儀的,好嗎?

最後:針對已經追求一陣子妹子的宅男,想達成最終目標的宅男。

請再從頭檢討一下自己建立的形象是否受目標對象喜歡,追半天追不到,一定是哪個環節沒有做好。也許是你的Touch point很不恰當,也許天時地利就是少了一些,試著去改進現有流程才是前往幸福的道路。

這年頭,每天幫隔壁班女孩買早餐的招數你可以、換做別人也行;你當然還是不能放棄寫情書、買早餐,因為等到有一天你得手了,這些曾經幫助你追得女孩的招數,都是一步一步讓兩人走向幸福的歸因、美好的過程,而身為想出線的宅男(憑空出世的富二代、白馬王子就算了)先盤點自己的資源,思考一下自己能送幾次宵夜,倘若真的盤算半天,身為宅男的你,就是注定得不到林志玲的芳心,不妨換個角度思考,你的笑容,也許是郭雪芙會喜歡的呀!

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★ 本文特色圖片來源:Pixabay

★ 責任編輯:Ayan

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