從0到100萬:如何突破電子商務的第一道門檻

本文節錄 5/4 (四) 19:30 特殺老友系列課程

講題:如何做一個從0-100萬的電子商務網站
講者: 李朝基 George Lee

18年電子商務行銷經驗, 歷經力傳資訊行銷處處長、興奇科技行銷部副總、Yahoo!奇摩電子商務行銷部資深總監,參與過購物(B2C)、拍賣(C2C)、商城(B2B2C)等三種不同的電子商務營運模式。曾首創台灣電子商務信用卡紅利線上折抵、24期0利率、購物金、滿額滿件現折等創新的行銷機制,是台灣少數具有大規模營運經驗的行銷人。

撰文:特殺學堂小書僮  月入100萬不是夢

「現在做電商正是時候!」擁有18年電商經驗,協助設計出台灣人習慣的加購行銷系統,也是眾多爆品的幕後推手George,斷言過往電商恐龍的大市場時代,將受到消費者使用習慣的改變影響,新一代的電子商務著重在行動市場,串接O2O的新零售商機,將有更多破口能夠強佔。

入門產品決定規模天花板 百萬業績重點在商品力

產品(業)一但定調,就大致決定了這個電子商務網站,未來的發展規模(天花板),做通路型與品牌型態,因為毛利結構不太一樣,天花板也會不大相同,一般來說:「美妝天花板低於服裝、包袋也很難超越服飾」

在剛開始電商事業時,資源有限,一定要先過第一關,此時千萬不要天女散花,什麼都做的結果就是什麼都不容易成功。實際上在單月業績在100萬以內時,只要想著怎麼衝業績就好,不需要思考怎麼找到最棒的系統,最重要的永遠是商品力。

注意商品銷售率 無效商品問題出在選品

你注意過你的商品銷售率嗎? 所謂的商品銷售率,指得是商城內總商品數除以不重複銷售商品數(總商品數/不重複銷售商品數)通常以每月作為計算,利用這個公式,可以計算出商城內的無效商品的數量。

無效商品,會讓你的生意忙得一團亂且做不到業績,代表「選品」的能力有問題。不管毛利再怎麼高,選品有狀況,只會導致庫存過多,無法順利售出。

此外,關於客服率(客服數/訂單數),老師的建議也是先別急著處理,將心力擺在業績上更實際。

課程中,老師分享如何做到一百萬,利用的是精準的計算公式:

以單月30天計算,單日2000不重複訪客數量,轉換率3%且平均訂單金額600元,就可以達到百萬業績。

換句話說即是:

不重複訪客數 X 訂單轉換率 X 平均訂單金額 X 當月天數 =月業績

要想做到百萬業績,這幾個數值都需要去在意,尤其平均訂單金額是可以利用行銷手法來完成,老師建議,基礎電商不需要過多的商品數量,挑選20件毛利結構較佳的商品,1款產品5種玩法,就可以組合出100個賣場,再利用不間斷的活動,讓消費者知道記得你活著,創造穩定的訪客數量。

學員課後回饋:

透過91APP的行銷長詳細分析後,我學到要做電商從0~100萬的業績,需要確實的擬定業績目標,從業績目標在透過公式拆解出目標客群人數、客單價、預計行銷費用......等。 否則漫無目標,電商的環境又是瞬息萬變,3~6個月就是一個循環了,沒有辦法慢慢摸索的。 還有若是做電商,毛利沒有辦法達到20%以上,基本上是徒勞無功,做的很累,口袋還是空空的,現實就是這麼殘酷,想要從網路世界賺錢就要有必勝的決心,收益良多!

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★ 本文特色圖片來源:課程拍攝

★ 責任編輯:Ayan

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