第二屆全球跨境電商鋒會(暨第四屆中國杭州國際電子商務博覽會) :給台灣跨境電商的啟示

 

本文作者 Terry Chen,連續創業家,TeSA的共同創辦人之一。

10月26日至29日,第二屆全球跨境電商鋒會(暨第四屆中國(杭州)國際電子商務博覽會)風風火火在杭州開幕,該活動有大型論壇:26日至28日,同時邀請了眾多跨境電商要角:如阿里巴巴、貝貝網、網易考拉等在26至29日展覽,展開跨境電商的重要議題:國際仲裁、產品質量監管與風險防控、智能物流與通關便利化、跨境金融服務、更重要的是跨境電商人才。

電博會活動官方網站在這:http://www.hziebe.com/

論壇充滿了有特色的、中國式使命必達的強調跨境電商勢在必行,大會主題為:「網上絲路、聯通世界」。TeSA特地派了現場小編,提出幾個觀察,希望讓台灣政府可以借鏡,因為跨境電商實在是下一個新經濟的重大戰場,如果以貿易為主的台灣再不掌握跨境電商,就會徹底被邊緣化,但與會台灣團隊除了商發院帶領「兩岸跨境電商交流及媒合論壇」大約20人參訪團之外,極少有台灣人蹤影。我們甚至呼籲台灣政府應該派出官員、就是主管跨境電商的官員來學習。

TeSA小編觀察到以下觀點,特地為您報導:

◎ 以貿易為本質的跨境電商:雖然現在新零售電商喊出虛實整合,今年2017年阿里巴巴雲棲大會喊出:AI+電商(智能電商)三大方向:

1、精準搜索:「深度學習+檢測+行為學習三者結合,圖搜變得更好更有效率,從圖到平面到任意物體(AR、VR等)。細節、跨媒體檢索、三維建模。

2、交互體驗:三維重現、細節;線上問答:視頻、語音等。

3、自動送貨。

但本次大會提出以貿易為主的跨境電商思維,不只是要進口,也要讓製造走向品牌,出口至世界各地。因此本論壇以「網上絲路」為主軸,也邀請相關國家與會討論。

大會邀請了波蘭、哥倫比亞、澳大利亞、紐西蘭、吉爾吉斯、埃及、土耳其等國官員或駐中國領事代表,展示中國要發展阿里巴巴提出eWTP邏輯的決心,在這條跨境電商絲路上,中國將展現貿易本質,讓國內商業升級,更提升國內企業邁向品牌發展。

◎ 跨境電商人才問題刻不容緩:阿里巴巴集團CEO張勇(1972年生)蒞臨演講指出,剛在今年2017度過創業18年的阿里巴巴,最重要是「創新」,這一切根源於人才。在全新的跨境電商領域中,培養新的人才是最重要的課題,全新的商業領域不同於過往傳統貿易,或是傳統製造思維的訓練。新人才的培養刻不容緩,也更應該是台灣應該投資培養的重要的計畫。

◎ 回歸至行銷品牌本質:這幾年跨境電商迅速成長,讓眾多如洋碼頭、小紅書、貝貝網、網易考拉,甚至京東、淘寶全球購都締造驚人成績。中國跨境電商數據可參考「艾媒諮詢」公佈「2016-2017中国跨境电商市场研究报告」如下,2016年中國進出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規模達6.3兆人民幣,報告連結:htttp://www.ebrun.com/20170122/212020.shtml 

但跨境電商領域中也產生許多問題:假貨眾多、逃漏稅嚴重、進出口不均衡(中國出口多、但進口仍少)、橫生許多交易糾紛:商品品質良莠不齊、運送保稅或直郵模式無法大規模運作、假貨眾多等都是由來已久的嚴重問題。本次論壇除了邀請眾多跨境電商廠商參展外,也提出:產品質量監管、國際仲裁等從根源解決跨境電商弊病的解法。而協助中國企業發展品牌化的過程,也是未來跨境電商重要工作。

◎電商不只是產業是策略:見諸歷年來中國發展電商的規畫與策略,都不僅把電商當成是一個產業看待!!而是把電商視之為未來貿易重要的策略。因此主管部門統一由中央來管轄,調動地方政府如浙江省、杭州市等,再搭配電商綜合試驗區土地規畫、交通建設、金融融資、學校人才培訓、海關通關稅制、各種檢驗等。但在台灣跨境電商則由外貿協會、商發院、資策會等多頭馬車帶動。中央則有中小企業處、商業司、甚至金管會都來插一腳,台灣缺乏一個整體的規劃,甚至更嚴重是沉溺於過往電子代工製造業的勝利光環,不願意創新,也不願意真心發展電商,這才是最嚴重的問題。

如果把國家當成一家公司,現在的台灣正處於走下坡,這家公司看到了跨境電商的機會,但公司內部眾多組織多頭馬車互相牽絆,領導者其實並未看清楚電商對這家公司的意義,也並未真心承認電商的重要性。只會喊出新南向、跨境電商的空洞口號,實際上對台灣這家公司未來發展策略並無助益,如何讓新策略成為這家公司上下都願意執行的新政策,達成新領域的發展,其實台灣時間和機會已經無多。

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★ 本文特色圖片來源:電聯會網站

★ 責任編輯:黛比

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