企業轉型電商實例——享曆工業參訪紀錄

本文作者為 Curry Wang,TeSA第一屆「企業轉型電商」系列課程學員,主講師為企業指定顧問——連啓佑。本課程主要為傳產企業接班人、傳產企業中高階管理者所設計,包含行銷理論及實務案例,並安排 2次企業參訪行程,供學員現場學習和交流。

這次來到偶像家的「享曆工業」參訪,清晨從台南搭夜車北上,看到時真的很激動!因五年多前有幸能拿到經濟部補助參與中國生產力計畫,飛到美國兩個多禮拜參加商業模式創新的參訪團,認識當時的副總經理林憲忠先生(以下稱David),也一直把他當成偶像在學習,看到這五年的變化也是很有感的,但不多說來講今天的重點!

#享曆工業副總經理林憲忠不僅無私分享,並與現場學員問答交流。(圖/TeSA)

今天到享曆工業參訪對我滿有幫助的!David開頭提到「水庫調節」的概念,旺季處理代工和淡季運營品牌,把人員的管控做了很好的調配,經營層面上我也會參考運用。

提到剛接班、回到家裡,發現沒有制度、沒人懂英文、沒目錄,公司還能存活著嘖嘖稱奇,但也是二代接班最辛苦的地方,開始透過一點一滴的成績讓長輩認同,開始把在外面看到的套進來公司,從商品攝影、影像處理、文案撰寫、網站優化、行銷推廣、品牌設計、商標註冊、企業識別、內外裝潢、包裝形象、研發設計、流程優化、品質改善、資訊系統、安規認證、人力資源、教育訓練等等,都自己一一強化企業的軟實力,拿到了世界前500大的企業詢價,也是非常了不起的。這都是透過一點一滴扎扎實實、一步一腳印才有現在的規模和成績。從無到有,這些經驗真的是血淚和汗水累積的。

五年前認識David就知道他有買網域的興趣,所以這幾年應該也透過不少優質的網域名稱、SEO運營操作、各大平台通路和官網帶來的流量紅利,不用透過廣告就能提高不少業績,而且因為他們的產品不是民生用品而是工業品,一般來說打廣告的方式效益不會太好。所以另外採用藍海策略和多語系的策略,避開紅海市場,殺價的市場不去,另外工業商品一般都屬於長期顧客週期的產品,不像3C產品一樣,每季就要快速地淘汰跌價。

此外,市場觀察上看到雅虎有好的網域出售,也很快跟爸爸溝通,爸爸說如果你覺得有那個價值就去買吧!讓David原本要跟爸爸大吵一架才能爭取到,才發現爸爸已經認同David這些年的表現。還有讓客人感覺自家的企業規模很大,而且有十幾年的國家背書,很重要的一環就是「信用」。

#參訪分享過程中,學員認真做筆記。(圖/TeSA)

第三,網域很珍貴,有唯一性、先搶先贏、網路品牌的特性,取名要越簡單越好、跟商標或產品要有關係。SEO要拿下搜尋第一頁的 5個版面也很厲害。公司培訓一年有開 60場的教育訓練,培訓人才也是很好的典範。

經營者要思考未來,提前佈局一到三年,要建立自己的情報徵信中心,驅動團隊一起往前走,開源節流提供更高效的取得客戶成本和藍海商品等等。今天收穫很大,謝謝老師和單位,期待下次的參訪。

-----

相關文章