本文作者陳郁翔，前文創服飾潮牌 25:01 DESIGN T-SHIRT創辦人，現為服飾潮牌復刻潮人創辦人。此為系列文章第四篇（其餘各篇為選擇平台，社群操作，商品研發，危機處理，附錄2018開店平台比較、金物流）。感謝授權TeSA刊登上稿。

自從，飛比詢價問世，淘寶發明了「以圖搜圖」，無疑是讓消費者更方便找到便宜的同樣商品，賣衣服的就算把商品重新找 MODEL拍照，萬惡的「以圖搜圖」還是能找到一模一樣的衣服，要是你賣一倍左右的價差，還會被觀眾在廣告底下留言「賺暴利」、「沒良心」，實在是生意難做。

這時候自行生產就有一定的優勢，因為是獨家，所以價格訂製完全掌握在自己的手上。

我們 25:01在展覽結束之後，花心思想辦法突破商品的原貌，希望能帶給觀眾前所未有的文創服飾商品。

▲ 陳郁翔認為生產商品的優勢在於「掌握價格」。（圖/作者提供）

把發熱衣印上插畫是我想很久的事情，因為當時所有的發熱衣都是素色，我問了好幾家紡織廠，都說不可能做到，因為把圖案印上需要高溫壓燙，會損壞布料纖維，同時他們也覺得發熱衣是穿在裡面，加上圖案沒有意義，又看不到。

但我一直認為台灣的紡織科技是全球最強，一定能克服這件事情，所以在每次認識新成衣廠的時候，我都會再問一次發熱衣印上圖案的可能性。

最後，還是找到紡織廠願意陪我完成這件事情，這是一個新的做法，所以紡織廠和我試了很多塊布料，找到顯色度佳跟維持體感溫度的布，這段研發期間是很花時間的，而且不知道能不能成功，效果好不好，失敗了就是白忙一場，時間跟人事成本放水流。

商品完成後，就要進入行銷企劃，既然這是一個「印上插畫的發熱衣」是一個前所未有的商品，就要為它想出曝光的方式，話題的發酵，吸睛的商品照，讓這一切來促成消費。

曝光的方式

這麼新的東西不可能只是拍好商品照就默默上架，這樣可惜了花這麼多時間在研發上，一定要有強勢登場的感覺，如果資金充裕，要多盛大都不成問題，但若資金不充裕，也要想辦法誘發話題，讓觀眾討論。

當時我並沒有特別去強調技術的難度，就像我第二篇提到的，商品是冰冷的，要為它帶出感動或歡樂，才能植入觀眾的情緒記憶，所以我把亮點擺在『跨世代合作，老牌紡織廠+新生代文創插畫，感動研發！』當時的社會氛圍有著很強烈的世代對立，即便到現在都是，越是這樣，我覺得自己身為一個有社會責任的創業家，應該打破這個僵局。

在這個案子裡，我強調「傳統世代有多年的累積經驗，新生代有創意」，兩者合作才能讓產業更加強大。其實到現在我都還是真心這麼認為，台灣的產業必須要能傳承下去，不該變成『夕陽產業』，我將這樣的核心理念傳遞給觀眾，很幸運剛好台視要做勵志專題，希望能採訪我。

如同我第二篇提到，收到採訪，我就開始設想：「如何在這短短的新聞畫面把這故事講好？」我把採訪地點約在紡織廠，讓記者捕捉生產的難度，讓紡織廠老闆去講台灣傳統產業的苦處，為插畫的故事細心解說，我並不把自己列為主角想霸佔多長的畫面，在這個案子裡，產品理念才是重點，我們所有人，都是在為這個理念服務，必須要這樣出發，觀眾才能感受的到產品的價值，我們就用新聞的曝光，打出第一張牌。

發酵的話題
新聞曝光後，引發了觀眾的認同與討論，我們賦予文創發熱衣的情感價值，讓許多人去討論，不論是商品或是背後的價值，不同的面相攏絡不同的支持群眾，讓每個人都相信這是一件對的事情，值得肯定的合作。

吸睛的商品照
我參考各家品牌過往發熱衣的商品圖，發現灰色/咖啡/棗紅是大家慣用的背景色，所以在這一檔的操作上，我採用了粉黃/粉藍/粉紅做背景色，並搭上長相日系的男女模，希望能爭取觀眾滑手機的時候多停留 0.5秒，願意按進網站把故事看完。
可惜這一檔遇上暖冬，銷量不是很理想，其實我明白，發熱衣不需要圖案，是很多人的想法，所以這注定是一個小眾商品，但我仍然把這一檔視為品牌的重要里程碑。

不取貨的原因

我總觀這幾年下來，我發現賣衣服的下標率與不取貨率，跟氣溫有著很大的關係。

我這個說法，從發熱衣的銷售更加確定，冷氣團來的那一天，發熱衣的廣告轉單率頗高，大家瘋狂的下標，隔天我出貨出的很愉快，但一周後幾乎5成被退回來，因為冷氣團隔兩天，氣溫已經變熱了，觀眾覺得不需要了，所以我真心覺得，販售衣服很看氣溫，近年來這樣不穩定的天氣變化，相信令所有賣衣服的人都非常頭痛。

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作品連結 ► https://goo.gl/6tzg3A

平面視覺我自認為尚可，但為產品找故事亮點這方面我很有自信，我知道怎麼說能引起觀眾共鳴，也能分辨出你的產品適合走歡樂還是人情味還是專業，真的希望各位大大能給我一個為你產品說故事的機會，感恩。

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★ 責任編輯：黛比

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