本文作者廖海珊，為世新大學口語傳播學系二年級生，喜歡寫作 ，喜歡旅行，喜歡交朋友，文章見於在中國時報、維信公眾號「要走四年腳很痛」(taiwan4s) 。原文「天問：口傳系學生都很會講話？」刊載於立報粉絲團。感謝授權 TeSA刊登上稿。

導讀：以一個學子稚嫩的角度和拙劣的筆法闡述口傳於她...

門檻最低的傳播---一出娘胎就具備的天賦

作為一個大二屁孩，才讀兩年書就班門弄斧傳播學界的一大巨頭--口語傳播，何德何能？瞬間熄滅念頭。...不一會兒，腦海中又暗自嘀咕：「口語」、「傳播」，這不是我打娘胎中「哇」一聲呱呱墜地開始就具備的能力嗎？如此算來，本人已有混此學科近二十年的經驗，又怎麼會沒有資格對此「高談闊論一番」呢？

從小不會說話的我讀了口傳系

小時候跟隨母親進入一個新的家庭，第一次家族聚餐，各種三大姑八大爺親戚都在，其中一個笑嘻嘻地問我：「你知道你媽為啥要嫁過來？」大家停下筷子都想看看我如何回答，結果十二歲老大不小的我，在眾目睽睽之下，居然義正言辭地說：「為了錢啊。」不假思索，不為所動。

那天晚上，媽媽吃完飯就不見了。房間關著燈，我以為沒人，進去一看，媽媽跌坐在牆角，扯著紙巾默默抽泣。我才意識到自己犯了什麼錯，一下子跪倒。傷人的話語何止三冬寒，這個傷口，她不知要獨自舔舐多久。是啊，我們生來就知道要說話，就會口傳，它的「門檻最低」，它的成本為零，但是它的代價卻能讓人「傾家蕩產」。

如今看來，學習說話、瞭解口傳是人人都該培養的意識。再早也不算早，再晚也不能放棄。

學口傳的第一件事

大一第一節課，我們這群嘰嘰喳喳的口傳學子便得到老師的下馬威：「來口傳，你們要學的第一件事，根本不是說話，而是學會閉上嘴！」只有將嘴巴閉上，才懂得把耳朵打開。

曾經我以為自己牙尖嘴利、口吐蓮花三天三夜是天生麗質天賦異稟，津津自得。後來發現，能讓別人對你滔滔不絕三天三夜，才是超凡脫俗的絕世神功。

現代人不是在說話，就是在準備說話的路上。只是可怕的是，哪怕閉上嘴巴，我們也沒有聆聽，而只是尋找對方話語疏漏，伺機反撲致命。我們的腦和心依然在「爭辯」和「算計」。

我就常常這樣，導致原本對朋友的傾聽，變成讓她更心寒的說教。

口傳的跨界與應用

放眼亞洲，以「口語傳播」為名之專業，世新為首創。近年來，「口傳」在大陸興起甚至風靡，常有師生不遠萬裏前來，但求相互借鑒吸收。我當年也因此從大陸被吸引到世新就讀。

口傳的振興與時代脈動息息相關，在這個跨領域的時代，多元跨界成為大學生努力的方向。曾有畢業學長，目前炙手可熱的策展人，回校分享「口傳」與「策展」的跨界經驗。他娓娓道來如何運用口傳素養在策展、布展、撤展過程中調配人力物力資源，化解矛盾，溝通眼高手低的廠家。

口傳讓每個學生在團隊合作、組織策劃的過程中更具宏觀視角，更有溝通的意識和信心。

所以有同學說口傳是一個加分項，可與任何一個領域無縫接軌；還有同學將口傳比喻為一雙翅膀，錦上添花。口傳哪只是張口閉口，它分明是與生活甚至生命交融的思維和習慣。

口傳系學生怕什麼？

老師反問：「口傳可以加分，那它也可能是一個扣分項咯？」

這個問題，嗯，紮心。說句實話，口傳系的學生常被刻板視為「油腔滑調」，仿佛我們就是此地無銀三百兩，空有一張翩翩嘴，我們把黑說白，把死說活。

冤。

什麼時候口傳會讓我們扣分？大概就是言行不一、無真誠心的時候吧。站著說話不腰疼，光說不練假把式，名嘴和聖人的區別就是聖人除了「以理服人」，還「以背影渡人」。 亞里士多德講「人格說服」、老子曰「大音希聲」，再會把玩文言辭藻，沒有實際行動與之相襯，也只像麵條針線繡出精緻的刺繡，遇水即化。

我手寫我心，我話表我情

說話具有即時性，所以它往往被視為「最具代表性」。因此人人都擔心公開發言，只怕一不小心暴露邪惡或說出的「傷天害理」的實話。

十二歲的我，之所以說出媽媽是「為了錢」，只因為在我心中，後媽就是電視劇裏那樣心狠手辣。與其說我童言無忌，不如說是潛意識的條件反射。如果當年的我知道媽媽改嫁全然是為我，就不可能說出那樣的混球話，也不會給她造成這不可逆的傷害。

如果你想利用「說話」改善人際關係，獲得更好的生活，不一定要學口傳，而即刻就能做到。作為口傳系學生，我告訴你這個秘密：與其費盡心力學用語言修飾掩蓋內心，不如直接做一個心懷善意的人。這樣，你的語言自然如豔陽高照，春風化雨。

口傳不是讓我懂得如何「見人說人話，見鬼說鬼話」，反而是更讓我堅信：「我手寫我心，我話表我情。」

口傳教會我的兩件事

德國溝通理論大師哈伯瑪斯曾提出真誠性聲稱(sincerity claims or truthfulness claims)的概念，他說溝通的基礎共識之一就是真誠。曾國藩在《求闕齋筆記》中，給「誠」下了定義：「一念不生謂之誠」。如今再想當初老師的那句「閉嘴」，實在是大有內涵，不僅可理解為封上嘴巴，還有停止心中「算計」、「博弈」念頭之深意。精誠所至金石為開。溝通沒了真，口傳沒了誠，哪怕暫時贏了物的利益，最終也只會輸掉人的關係。

學了一年的口傳，不敢說自己掌握了口傳的「精神」，但至少有了隨時保持聆聽的意識；不敢說自己懂得如何「說話」，但至少開始為「站著說話不腰疼」打下「名正言順」的基礎：不再把伶牙俐齒當利劍，而是努力讓自己的行動符合自己的語言，對得起自己說出的每一句話。

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★ 責任編輯：黛比

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