指尖商機看俏!我國電子購物業近 7年平均成長 7.4%

本文為經濟部統計處產業經濟統計簡訊提供。

▲ 經濟部統計處近日公布電子購物營業額統計。(圖/經濟部統計處) 

1. 電子購物業為無店面零售業成長主力

近年網購市場快速成長,106年無店面零售業營業額達 2,387億元,迭創歷史新高,年增 4.8%,連續 11年正成長,其中占比七成之電子購物業(包含網路購物及拍賣、電視購物、廣播及郵購等)營業額從100年之 1,103億元,攀升至 106 年之 1,695 億元,平均每年成長 7.4%,優於整體零售業 1.9%及無店面零售業 5.6%,隨網路購物蔚為潮流,加上行動化應用提升便利性,今年電子購物營收成長仍可期。

2. 電子購物業之銷售旺季落在每年11月至隔年1月

觀察近 3年電子購物業營業額之淡旺季趨勢,每年旺季約落在 11月至隔年 1月間,除因氣候逐漸轉冷,帶動民眾對保暖商品需求外,業者祭出年度雙 11及雙 12檔期,行銷手法推陳出新,加上耶誕送禮、跨年派對與年貨採購等商機加持,集中消費拉升業績達到最高峰;至於淡季則明顯落在2月份,主因受春節連續假期影響,民眾出遊機會增加,以及宅配收送貨品亦不如平日,造成消費者提前或遞延網購交易,致營業額相對減少。

3. 電子購物業銷售商品以家庭器具類為主

電子購物業在銷售商品結構上,105年以家庭器具類占 26.6% 為大宗;其次為資通訊商品占 21.1%,較上年增加 8.4 個百分點最多,主因網購發展日漸成熟,消費者對高單價電子商品接受度提高所致;其餘各類占1成以上者為:衣著及服飾配件(占16.0%);食品、飲料及菸酒類(占10.0%)。

4. 「價格競爭激烈,毛利偏低」為電子購物業主要經營困境

105年業者經營上遭遇的困境,主要為「價格競爭激烈,致毛利偏低」占 70.7%,其次為「電商之間搶食市場」占 51.2%,「消費者需求多變」占 48.8%,「商品同質性及替代性高」占 34.1%,其中「電商之間搶食市場」較上年增加 12.1 個百分點最多,顯示跨境電商逐漸興起,以及各零售業者爭相投入電商大戰,造成競爭日益激烈。

面對上述困境,電子購物業者對未來經營策略,仍期盼透過「擴充商品品項」、「創造商品差異化」及「提升服務機能」等策略,繼續帶動業績成長。


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★ 責任編輯:黛比

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