百大電商社群經營概況(下)活躍用戶都在看哪些KOL?

編按:TeSA 在除夕前一天,公開了每年的台灣主要電商營業額調查,接續 TeSA 的這份調查報告,Peekur 完成了後半部的「社群經營資料」,此為分析下篇:百大電商的活躍用戶最愛之KOL 排行榜 ,點此回顧上篇 。讀者可對照年度營業額與社群經營表現,看看是否有相關成長喔!

★ 2017年臺灣主要電商營業額營收概況: 上篇 、下篇

上集,與大家分享了從金、銀、銅粉的新視角來了解百大電商的現況 (先看上集)。相信,關注網路趨勢的你,一定也同步感受到社群行銷的新勢力 - KOL 行銷。

在社群的世界,用戶們除了關注朋友近況、品牌活動外,更關注的就是自己喜愛的明星、Youtuber、KOL的最新動態。 網路名人、KOL 成為了行銷不可或缺的一環,因此,找到「適合」的KOL,變成了一門行銷的重要學問。

常見的KOL選擇指標:

1. 屬性:美妝、美食、電玩、3C、知識、健身、旅行等,選擇品牌策略適合的屬性

2. 影響力 :追蹤人數、平均貼文互動人數、喜歡他的用戶都有哪些特質

3. 過去合作成效

以上指標都是我們從「品牌」、「KOL」的角度切入,但,你有想過,從「品牌顧客」切入嗎?究竟我的金粉、銀粉、銅粉他們分別最關注哪些KOL?關注的比例?是不是找他們來說服力更強呢?

沒錯,找到「金粉」正在關注的KOL,你可以想像用戶的頭腦是這樣想的:

A品牌,我一直不知道要不要買,猶豫、觀察了2個禮拜多,今天,我居然看到我最喜歡的YOUTUBER在介紹A品牌,正好又是我想買的那個!太好了,沒什麼好猶豫的,我要買了!

沒錯,這就是一次成功的KOL行銷,品牌在選擇要跟誰合作時,不妨先了解,到底我的金粉、銀粉最近都在看哪些KOL?關注哪些議題?加上這個指標後,行銷預算,花得更安心!

2017年,百大電商社群經營概況,我們為大家算出了「品牌金粉」正在關注的「KOL TOP 10」!想要看TOP100的人,請直接與 insight@peekur.com 聯繫

如果想要了解自己的金銀粉數據及金銀粉用戶的興趣,歡迎找Peekur 幫你算算! 

立刻算自己的用戶概況:peekur.com

2017年10-12月,百大電商社群用戶關注的KOL

原文未完,完整分析請見原文章連結:百大電商社群經營概況 (下):百大電商的活躍用戶最愛之KOL 排行榜

*統計時間為2017年12月31日,若資料有誤或疑問,歡迎與 insight@peekur.com 聯繫,我們將協助更新

* 如果找不到自己品牌的資料,但也想了解相關細節,請登入 peekur.com 或與 insight@peekur.com 聯繫

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★ 責任編輯:黛比

★ 延伸閱讀:不只是鐵粉!用金粉、銀粉、銅粉解析Facebook Insight到底看到了什麼?

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