工作近十年遇到瓶頸 直到這堂課解開我思考的結!

本文作者蝦蝦,TeSA共同創辦人/Sharelike執行副總,著迷於人與人與網路之間的互動,相信知識運用的力量。原文「課程心得 |TeSA電商大學:業績大躍進_第二屆數據策略力實戰班」感謝授權TeSA刊登上稿。

自承自己是個難搞的社會大學學生

因為之前工作的關係,做過很多課程的小助教(就是跟課的XD),也因為個人進修需求,算是付費報名上過線上實體的不少課程,所以,通常上課後 15 分鐘內,我就會決定表面看起來平和微笑但內心碎念幹X、然後找機會提早閃人;也向來不信什麼顧問公司出身的專業講師,總覺得嘴巴說的漂亮、不見得做得到,每次聽到這種講師的課,總是很難撐住眼皮的重量。

但有一堂課打破了我的偏見!——「TeSA電商大學:數據策略力 Day2 『從動態競爭出發的市場實戰模擬』」看到這堂課之前,我正在苦苦掙扎於工作近十年來覺得最難突破的思考瓶頸orz 

商科出身,有基礎理論知識,工作以來以戰養戰,累積了一些實務經驗和理論知識去配合,但最近的任務是目前職涯最期待、但也最挑戰又痛苦的。確認方向後研擬戰術,嘗試、優化、修正循環,總是一次又一次地向前衝、跌倒、反省思考後繼續往前,也總是偷偷地懷疑著自己。

總是笑我說是個有血肉、沒有骨架的友人,建議去上陳昭良老師的課,他說,或許對妳在思考決策上有所幫助(突破瓶頸)。

▲ 數據策略力課程除了使用紙本講義,更多是搭配策略分析圖表進行。(圖/TeSA)

【從來沒有一堂課連上了十個小時還不想下課!】

上過很多會帶實作練習的課程,總是會覺得漸漸無聊、勉強自己去配合嘗試,自省過原因,覺得大概是課前期許太高,帶實作練習對講者也是挑戰,更常見的是,課程中適用的理論和實作,回到現實中實用度卻沒有很高。

而這堂課讓我驚奇的是,陳昭良老師將遊戲化的元素運用在課程中做得很好!一天 10 個小時分組比賽了 3 個回合市場目標攻略,好像在玩真人版商戰桌遊,難度一回一回加深,思考情境十分貼近現實,市場是各種變數組成,模擬比賽回合中也是如此。

所以老師的講評分析時間,恰好自然又輕鬆的複習我們所學過的各種行銷、業務論點,而且了解如何因應發生的情形A、情形B、情形C ,做出的決策上、中、下策會是怎樣的策略內容,產生的又是怎樣的變化。超、實、用!在一回又一回的比賽和講評分析中,協助自己解開僵化思維,學著怎麼上手靈活地整合思考。

燒腦了 10 個小時,腦袋還是呈現亢奮狀態,總是一邊跟著小組思考戰略戰術,也觀察了解其他各組,一邊帶入實務工作思考可以怎麼做,十分燒腦!十分過癮!

【故善戰者,其勢險,其節短。】

在某一回合有類似現在 Pchome V.S. 蝦皮的市場競爭狀態時,老師提醒對手資源多戰線廣,更要注意自己的市場選擇是否專注,而不是隨之起舞。現在我們處的世界,不僅是多變又快速,更是無法預測未來,隨時都要做準備,每一次出拳都要快速。

這次最喜歡陳昭良老師在講評討論時,分享孫子兵法的一句話:「故善戰者,其勢險,其節短。」真正運用在模擬比賽回合裡,才懂那種無法言喻的心流。

然後下課開心地拉著同去上課的公司夥伴,討論著自家能怎麼調整怎樣能變強,這是我最想要的收穫跟運用,也想要推薦其他夥伴來上上這堂課,團隊變強是最棒的事之一

▲ 講師陳昭良以「動態競爭」分析各組的經營策略和預期成敗。(圖/TeSA)

【最特別的一段,路邊攤的動態競爭作戰方式,竟是老師的親身經歷!】

我們這一班有五組,從強者恐龍企業(賺錢又有知名度的大品牌)、有賠有賺的中型企業,到弱者路邊攤小企業,每一回合在考慮消費者和競爭者的有限時間高強度壓力下,總是盡力想要達到最好的市場成績。

其中,老師的這段話尤其讓我覺得彷彿當頭棒喝:「策略是強者遊戲,弱者不用策略、要的是『靈活度』」警醒到自己侷限在同一套理論中,幾乎嚇出一身冷汗;當老師說道,「身為恐龍(大品牌),(戰術)就是要盡量噴火就對了!」,哈哈大笑之餘,有著似乎打通了些思考瓶頸的暢快淋漓之感。

以前總學習品牌企業的打法,現在也知道了路邊攤的打法。下課後與老師請益問題時得知,路邊攤的動態競爭作戰方式,竟是老師的親身經歷,覺得很開心,有什麼能比同時有大公司和小生意的實戰經驗來得寶貴的精華學習呢!這堂課,超值!

這堂課推薦給基層級以上的主管朋友,也推薦給身為老闆的朋友,要增強、要檢驗自己的理論和實務運用,老師不但可以幫助你,還能將整個思維導引至靈活,擺脫僵化的可能性,並且有正確的思考脈絡!

「別用戰術的勤勞來掩飾戰略的懶惰」,但更可怕的是,完全不知道怎麼量測自己的戰略思考。這堂課,將會幫助你如何不恐懼。

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★ 責任編輯:黛比

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