財團法人臺灣網路資訊中心 (Taiwan Network Information Center, TWNIC) 今日公布 104 年「臺灣無線網路使用調查」結果。本次調查顯示，全國12歲以上民眾的行動上網率從去年調查之60.8%上升到67.8%，推估使用人口為1,424萬2,292人。

曾使用行動上網的受訪者，使用4G上網的比例最高，已超過50%，和去年調查結果10% 相比，呈現大幅成長。上網從事的活動中，以使用即時通訊軟體(80.6%)、社群媒體(74.1%)及瀏覽網頁(53.6%)為前三名，其中使用即時通訊軟體和社群媒體的比例都比103年調查增加兩成以上。其他上網活動中，線上觀賞影片的比例從12.9%增加到20.6%，顯示行動網路使用者對線上影音的需求增加。

曾使用行動上網或無線區域上網的受訪者中，85.6%曾使用App，比103年調查增加11 % 。曾使用App的受訪者，以使用社交類別App(86.8%)之比例最高，遊戲(35.8%)次之，照片編輯/攝影(24.0%)再次之。擁有App數量以「1-10個」(43.9%)的比例最高，「10-20個」(32.6%)次之，「21-30個」(16.1%)再次之。在行動網路普及的時代，各服務提供商發展自家的App供使用者下載，今年調查詢問受訪者通常用何種方式進入網站，也有超過三成的人選擇App而非瀏覽器。

行動網路使用活動頻繁，讓使用者對網路安全的顧慮也日漸增加。今年調查顯示，接近六成五的受訪者表示會擔心行動上網的安全性；同時，對行動上網隱私保護問題表示擔憂的受訪者也大幅增加，從今年5月調查的45%增加到75%，顯示網安議題中的隱私保護已成為上網民眾關切的重點。

有關無線區域網路的使用，今年調查指出，曾經使用無線區域網路上網的比例為61.0%，較去年調查增加6%，使用無線區域網路上網者，91%使用之設備為智慧型手機或具備Wi-Fi功能之手機，最常用的地點為「捷運站/火車站/機場/高鐵站」(22.7%)、咖啡廳、餐廳、速食店(22.6%)和「便利商店」(22.2%)。

今年臺灣無線網路使用調查時間為104年10月6日至10月15日，調查對象為居住在全國地區，年滿12 歲以上的民眾。有效樣本數為1,068 份，採用台閩地區家用電話戶為抽樣母體，利用電腦輔助電話調查系統(CATI)進行電話訪問，在95%信心水準之下，抽樣誤差為±3%。

臺灣網路資訊中心根據調查發現訂定議題，邀請亞洲大學講座教授暨TWNIC網安委員會主任委員曾憲雄、中華電信行動分公司加值處郭逸樵處長、愛評網吳維豪副執行長，以及益思科技法律事務所賴文智律師於記者會進行焦點座談，深入探討4G與影音需求、App與網路使用習慣，以及網路隱私安全等議題。

為實際瞭解臺灣地區寬頻網路使用人口之組成特性及使用行為，台灣網路資訊中心自 91 年起持續進行「臺灣寬頻網路使用調查」及「臺灣無線網路使用調查」，如需進一步取得本次調查報告或歷年調查，歡迎至 TWNIC 網站http://stat.twnic.net.tw 查閱。

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★ 本文特色圖片來源：TWNIC 提供

★ 責任編輯：Vista Cheng

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