一堂創業者必須上的領導課

作者介紹:

本文作者是關登元先生(小關),所謂的「7年級草莓族」世代。2007年與國中同學以一臺餐車創業,立志成立素食連鎖企業「得來素」,矢志讓臺灣的素食環境更方便、健全,目前全臺已有18家分店。個人於2014年出版人生第一本著作《尋找素食連鎖業的300壯士》,述說自己多年的創業故事與過程。

當我想要離開自己創辦的公司的時候,才是我真的體悟到『領導』的時候。

去年一整年,我算是進入一個低潮期,並不是公司發展的不好,而是我一直無法搞定自己的心還有與內部人員的磨合。

我是與我的國中同學一起創業,也創業了8年多快九年,其實當中有許多的磨合,也好幾次吵到要拆夥,去年也算是吵的比較兇的一年。

經過多年的磨合,其實我們沒有真正的吵架,但就是內心對對方都有一些心結與不爽,然後又因為溝通磨合的不順暢,公司的一些溝通流程沒有建立導致有許多制度上的問題,也因為這樣產生許多小磨差,磨差久了內部就搞得一團亂,連下面的人都快看不下去紛紛想要求去。

對公司來說這是一個很大的危機,我也深感無奈,因為自己心理面也卡住不想溝通,所以久而久之就累積了許多點,在某一次的會議上我提出「我想離開公司了」。

說起來很丟臉,自己創辦的公司搞到最後自己都想離開…這是很丟臉的事,也是很不負責任的事。

當然,最後我們有開一次高層會議,股東也針對這樣的事情調和我們的關係,我們把話都談開,達成共識才有辦法繼續共事。

以上這些都是「前情提要」,算是很私密的事情,但我總覺得創業就是寫故事,就把這段往事寫出來分享吧!

今天想分享的倒不是前情提要,那些只是八卦,最主要想分享的是自己在這過程當中的反思、檢討與體悟到的事情,因為我覺得這對我的創業過程是很珍貴的經驗。

當我丟下要離開公司的那一刻起,我心裡想自己創辦的公司,我絕對不可能真的說丟下就丟下,至少要把下面的人帶到可以接替我的位置,然後慢慢放手,從那一刻起我才真的體悟到自己過去的領導的問題。

創業難免需要速度,在組織尚未完全前幾乎都是自己幹,所以也養成了只要看不慣夥伴做的事情就自己搶著幹,但這樣的過程其實也阻礙了夥伴的成長,所以長久以來吃最多的苦頭就是自己做到死,夥伴得不到成就感也不會成長,然後自己開始埋怨怎麼能力這麼差,整個團隊搞得烏烟瘴氣的。

但經過了我丟下想要離開公司這句話後,我開始覺得要培養夥伴接替,夥伴必須有能力,因為我要離開了,所以那個當下開始我覺得夥伴犯錯也要讓他犯錯,然後犯完錯也比較敢教他。以前總想當濫好人,犯了錯不敢罵或者不敢跟他說,總等到情緒累積到一個階段爆發用很不好的方式表達,這樣對團隊也很傷。

當我開始想要培養人接替位置時,發現夥伴好像得到發揮的空間,然後也慢慢地成長了,我也豁出去有什麼問題都直言的與他們說,不再累積在心中。

深深地覺得領導者的觀念改變才是團隊成長與否的關鍵,因為領導者的思維影響了團隊,再好的人才遇到不好的領導也沒轍。領導者若願意傾聽與溝通,真的去聽夥伴的需求,讓他們有發揮的空間,他們才會真正的長大,也才能當撐起組織的柱子,這樣組織發展才有可能大。

前陣子也在自己的粉絲專頁有感的留言,一併分享給大家:公司到了一定階段,其實真的不是自己想拼、想衝就衝得動,而是需要團隊的群策群力。

一個領導者再強,沒有人協助發揮,其實自己的能力是無法獲得完全釋放的。在團隊運作與組織運作上覺得有成長了。其實一直在跟團隊的每個人學習,每個人特質都不同,也都可以補我不足的地方,也唯有懂得運作團隊一個夢想才能夠被執行與實踐。

我們內部喜歡用海賊王當我們討論的哲學理論,魯夫想要當海賊王,但其他船員不一定想當海賊王,魯夫也不需讓他們每個人當海賊王,魯夫要做的是瞭解每個人的夢想,然後讓他們在這艘船上可以去實現他們的夢想,夥伴的夢想實現了,魯夫才有辦法當上海賊王。

真正厲害的領導者不是要夥伴做自己要做的事,而是找到夥伴的夢想,透過往同一個方向前進的過程讓夥伴也完成夢想,這樣大家在船上獲得他們想要的才會一起前進。

方向一致,目標不一定相同,懂得傾聽與支持、包容,絕對是領導者必要的學習。

 

★ 延伸閱讀:資訊時代下的陷阱,被遺忘的「態度」

★ 本文特色圖片來源:pixabay

★ 責任編輯:Vista Cheng

 

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