救救你的電子報!2016年最新電子報趨勢預測與優化策略

作者介紹:

本文作者是周承泰(Andy Chou)先生,現任職於臺灣知名電子報發報平臺電子豹

隨著新的一年來臨,網路行銷的戰場也更為激烈。為了讓品牌的體質更為強健,以下提供幾個趨勢預測,與相應的優化策略。如果你覺得很重要,也歡迎告訴我們,我們會當作功能開發的參考。

電子報不會死亡

每年都會有人預測 email 會被淘汰,今年也不例外。隨著 Facebook 廣告價格的提高,除非突然出現更有效率的廣告平台,否則開發新客的邊際成本會越來越高。在這樣的情況下,如何有效的經營舊客對電商來說就會更為重要。這時,電子報可以扮演維持穩定舊客的角色。

讓你的電子報設計更適合手機閱讀

根據 Litmus 統計,手機上的總開信佔比已經超過 50%。這個趨勢不斷的告訴我們,為手機進行優化非常重要。如果你不知道怎麼下手,可以從這裡開始試試。

更多GIF動畫

感恩 Gmail,讚嘆 Gmail。沒想到 Gmail 中竟然可以使用動畫 GIF,這樣我們唯一的敵人就只剩下 outlook 了。

動畫 GIF 的用法,除了製造幽默感,更可以讓使用者在不需採取行動的情況下了解特定細節、增加互動性。

giphy

電子報的體驗更加完善

隨著響應式模板的完善和採用的人越來越多,搭配動態 gif 的盛行,電子報的設計將會進入一個比較成熟的階段。

更有深度的個人化內容

我相信,「親愛的 XXX」仍然是許多人愛用的招式。然而,當開信者對於這種千篇一律的問候語個人化感到麻痺時,蜜月期終會結束。

個人化的未來是什麼?除了最基本的購物習慣、興趣以外,開信行為、網站行為,甚至是習慣使用的行銷管道都可以是操作的方向。

多管道行銷的重要性提升

為了更進一步的提升用戶體驗,品牌的操作策略會越來越全面。例如:電子報 + 手機簡訊的整合,利用不同管道來觸及不同使用習慣的用戶,可以幫助你更全面的傳達訊息。

數據很重要

隨著寄送數量的提升,訂閱者的收件匣也會越來越擁擠,而脫穎而出的關鍵除了內容質量,從數據了解你的訂閱者現狀可以讓你寄送更為精準、提供更適當的內容。

大量發信(群發)的需求不會消失

雖然個人化是必然的趨勢,但是大量發送仍然有其必要性。例如,犯錯時品牌的公關稿、推廣新功能、節日活動的推廣。這些內容都必須被即時且大量的發送。

 

★ 延伸閱讀:IDC:2016年臺灣電子商務應用大躍進,超過30%企業將投資電商平臺服務

★ 本文特色圖片來源:作者提供

★ 責任編輯:老李

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