歡迎私相授受!TeSA學員整理【社群經營】課精華筆記

作者介紹:
本文由蔡郁玲提供。蔡郁姈為TeSA電商課程學員。
感謝授權TeSA轉載分享,特此鳴謝。

※課程名稱: Facebook粉絲團經營 
※課程時間: 2016/4/12(二)
※授課老師: 林靖老師(社群誌創辦人)

超受歡迎的TeSA課堂筆記又來了,感謝學員熱情提供。本堂【Facebook粉絲團經營】是由國中就開始經營奇摩家族時代的眼淚的資深社群經營專家林靖授課,想複習課程重點、傳閱,都儘管收藏~

筆記來了↓↓↓

一、社群功能:

提供群眾知識性、社交性、歸屬感、高尚感(詳細說明見文章:你的粉絲團想養哪一群人?)。

二、社群行銷與傳統行銷的比較:

傳統行銷模式:

  1. 花大錢買廣告版位,大流量卻對你沒有幫助。
  2. 投放一堆外部媒體,走期和預算沒有彈性。
  3. 行銷效益難以評估,成效數字封閉不透明。

社群投廣告:

  1. 社群行銷:反應快,走期自由,預算彈性。
  2. 過去採買媒體版位,現在採買用戶(人)。
  3. 人力需求:設計,企劃,產品,投放。

三、Facebook經營提示:

粉絲頁:

  1. 封面頭貼格式:讓粉絲留下好印象。
  2. 大方向小主題:豐富不單調。
  3. 連結認同地位:值得被提起。

內容設計:
以「食,衣,住,行,育,樂,時事,銷售」為發想原點。
例如教學文,屬於「育」的範疇,實用、流傳度高、可作為鋪陳用(例:想推廣花蓮旅遊,可寫「花蓮旅遊攻略」文)。

Tips 借力使力:
觀察時事,切合議題,提供方案,帶出產品。

內容組合:

  • 文字(長文=按下繼續閱讀)
  • 圖文
  • 影片(推薦!直接上傳,1分半鐘內)
  • 連結
  • GIF(複製圖片位址,張貼至粉絲頁)

Tips 讓讀者看你的內容有追劇的感覺:
觀察反應,歸納主題,持續做深,帶出產品。把影片標號集數,專欄化。

四、社群要素(讀者想要獲得甚麼):
S=社交價值(彰顯社會地位)
P=實用價值(生活體驗,教學文)
E=情感(產生共鳴,親情,愛情,友情)
S=快速方便(簡單好用,快速上手的幫助)

五、文案技巧

文案發想
抓住目光,分出受眾,傳達利益,結合時事,緊繃情緒,引導動作。

簡單文案
數字型文案,提問型文案,時事型文案,利益型文案,恐慌型文案,矛盾型文案。

買讚廣告:文案追求與粉絲的共鳴感!

★ 優惠快報:

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★ 責任編輯:老李

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