「菜市場打混的」男人洪新富,混成大受女人歡迎的中台灣內衣天王

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本文由「91APP品牌全通路學院」提供。
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15年前,曾經誰都不看好,被倒會、被合夥利用,菜市場攤商八卦四起、風傳倒閉…他都不在意,只知道「卡緊做,就對了!(台)」從菜市場、夜市、電視購物到現在的行動電商,他從彰化發跡,打下「西螺以北、竹南以南」中台灣唯一「塑身內衣」大盤的天下!對於內衣,他比女人還要懂!現在又有創舉,是台灣搶先第一跨入行動電商的塑身內衣大盤商!

來到彰化三民市場,某家內衣攤商生意特別好,老闆掛著小蜜蜂麥克風不停地叫賣,許多菜籃族紛紛圍觀過來,仔細挑著,一件件高機能型塑身衣、防駝美體背心、無痕無鋼圈內衣,無論是線頭、車工都十分講究,一位女客人端詳著說道,「這花色好看,材質摸起來也舒服!」女客人拿起一件高機能型塑身衣,不到二千元,她滿意的要老闆裝袋。

在中部許多菜市場、夜市及一些內衣專賣店,皆可看到這些被客人大呼CP質高的機能型內衣,這些商品幾乎九成皆是出自於業界人稱「紅龜(台)」的洪新富之手。

穿出內在美,從開發設計到銷售,洪新富比女人更懂女人!

「以前全台灣的菜市場有誰不知道“紅龜”?」洪新富爽朗的笑談過去。今年剛滿50歲的洪新富,是禾伍實業有限公司負責人,同時也是現在知名人氣內衣品牌《Daima黛瑪》的創辦人。產品開發設計、找工廠生產製造、市場推銷一手包辦。關於女性「內在美」,如何穿出特色、美型,需有哪些機能,雖身為男人,洪新富卻比誰都了解。

現在,《Daima黛瑪》從女性的「塑型機能」、「成套內衣」、「禦寒保暖」等各類款式,及男性內衣、內褲、保暖衛生衣等加總起來,每月銷量達萬件,光是菜市場單月業績就達千萬,加上電視購物、網購平台等多方銷售通路,現在更將行動電商當作是品牌的專屬「門市」經營,自營品牌電商,為傳統轉型開創新路。

↓ 彰化花壇鄉倉儲一隅,每月萬件銷量需龐大腹地庫存。(Daima黛瑪照片/91APP林均郁 攝)

摩羯座的洪新富,刻苦耐勞,對任何事情總有勇往直前的毅力與衝勁。太太林俞呈談到15年前剛創業的他,直說,「他那時候就很衝啊!」從內衣中盤商業務離職不到7天,也沒什麼計畫,為了不要重疊到中部客源,毅然決然地決定跳上來做大盤商。當時更意外得知,林俞呈懷了老三,兩夫妻創業才起步,沒有太多資金,帶著孩子,白手起家,更是辛苦。

沒什麼好害羞!賣五金、賣內衣,皆是買賣交易,惟產品不同而已!

洪新富出社會後的第一份工作,賣的不是內衣,而是一名五金業務。為拓展銷售,北中南跑透透。後來因公司經營不善,發不出薪資,因緣際會開始接觸內衣市場,面對接下來將推銷內衣產品,洪新富心裡一個轉念,想著也沒什麼好害羞的,「只是產品不同,同樣都是買賣交易,為何我不能賣內衣?」以往接觸機台、機具、零件的他,人生一個大轉彎,30歲那年開始賣起內衣。

20年「紅龜」稱號,中台灣菜市場「搏暖」、「交陪」累積深厚人脈!

說起以前,洪新富打趣地說,「我以前就是在菜市場打混的!」憑著過往五金業務跑全台的經驗,洪新富改拿內衣跑遍北中南菜市場。菜市場阿姨,只要見到洪新富,常也不在意掛在耳邊的小麥克風還開著,總是開心的大喊「紅龜你來了啊!」,熱情打招呼,讓在場的婆婆媽媽都忍不住回頭看看這位「大內高手」。常有攤商老闆見他來,就邀他喝酒聊天,「人家請你喝,就喝啊!大家出來做生意也是交朋友!」洪新富自己也會買點下酒菜,與不少攤商老闆打起交道,久而久之大家熟識了,也會向他多叫點貨。

當時好友母親因他姓「洪」,隨意一句玩笑話喊他「紅龜」,從此便成為洪新富行走江湖稱號。雖戲稱是自己是「菜市場打混的」,但幽默風趣且與人為善的性格,許多攤商小販都願意與他「交陪」,相信這位內衣業務除了「搏暖」,更有實力,常常能帶來一些新鮮貨(話題商品)。「台灣菜市場開始賣美體塑身衣,第一件就是由我引進的。」洪新富自豪的談到。由於廣結善緣、敢衝敢拚,讓這位擁有「紅龜」響亮名號、意氣風發的年輕人,在中台灣各大市場及夜市打出一片天。賣內衣至今,一賣就是20年。

7天決定創業!堅持開發設計自己來,要做不一樣的塑身內衣大盤!

在彰化花壇辦公室,有一整面牆掛滿了70幾項各式各樣國內外專利證書,都是洪新富創業迄今15年來自行投入設計開發成績單的最好證明。

↓ 牆上70幾個專利證書是洪新富開發設計的成果。(Daima黛瑪照片/91APP林均郁 攝)

離開內衣公司的工作,那年他正好35歲。深知自己的優勢在於過去在菜市場與夜市所累積的不少攤商人脈,在不重疊客源下,他放棄了中部主要量販與連鎖店通路的銷售管道,選擇往上游大盤供應商作為創業,以「塑身美體內衣」為主要產品定位,並靠著自學投入塑身衣的開發設計,前往中國廣東尋求製造工廠。不同於其他地區的盤商文化,如北部以家族傳承關係批貨經營,從早期發展到現在也開枝散葉。洪新富夫婦白手起家,他說,「開發是生命」,堅持產品自行開發設計,卻也走出不同其他內衣大盤商之路。

林俞呈談到夫妻倆剛創業時,她挺著肚子自己包貨、出貨,現在回想起來真的覺得非常辛苦。但是她相信丈夫的先見之明,當時業界並沒有推出平價「防駝塑身美體」類型的內衣產品,剛好布商朋友拿了幾塊庫存布料來找洪新富幫忙,看看是否有合作機會,洪新富看準商機,自己動手畫設計稿,找工廠生產製造,開始推出一批批塑身內衣商品,推銷到他過去熟悉的菜市場、夜市去寄賣。

不知是載貨或退貨?吃盡苦頭不在意!為搶商機,只知道要趕快做!

除了菜市場,洪新富經常搭著車至各地拜訪客戶,當時平均每2天拜訪30個客戶,但只有3家會買貨捧場。「前3年做的搖搖擺擺,人家中盤商向大盤進貨是可以退(貨)的,但大盤商是無法退。前3年業績都跑不起來,做到快放棄!」林俞呈感慨地說。當時也曾因資金問題、被倒會、被合夥利用,在部分菜市場中也出現倒閉傳言,這些洪新富都不在意,為開拓市場,只知道他必須要趕快做!

洪新富回憶起那時,租了一棟透天厝,全家住在樓上,一樓則是當成工作的地方,與太太及員工5個人,不停地包貨、出貨。由於空間有限,每天上班都需花時間把一樓的貨推出到騎樓,下班再花半小時把貨搬進來。隨著生意越做越大,不時還將貨暫時堆放到街道上,惹來鄰居非議,也常被路過的人指責佔用道路。「所有的貨一定要當天出掉,不然沒位置放。」洪新富說,也因如此,林俞呈曾壓力大到十分害怕聽到「卡車」的聲音,因不知下一趟車來究竟是「載貨」或「退貨」。

↓ 現在空間更大,為趕每日下午出貨工作人員馬不停蹄包裝。(Daima黛瑪照片/91APP林均郁 攝)

不只這樣,洪新富還曾將過多的貨寄倉朋友那。一日下雨,朋友緊急來電問說貨該怎麼辦?洪新富說,聽到這個消息,他整個人都傻了,原來朋友將所有的貨囤放在外面,並非室內,也未用雨篷或帆布遮蔽,以致於該批貨因淋濕而損失慘重。洪新富說他請朋友幫忙不會責怪,他只趕緊想辦法解決。現在回首過去,一切雲淡風輕,只是開著玩笑地說,「當時只有心比較涼而已!」

有感中國電商爆發成長,洪新富認為APP是趨勢,一定要發展!

隨著事業不斷擴張,洪新富帶著員工,從過去的獨棟透天厝,搬遷至擁有1000坪空間的花壇鄉廠區,快速道路在旁,交通方便,現在不再擔心風吹、日曬、雨淋,千坪倉庫,更能安心的管理出貨。許多親戚朋友不免問到,「在這裡空間更大了,會不會更有壓力?」洪新富往往只有一句話回答,「想那麼多幹嘛?“卡緊做”(台),就對了!」而這樣「卡緊做」的哲學,是他這幾年來往返兩岸,看到中國電商爆發式成長而有的強烈感受。

↓ 在花壇鄉廠區1000坪空間每天需仰賴堆高機載運。(Daima黛瑪照片/91APP林均郁 攝)

「中國大陸微商發展速度驚人,手機拿起來就可拍商品、賣商品。」洪新富說。這幾年中國電商發展快速,特別是行動電商運用多元,讓洪新富驚覺台灣起步之慢。求新求變的他,每每出差到中國,他總會拿出手機體驗一下當地各項行動化服務,同時也會將在地電商的商業模式與行銷作法,帶回台灣給自己的團隊參考。隨著行動趨勢,人手一機,看到中國行動商務蓬勃,洪新富認為,「APP是趨勢,一定要發展。」這也是為何選擇與91APP合作的原因。

不再只是「牌子」,經營電商「品牌」更需要被看到!

洪新富認為,要創造消費者的黏著度,必需跳脫自己是供應商的角色。不再藉由合作方,他自己創立品牌,2006年開始在電視購物頻道推廣自家設計產品。洪新富說,「“牌子”與“品牌”的概念是不同的,品牌是有價值,但必須透過包裝、行銷、廣告等方式,來增加利潤,消費者也會記住你。」然而傳統電視媒體上架費用高,要透過這樣的銷售模式,相對也要付出高額的行銷預算成本。

2008年網購商城平台興起,洪新富看到不同風向、趨勢,開始大規模投入網路商店經營。時至今日,傳統網購商城平台由於會員資料並非品牌所擁有,加上若要產品曝光,就必須在平台上投入更多廣告預算,自己的品牌就因廣告預算多寡而在茫茫網海中載浮載沉。經營電商「品牌」更需要被看到,洪新富發現,擁有獨立的品牌購物官網與APP是現在品牌及企業皆必須做的事,他開始思考改變。

從大盤供應商跨入行動電商,APP就像是一家自己的「門市」!

過往也曾重金自建打造官網,然而後續的維護營運卻受到許多限制及阻礙。91APP提供RWD購物官網與APP,同一後台,商品素材兩邊同步可一次上架完,省去不少人力與時間,會員資料為品牌專屬,更重要的是,百人以上的專業研發團隊,解決了洪新富過去一直苦惱的維運更新問題。加上行動趨勢,APP直通消費者手裡,洪新富把它當作是自己的一家「門市」在經營。

↓ 洪新富抓準趨勢把行動電商當「門市」經營。(Daima照片/91APP林均郁 攝)

洪新富表示,北部大盤商由於早期聚集在鬧區,容易在街道邊開店,倉庫就在門市後方,方便銷貨。洪新富並未有這樣的地理優勢,但行動時代APP卻成為更直接面對消費者的最佳管道,也彌補了洪新富無法開街邊店的遺憾。

洪新富說,「10年前只要降價,市場很多人都搶著要,現在市場供過於求,太過於成熟,產品樣式太多,降價客戶反而不見得敢整批收。現在行動時代,以整體經營模式來說,APP就好像一家我們的門市,每天都可以有消費者來選購。」林俞呈也非常支持洪新富的決定,表示,「在通路選擇開發上,洪老闆有明智之舉!目前台灣大盤也都還沒有人做行動電商。」

傳產要轉型電商,洪新富分享「卡緊做」哲學!有目標就趕快做!

現在,洪新富一手打造的人氣美體塑身內衣品牌《Daima黛瑪》,自從擁有獨立的APP與RWD購物官網開始自營品牌電商,短短三個月業績更是每月百萬起跳。「一雙手能創造出什麼?還是需要團隊呀!」洪新富說。面對自營品牌電商後業績快速成長,他認為還有很大成長空間,因此更需要仰賴團隊合作,才能達到事業的多角化經營。對於傳統產業希望轉型、或即將踏入品牌電商行列,洪新富勉勵,有目標就趕快做!洪新富的「卡緊做」哲學,也是他一路走來落實目標的成功關鍵!

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★ 責任編輯:老李

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