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老李

居住地 台北市

公司 : 利來管理顧問有限公司

性別 : female

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I'm Ivone

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記錄:TeSA媒體部本日(1/24)下午兩點,農曆新年前三天,TeSA 在青島特殺學堂舉辦媒體茶會,諸多媒體好友蒞臨,也特別邀請到鮮食家莊盛文營運長、創業家兄弟郭家齊總經理,以及安瑟數位林志隆總經理,一起回顧2016年電商營運數據結果,預測...

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頭條新聞

2016年臺灣部分電商平台商品數量整理

老李

商品數量來源:感謝EZprice協助本次資訊調查。EZprice 官網:https://ezprice.com.tw/1/20 13:12 更新:商店街市集、奇摩購物中心、森森百貨及東森得易購上架商品數公司2014業績2015業績2016業...

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業界動態

2016 年臺灣重要電商網站營業額營收概況(歡迎自由引用並指正提供資料)

老李
電商營運數據調查 陳泰瑞 研究生的呢喃自語 2016電商營業額

整理:TeSA 公關組1/18 22:50 更新:感謝時間軸、嘖嘖、flyingV 不吝指正並提供官方數據,已即時更正。1/19 15:28 更新:1.感謝富邦媒、創業家兄弟、GoHappy、amz、愛上新鮮不吝指正並提供官方數據。已即時更...

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頭條新聞

這款客人!半夜不睡竟是為幫客服加油打氣

老李
客服 奧客 溫馨故事 暖男

來源:TeSA綜合整理2017年1月17日凌晨三點鐘,來自彰化的王先生半夜睡不著覺,把心情寫成信,透過瘋狂賣客網站留言系統,發了一封文情並茂的千言信給瘋狂賣客客服。早晨客服人員上班,猛一看沒留意以為是客訴,仔細閱讀,竟然是一篇充滿著感性訴求...

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業界動態

[電事]林育聖專文:關於寫文案,我想說的是…

老李
文案 每天來點負能量 文案的美 商品文案 林育聖

本文由《文案的美》林育聖獨家提供。「我們與消費之間,就是隔著一道螢幕,看似很近,但心很遠。」我很喜歡用一個詞,來描述這時代我們跟消費者的關係。叫同床異夢。現在數位廣告工具的發展,已經到了過去我們無法想到的地步,我們發現數據居然比我們自己還瞭...

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實用教學

[電事]王蜜穜專文:破解客訴者心理,讓嫌貨人變死忠鐵粉

老李
電商客服 客訴處理 客服教育訓練 公關處理

本文由王蜜穜獨家提供。許多廠商一定都曾有過,被消費者投訴到水果報,或是因為某個商品不合客戶心意,上PPT幹譙你家祖宗十八代的經驗。文章一但上了網,那個負評就會在搜尋頁屹立不搖的高掛在那,怎麼樣都下不掉!相信你一定也有過這樣的經驗,一個負評煩...

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實用教學

11/29~12/05 海外電商大事 Top5

老李
跨境電商 國際電商 全球電商趨勢 海外電商新聞 全球電商新聞

整理:老李為什麼我們要發這篇:面臨消費習慣改變,日本百貨業面臨逐年萎縮的壓力,昔日購物天堂最後會成功轉型?或是功成身退?台灣百貨業也正面臨相同考驗。其他還有4個海外重要電商新聞,一起關心。Top 5:泰版支付寶用戶2000萬 10年內佔領東...

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業界動態

小心踩雷!新創經常失敗在這幾個地方

老李
新創要注意什麼 募資平台賣東西 商業內幕

作者介紹:本文作者是邱志豪,底蘊深厚的低調生意人。最近,不,應該說常常,接觸到新創事業者,講到產品總是說得創新,我一理解都覺得這些是很舊的東西,新創事業者會覺得 : 我做的產品很創新、技術性不同、我的想法跟別人的產品不一樣,這種重複的事情遇...

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創業風雲

11/22~11/28 海外電商大事 Top5

老李
海外電商 全球電商趨勢 海外新聞 本週精選

整理:老李為什麼我們要發這篇:時間來到十一月底,徐偉強出走、第二次同婚公聽會的消息持續佔據我們的視聽,關心國內之餘,也別忘了觀察海外電商一舉一動,比別人搶得先機、及早因應!Top5:精品鞋品牌Manolo Blahnik加速亞洲擴張英國精品...

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業界動態

[電事]專文:網站UX設計不能不知的顏色心理學

老李
色彩心理學 網站優化 色彩學商業應用 網站色彩學 UI設計 電商心理學

本文作者是羅玉珠,TeSA媒體編輯,心理系學生,喜愛消費者心理學。人在購買東西時會牽動到身體的各種感覺器官,像視覺、觸覺、嗅覺等等。大腦接收到感覺器官傳來的刺激,然後激發腦中相關的各種有意識或潛意識的記憶,產生不同的感受。進而消費者會把產生...

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實用教學