趣的朋友也可參考。 之後，大家繼續探討另一個話題，也就是──臺灣可否打造出自己的「得到」平臺？如果可以的話，該怎麼著手進行？ 這個話題顯然比前面那個更能引起大家的關注，於是包括查米、Wego

(繼續閱讀...)

本文由電子豹提供。電子豹是臺灣知名的電子報發報平臺，目前超過6000家中小企業使用，並開闢專欄每週提供國內外最新電子報行銷觀點。 感謝授權TeSA轉載分享。 前言:如果

(繼續閱讀...)

、Miss Selfridge以及ZALORA同名自家品牌等全新的品牌，將於平臺獨家發售。 在過去的短短三年，ZALORA已成為東南亞網路時裝巨擘，在新加坡、香港、馬來西亞、汶萊、印尼、越南、泰國

(繼續閱讀...)

以文字分享電商漸漸深入各界生活的觀察。 在資策會所舉辦的【4G創業通】文創電商座談研討會中，時間軸科技總經理葉建漢和大家分享他的創業歷程。 2014年一開臺就受到矚目，friDay購物平臺

(繼續閱讀...)

作者介紹：本文係由beBit（微拓）公司提供。beBit源於日本最大的數位策略顧問公司，專注於以 「顧客中心」的理念協助企業進行策略佈局，透過科學方法解析顧客心理，並以獨創的假設驗證模型，建立全通路的整合策略。2012年起，分別設立臺北與上海辦公室，將國際先進的研究方法與數位策略規劃經驗帶入大中華市場。感謝授權TeSA轉載。在了解商品詳情的過程中，使用者希望能夠了解商品的真實資訊，由於看不到實際的商品、無法實際接觸銷售人員，在網路上購物的使用者，常會擔心網站上呈現的商品會誤導購買。因此，電子商務網站必須讓使用者真實理解商品內容，消弭使用者「怕買到和想像中不同的商品」的疑慮。使用者容易被照片、圖片等具體化資訊影響，因此，若能夠從使用者的角度呈現商品照片，將能有效強化商品的魅力，並促成購買行為。以下，beBit總結過去使用者行動觀察調查中，商品列表與商品頁面中照片呈現的六大重點：重點一、圖片與商品內容須高度相關「照片」和「標題關鍵字」是使用者在瀏覽電子商務網站時會快速瀏覽重點，通常使用者會透過照片判斷商品內容，因此，商品內容與選擇的圖片必須高度相關。圖像並非只是「吸引使用者的眼睛」而已，在...

(繼續閱讀...)

作者介紹：本文甘榮燿，魯克海斯有限公司 (Funsport 趣運動) 創辦人，電商資歷已累積長達 10 年。本篇文為對「電商寒冬」市場現象的剖析與感想。感謝授權TeSA轉貼分享，特此鳴謝。一位資深電商前輩看完電商寒冬那篇文章後的感想，轉貼在這邊==================================================看完後，我的想法是，並不是寒冬來了！只是電商被神化了，大家都忘了電子商務本來就只一種銷售手段，營銷的管道！大家常說電商的出現，會威脅與取代實體通路，但很少人注意到主要是目錄郵購！實體通路消失了嗎？並沒有，有些反而越開越多家，假日總是滿滿的人潮。電商只是一種手段，企業本來就是要獲利！只是面對的競爭，電商平台就要不斷的想出新的獲利營運方式，建倉庫加快運送速度，搞影音實況解說，鑑賞期延長，想把門檻拉高以便擺脫競爭對手，卻也把營運成本一直墊高，造成經營一個電商的成本跟經營實體通路差不多成本，甚至更高！很久以前在某電商上班時候，那時的營運長常在說，「電子商務就是要把產品從工廠端到消費者手上的環節縮短，減少產品在大中小盤商利潤堆疊，讓消費者得到便宜的價格」，但...

(繼續閱讀...)

體驗設計團隊。 感謝授權TeSA轉貼分享，特此鳴謝。 在社會進步、日新月異的環境裡，有許多新名詞出現，例如：雲端、大數據、物聯網；或者是舊名詞被賦予新的意涵，如：平臺、生態系。這些名詞被發明、被傳播、被聽

(繼續閱讀...)

電子商務環境下的跨境電商協會的發展」中，曾提到跨境電商協會大致可以分為三個類型：第一個類型屬於比較傳統型的公會，第二、三類型的跨境電商協會，比較適合用生態圈的角度來觀察。如果把協會視為一個一個的平臺，會員

(繼續閱讀...)

作者介紹：本文作者是貝克菜，想要征服世界的奈米企業執行長。感謝授權 TeSA 轉載分享，特此鳴謝。購物心態 vs 購物車系統 撇開購物車系統後台功能不談，純講前端網頁型態的話，到底一頁式網站好，還是傳統的購物車型態好？這是我很常遇到的問題。說真的，這個問題沒有正確答案，一切都得看你的品牌成熟度還有產品屬性。人的購物心態主要有兩種：第一種是為了購物而購物，另一種是因為對某樣產品有興趣而購物。為了購物而購物這種流量，通常進來網站心裡大該都已經有個基本的期望值。比如說他知道進來就是要買3C產品，某個品牌的化妝品，某個牌子或是某個類型的衣服。然後通常搭配這種流量形態的行銷模式大部份就是促銷，周年慶，全館買X送Y，全館XX折之類的。這種流量通常需要給他看越多品牌產品越好，甚至同屬性但是多種不同品牌的商品。看越多逛越久買的機會越大，買的越多。如果你的產品是這種類型的，適合你的購物車就會是shopline、meepshop、opencart 這一類比較傳統型態的購物車。換到實體模式的話大該就是costco，全聯，家樂福這樣的賣場。基本上會去這些賣場的人心裡已經有個期望值他們會看到哪一類型的東西。另一...

(繼續閱讀...)

作者介紹：本文係由beBit（微拓）公司提供。beBit源於日本最大的數位策略顧問公司，專注於以 「顧客中心」的理念協助企業進行策略佈局，透過科學方法解析顧客心理，並以獨創的假設驗證模型，建立全通路的整合策略。2012年起，分別設立臺北與上海辦公室，將國際先進的研究方法與數位策略規劃經驗帶入大中華市場。感謝授權TeSA轉載。為了尋求商品的真實性、減少買到和想像中商品不同的落差感，購買過程中，使用者經常會為了蒐集第三方評價或是顧客經驗（產品使用心得）離開網站。為了降低使用者離開網站的風險，除了提供評價與心得等資訊外，也須強化資訊內容的呈現方式，以增加網站的可信度與專業度，營造使用者購買時的安心感。本篇將分享三個電子商務網站營造使用者安心感的重點。重點一、提升「顧客經驗談」的真實性，增加使用者閱讀的意願為了更有效的傳達商品或服務的優點，許多商家皆透過不同媒體介紹產品/服務體驗心得的「顧客經驗談」。雖然使用者看到官網上的「顧客經驗談」有時會有「只有寫好處，無法信任公正性」、「為了找尋中立或負面的資訊，去其他地方查口碑好了」等的反應，但網站上增加顧客經驗談的確也有一定提升網站資訊真實性的效果。...

(繼續閱讀...)