廣告投放無止境,舊愛卻是最美 :電子報

作者介紹:

本日講者是Sony Chou周松穎,專攻SEO,並且長期投入SEO技術端的研究,已經在SEO相關實務上超過五年診斷超過30間,主力執行網站數據資料分析並協助顧客進行媒體採購優化和行銷資源整合。

本文由 來來來的創業自學筆記 獨家授權,感謝Sony支援前線

今天要介紹的是要發電子報,就找電子豹

這次要介紹幾個部分

1. 電子報的使用前須知

2. 如何開始一份電子報

3. 進階電子報的製作 (HTML、客製化訊息、GA追蹤)

4. 如何提升開信及點擊率 (電子報寫作技巧分析)

1. 電子報的使用前須知:

1-1. 自備名單!

1-2. 自備名單!

1-3. 自備名單!

最簡單的事其實準備起來是最辛苦的,準備名單這件事情對於電商人員來說沒有什麼省力的捷徑,名單尤其是EMAIL比起FB PIXEL更難以取得,舉來說童兒日貨7天的像素資料大概有4000筆,但很不幸的,名單到現在為止卻只有330筆,如此巨大的懸殊造成了EMAIL的效益常常會被低估,畢竟就算要放大也沒什麼資料可以用,非常可惜。

「SONY唷,E-MAIL還有人在看唷?」

「當然有阿,阿不然你看我的數據」

 

SONY 開信數據

 

「300封信有60封開啟....,我之前怎麼開信率只有1~2%?」

廢話!!!!

你名單是自己的嗎?還是找了一些奇怪的公司爬了一堆無用的EMAIL名單

結果不但成效有限,連信都常常跑到垃圾信件夾 (IP完全黑掉)

不要再買名單了!

現在的發信商也會特別注意你的抱怨率跟封鎖率

抱怨 (取消訂閱)

封鎖 (直接回饋信箱系統這是垃圾信)

不管是哪種,數值一高你的信大概也沒辦法寄出去,甚至系統商會直接ban掉你的帳號,你害了自己也同時危害到其他用相同系統的人,身為自備名單的你,當然不希望老鼠屎老是害你的信寄進垃圾信件夾麻

 

2. 如何開始一份電子報

電子報可以很輕鬆看待也可以做到很複雜,當然這兩者之前沒有什麼絕對影響開信的條件,純粹就是看你站在什麼角度在做,我在發信之前通常也會到促銷訊息信件夾裡東翻西找看看不錯的範例,好的視覺應該是包含響應式的設計,圖面不需要手指放大縮小也能看得很清晰,但也可以把它看成是很簡單的客戶溝通,純文字帶個一兩個超連結也足以,不需要複雜的設計也不用其他的HTML技巧,寫封簡單的文字信也是蠻不錯的嘗試。

我只想告訴你

"只要你會打字,電子報人人可發"

這並不應該是大廠專屬的行銷工具

重點是你現在就去做

現在,馬上去試試看

 

3. 進階電子報的製作 (HTML、客製化訊息、GA追蹤)

 

3-1 HTML製作電子報

我特別推薦大家去搜尋

"Responsive Email Templates"

這邊有多響應式的範本可以用

重點是★完全免費

 

這邊下載完之後把HTML貼到編輯器再做修修改改

 

點擊原始碼把語法貼進去

這樣就完成了

以下是我自己透過範本改寫的電子報

※當然你如果對電子報很有想法也可以請設計師排版好之後切板再上傳

 

3-2 客製化訊息

今天舉例的系統有提供客製化訊息的部分,有沒有客製化標題對於開信是有差的別的,想想你喜歡收到一封信主旨是誰都可以的標題,還是一封帶有你名字的主旨更讓你想看看它到底為什麼會有你的名字?

利用 ${NAME} 參數進行客製化標題名字

這邊甚至可以利用自訂變數欄位內的設置,將個別折扣代碼上傳上去,如果有人使用也方便你做統計

像這樣

自訂變數可以先整單匯出批次寫完自訂變數再上傳唷

最後輸出結果

折扣代碼都在上面囉

3-3 GA追蹤

以往都要透過縮網址去追蹤連結點擊

但系統很體貼地已經先幫你處理好了,所有從這邊點進來的流量都會顯示

 

來源媒介

這邊可以自訂追蹤的地方長這樣

 

可以自訂廣告活動跟廣告內容

4. 如何提升開信及點擊率 (電子報寫作技巧分析)

這邊直接提供幾個馬上派得上用場的小技巧

★影響開信率的因素:寄件人姓名+主旨+預覽第一段文字+寄送時間

a 寄件人要像人名 eg. 童兒日貨連線 (X) 童兒日貨連線 - 童童 (O)

b 主旨:重要的字可以用標點符號框起來,有客製化主旨、善用emoji

c 內文第一行很重要:這行文字會露出在主旨旁邊,會引響讀者要不要點開信件

d 圖片寬度不要太寬:建議 800 或 600

e 圖片要有替代文字ALT:如果圖片打不開又沒有替代文字,會一片空白阿...

f 連結不要用短網址:因為垃圾郵件也很喜歡用縮網址規避審查

g 寄送時間根據自己TA開信時間做好排程,電子豹蠻貼心的你有比較多數據之後會產生

自動推薦寄送時間,像我就是適合下午三點跟客戶溝通

 

根據成功送達的電子報推薦你最適合的時間

想要折扣的可以在 來來來的創業自學筆記 這篇文章中留言 +1

廠商會贊助你免費使用的發文則數

我都幫你想好了

這樣沒理由不開始了吧

★再次銘謝 要發電子報,就找電子豹 獨家贊助

 

★延伸閱讀:

免費行銷?!秘訣就在這裡。只是做不到、做不好很正常的

★ 本文特色圖片來源:作者原文附圖

★ 責任編輯:Ayan

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