LINE@生活圈的台灣商家已經突破一百萬間，到底為什麼商家們要放著一般的 LINE 帳號不用，而開始使用 LINE@ 呢? 當然是因為真的好用又有效啊 ! 快來看看 adHub 幫你整理使用 LINE@ 生活圈經營生意、維護顧客關係的六大理由吧 !
理由一 突破好友上限數
一般LINE帳號的好友上限數是5,000人，但使用LINE@的話，好友的上限會因版本的不同而改變。以下簡單整理 :
- 免費版 好友數無上限，但有群發訊息的則數限制。
- 入門版 好友上限數為20,000人
- 進階版 好友上限數為50,000人
- 進階版(API) 好友上限數為50,000人
- 專業版 好友上限數為80,000人
- 專業版(API) 好友上限數為80,000人
也就是說，若你使用入門版以上的 LINE@ ，最高的好友上限數會是 80,000 人。
理由二 可多人共同管理
一般 LINE 帳號很難由多人共同管理，但如果使用LINE@，後台可以讓你加入多個管理人員，並且為這些人設定不同等級的權限。目前有的權限分級如下 :
- 管理員 – 什麼都做得到的人
- 操作人員 – 除了管理帳號權限之外，什麼都做得到的人
- 沒有傳送權限的操作人員 – 除了管理帳號權限、發送訊息之外，什麼都做得到的人
- 無讀取資料權限的操作人員 – 除了管理帳號權限、讀取資料之外，什麼都做得到的人
理由三 可開啟自動回應與關鍵字回應
LINE@帳號能開啟自動回應與關鍵字回應的功能。就像下圖的畫面一樣，當用戶傳送訊息給你之後，LINE@會直接推送出你預設的招呼訊息，或是針對用戶傳送訊息中的關鍵字，回傳你預設的回答內容，非常適合有固定服務方案的商家。
理由四 群發訊息無人數限制
一般LINE帳號要群發訊息的話，一次只能發給 10人。但若使用入門版以上的 LINE@ 帳號，是可以發送無限則群發訊息的 ! 雖然 adHub 不建議你持續性的發送大量行銷訊息給用戶，但至少在你真的需要作宣傳的時候，不會因為訊息數的限制或觸及率太低，限縮行銷訊息曝光的範圍。
理由五 可預約訊息傳送時間
跟 Facebook 粉絲專頁的排程功能很像的是，LINE@也提供了訊息的排程。你只要先編寫好訊息的內容，設定想要傳送訊息的時間點，到時候LINE@就會自動幫你把訊息發出，你不需要時時刻刻掛在 LINE@的管理平台上。
（圖片來源 : LINE@台灣官方部落格）
理由六 快速製作出行動官網與多元互動功能
一般的 LINE 帳號並沒有提供行動官網的功能與一般訊息以外的互動版型。若使用 LINE@，你不用寫 Code，也可以快速製作出一個用戶體驗極佳的行動官網，放上產品與服務的基本資訊。另外，LINE@還提供多種互動模板，不只是讓你可以單獨傳送文字、圖片或影片訊息，還可以使用不同的版型，例如優惠券、抽獎券、問卷調查等，結合文字、圖片或影片的創意，引導用戶跟你有更深入的互動。
流程 - 圖文訊息封面
（圖片來源 : LINE@台灣官方部落格）
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★ 責任編輯：黛比
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責任編輯：陳黛比
黛比，橘貓控，跟尾仔一起過生活。
