【TeSA跨境】簡單粗暴的看南越市場 — 胡志明市

本文作者:Jin Hsueh。漸強實驗室共同創辦人。專注在結合數位廣告(Programmatic Ads)與訊息串接技術(Messaging API),注重轉換率的電子商務商家,或者專注內容經營的網站,都可以藉由串接訊息平台極大化營運成效。本文出自於此,感謝授權TeSA刊登。

繼上次去了曼谷和雅加達之後,因為越南會長的關係,有了機會來胡志明市來拜訪一些企業朋友和觀察市場。

在短短幾天待在胡志明市,我用條列式的方式嘗試分享一下我在當地的市場粗淺觀察和分享,跟大家分享一下。

  1. 越南不喜歡中國人

這是一個我來胡志明市之後常常聽到的一個觀點,尤其最近 613 事件,讓排華的情緒高漲。

其中原因是中國會傾銷一些不良品在越南當地市場,所以中國貨在越南人的心目中,就是代表品質不好的不良貨。

如果有機會去泰國和印尼 (泰國和中國關係特別好,連曼谷北京高鐵都快直通),可以發現中國企業和資金相當強勢,壓縮了很多台商的機會。在胡志明這邊,中國的企業其實可以感覺得出來不會太高調,任何產品也會避免有中文字在包裝上面,最好的例子是當地的通訊軟體 Zalo 其實被中國騰訊投資,但是很少看到 Zalo 在拿這個點在宣傳。

這個對台灣人來說是一個利多,相對於泰國和印尼,台灣公司更有機會浮上檯面,也更有發揮的空間。如果是一般白領階級,也是可以區分臺灣和中國大陸的差異性。

2. 北越和南越市場差異極大,可以當作不同市場來進攻

雖然這次沒有去北越河內走一走,不過也跟了朋友聊了一下,有一個大概的感覺。胡志明河內大約各是八百萬人的城市,雖然都是在越南,但是由於距離,文化,和環境都有差異,所以市場策略在兩個市場必然必須有滿大的調整。

舉例來說,在文化上面,南越比較像是上海地區,外國企業會駐紮在這,觀光客也多,整體來說比較開放。北越的河內,可以想像成是北京,是政治中心,也是很多政府機關的總部,所以如果是需要跟政府打交道的,會有辦公室在河內。有此脈絡來看,可以想像南越是活潑的,開放的,有創意的,北越是嚴謹的,保守的,有規劃的,呈現兩種不同的文化風格。(想一想好像跟美國東岸西岸的差異也很類似)

天氣方面,南越是四季如夏,北越則是天氣溫差大,所以衣服選擇等等差異也很大。又因為北越被中國影響很深,南越則是地利位置離中國比較遙遠,因為這些種種因素,兩地風土民情不太一樣,如果是電商投放來說,南越和北越的策略必須有所調整。

3. 日本韓國的當地影響

多數日本韓國的企業主的 R&D Center 在越南都有設點 (有點像是很多美商來台灣設立 RD 辦公室),主要原因還是在成本以及人才的考量下的決策。來這邊跟當地朋友聊了一下,發現韓國的文化影響力在越南其實也很大。

相對於曼谷和雅加達,雖然越南的英文比較不好,但是整體 IT 的人才素質和大學培訓是相對有優勢的,所以是外資企業設立研發中心的熱門景點。

根據越南投資計畫部外國投資局(FIA)資料,2017年越南最大的外資國為日本,投資金額高達90.1億美元,其次為南韓的80.49億美元,第三為新加坡的50.3億美元,中國並非前三名的外資國。不過近幾年中國企業在越南的投資大幅增長,投資累計達150億美元,觸角也深入家電、紡織服裝、採礦、生產加工和建築等領域。

在 retail 商業上,韓國來的 Lotte Mart 在胡志明隨處可見。就連 2016 年在 Saigon Center 中心開幕的大葉高島屋 (Takashimaya Vietnam) ,在胡志明市應該是最高端數一數二的 retail mall,也是老牌日本企業在當地紮根。

總的來說,南越給我一個中產階級正在起飛的感覺,雖然浮誇度和熱錢沒有泰國和印尼這麼誇張,但是有一個穩定上升的扎實感,物價也控制得很合理,除了政府是比較不開放的極權政府之外,整體來說是一個生活和發展很好的選擇。

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★ 責任編輯:杰雲
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