【社團熱點】蝦皮財報給出的警示 版友這樣說

說起蝦皮(Shopee),不知道大家第一個會聯想到什麼?

東西很多樣?價格很便宜?運送到貨的速度很快?這些都沒錯,相信大家都用過這個家喻戶曉的電子商務平台,但是對於蝦皮購物如何闖出一片天,背後的祕密恐怕鮮為人知。

而根據今週刊報導指出,蝦皮今年第一季在台灣市場交出首次獲利,這是蝦皮在東南亞市場上首次繳出單季獲利;不過,蝦皮在這次財報中還拿下另一個「第一」:第一季總訂單量首度衰退,終結了連10個季度的增長。

報導中指出,蝦皮在甫上市之時,採取大量行銷和補貼換取市占率的燒錢策略,雖然成效頗佳,但在近幾個季度,蝦皮更進一步注重「開源」與「節流」,不僅縮減運費補貼和行銷預算,另一方面也開始提高交易手續費,甚至開發更多電商方面的服務,加入B2C的生意模式,從財報上可以看出,蝦皮營收為1.02億美元,年成長362.6%、季增16.4%;而產品銷貨收入則是4720萬美元,年增303.6%、季增20.2%,相當可觀。

而對於第一季總訂單量衰退,蝦皮官方也解釋是因為第一季為傳統電商淡季所致,但是從蝦皮自2016年就給出的公開數據來看,蝦皮從來沒有因為淡旺季產生衰退的情況,首度衰退的發生也可以解釋成蝦皮終結了連10季的總訂單量成長走勢,在總成交額方面,蝦皮達到35.29億美元,雖維持正成長,但也僅達3%,幅度下滑。

關於蝦皮 版友這麼說

這篇報導出現在社團後,也引起網友廣大的討論,其中有版友指出,蝦皮中最受人矚目的活動就是「限時特賣」,但限時特賣的商品僅限於快速消費品(FMCG),例如礦泉水、嬰兒食品或湯類製品等。這類產品消費者雖然會買單,但買來囤貨一陣子後發現還沒消耗完,買氣就會消減。

版友也提到,或許因為公司的業績壓力,因此蝦皮的特賣在嘗試方面比較拘謹,鮮少有新類型的商品,商品類型不夠多元也是一個問題之一,版友建議,除了限時特賣之外,也可以打造「新的明星欄目」,增加買氣。

也有和蝦皮合作的商城賣家提出,似乎個人賣家在在素材、商品及出貨上都較吃香,他也建議在「搜尋的自然排序上應給予商城特別的加權分數才合理」,否則對於商城賣家並不公平。

而對於在促銷方面,也有網友提到,現在的蝦皮也不像以前那麼有彈性,包括進倉手續僵硬無法變動商品搭配,主要廣告版位急著變現等等,確實大不如前,希望之後能夠改進。

不論蝦皮要如何迎接接下來的挑戰,要如何打破天花板相當重要,畢竟數字不會說謊,如何應變趨勢上的改變,也成為蝦皮往後的重要課題之一。

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