本文作者：鄧丕文。寵物迷創辦人，並延伸出寵物保健食品。TeSA優秀學員，電大投手班及電大駭客班第一名結業。感謝授權TeSA刊登上稿。

這是我人生第一次到越南，而且是在非常臨時的況狀下，感謝TeSA在這麼短的時間就把一切都安排好。雖然在出發前已經看過不少相關資料，但到了當地之後，才真正感受到越南的魅力。

胡志明市考察

目前越南的商業活動以首都胡志明市最為興盛，人均所得居全國之冠，當地居民對於外來的新產品接受高，相當於台北市之於台灣的地位。在越南這幾天，看到歐美的品牌不多，以日韓為主，餐飲業有看到不少是標榜來自台灣。產品包裝上最好能避免出現中文，越南人會以為是來自中國大陸，被認為是廉價品。韓國在當地的勢力很強，越南人迷韓劇的程度超過台灣，路上看到不少有化妝的女性，也以韓風為主。

越南網路交易習慣

目前交易習慣還是以店面為主，電商才剛起步，自有品牌電商不多，大多是靠Lazada、蝦皮及TiKi等大型電商平台。雖然越南很容易從中國大陸進貨，但是在這沒有淘寶，蝦皮還在發展中，大陸人慣用的操作手法在這裡行不通，剛好是台商有利的切入點。因為競爭者還不多，所以fabebook廣告費便宜，但是別高興得太早，受眾的標籤很不準，常常處於盲投的狀況。我推測是因為埋設fb像素的網站不夠多，fb沒辦法收集到足夠的資料分析受眾標籤。

越南消費力

上班族的月薪約在500~800萬越盾，主管可以到1000~1200萬越盾，依前二天台灣銀行的匯兌，台灣:越盾=1:710，換句話說，一般員工大概是新台幣7000~12000元，主管是14000~17000元。聽起來好像很便宜，不過越南人工作效率普遍不高，且抗壓性較低，注重休閒生活，不太願意加班，據前輩們的說法，往往要2~3人才能抵得上一個台灣人，這點可以從路邊的手搖茶飲料店得到印證，每間店大約有6~8名員工，即使他們的飲料店是有座位的，但以台灣的標準來說，員工數還是偏多。

跨境的問題

越南金流還不夠完善，多半是以現金交易為主，想要做跨境得先解決這個問題。初期可以找代營運合作，台灣有窗口，可以直接由台灣發貨到他們在越南的據點。通常有當地員工可以做越文翻譯、客服、出貨及收退貨等，費用包底+抽成進行，適合前期先來測水溫，等到每個月有一定營業額之後，再考慮進駐接地氣，或走正式報關的管道，找當地代理商。

如何落地？

若打算要在越南落地，TeSA也有配合的加速器，提供辦公室租賃，過一陣子還會搬到更大、更豪華的場地。申請進駐的廠商基本有2個座位，目前已經有3個團隊進駐，裡邊的團隊現在多是找爆品為主，大家每周開會討論，避開相同的品項。

加速器業者認為接地氣才能長久，要做越南的生意最好就是常駐這邊。電商才剛開始，初期以一般性的用品，價位在新台幣500~1000元的價位帶比較容易有轉換，太貴或是太便宜的都不好做。至於寵物市場這幾年才剛開始，以吃的、基本用的比較有機會，寵物保健食品還太早現在還不是時機。

開公司類別

這邊開公司有分越資、合資及純外資三個，越資就是找當地人或當地員工當人頭，這是最簡單也最快的方式，不然就是娶個越南人，直接用她的名義設立公司。用人頭就有風險，這點要自行考慮清楚。純外資限制很多，可以等到公司有一定規模後再來考慮。

依我目前的狀況，寵物保健食品還太早，反而人的保健食品，像是增加男性能力，可能比較有機會。

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★ 責任編輯：杰雲

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