作者介紹：

本文為 SDX 2016 搜尋行銷及網路數據分析年會 協辦單位TeSA發佈之新聞稿。

網際網路對企業的重要性與日俱增，中小型企業要踏上轉型之路，就必須尋求資訊科技與數據分析的協助。有鑑於國內數據行銷人才的匱乏，甚或造成產學界斷層的現象，國內SEM相關行業資深專家連啓佑、嚴家成與蔡明哲三人，特別發起並籌備本次活動。SDX 年會於三月二十五日（周五）在台北正式登場，出席人數超過三百人，成功吸引許多業界人士及學界人士參與。

本次年會主要針對「搜尋行銷」與「網路數據分析」以及「使用者經驗」等主題進行研討，短短一日的議程之中，邀請了七位業界好手輪番上陣，為與會來賓介紹多元的網站優化與數據分析工具。吸引許多從業人員擠滿會場，連工作人員都不得不坐在場邊或階梯上。許多人在提問時介紹自己從事數據分析、或網路行銷、或產品經理、或網站開發技術等不同背景，顯然 SDX 觸及的議題確實涵蓋跨部門專業與協作。

年會主題緊扣  2016 網路搜尋與數據分析趨勢，講者們毫不藏私，將經驗彙整分析出未來可能產生的走向：
一、      UX、UX、UX！

某位女性參與者私底下透露，她是看了社群網站的宣傳後馬上就報名了，原因就是想更了解UX與網站優化的關係。講題內容中好幾位講者的確將UX列為未來重點項目。擁有 SEO 超過十年實戰與顧問授課經驗的連啓佑（將能數位行銷執行長），以歷史脈絡切入SEO的演化方向，對Google在網站排名評估標準上，頻頻提升UX的比重，做深入淺出的分析。

最後一位講者蔡明哲（悠識首席體驗架構師）則以自身經驗來分享使用者經驗設計與研究的意義與案例，即使電腦網路的演算法逐漸智能化，但是人們的洞察力並不會被機器取代，更鼓勵中小企業在改善網站用戶體驗過程要誠懇聆聽目標顧客（或用戶）的心聲與需求，以此作為服務改進的方向。

二、      Google行銷工具利用

其他幾位講者展示了Google工具的使用，包括最新上線的Google Analytics 360 Suite、再行銷與搜尋再行銷的使用策略等。有參與者私底下透露，一早聽到講師黃蘭儀（WIS匯智數位媒體廣告總監）解析再行銷實戰，其中對於各類商品廣告投放策略進行建議，覺得很受用。

三、      網站優化與分析晉升為全公司溝通的議題

主辦單位籌劃的「跨組織溝通與部門管理論壇」，引起現場不小的討論激盪。在座談問答時間紛紛拋出疑問，大部份的從業人員都關心自己部門與其他部門的協調溝通問題，也有一部分參與者提出業主對產業不了解的困境。

有多年企業顧問經驗的嚴家成博士，提醒從業工作者必須留意溝通的重要性，大型企業組織的跨部門溝通，內部團隊與委外團隊的溝通，需要互相瞭解，掌握關鍵目標，循序漸進，不要操之過急，尤其是站在外部顧問的立場更需要關照顧客的企業文化與步調，才能使合作更順暢。

綜合而言，此次參與者多數抱持滿意的反應，活動結束或中場休息時，有許多人主動尋求講者討論互動，也多能都獲得講者的建議。座談中也有許多拋出中小企業的困境，以及新創團隊的挑戰等問題，講師們也給予各種實用建議與善意提醒。SDX與會參加者中也有少數業界高手，表示大會內容對一般參加者比較有用，對資深從業人員來說，藉著 SDX 大會瞭解他人觀點與同業朋友實務經驗交流才是重點。

SDX年會的初衷：趨勢，傳承，交流

SDX 共同發起人連啓佑在開場致詞時提到：「SDX 活動有三個主要目的，一是分享產業趨勢；二是經驗傳承；三是人才交流。期待所有與會朋友能在一天的活動裡面，聽到產業趨勢，學習到資深人員經驗，並透過這個這個活動，交到許多志同道合的新朋友。」

以單一活動要承擔達成上述所有目的並不切實際，共同發起人老師則藉著撰寫 SEO 書籍來深入淺出介紹各種專業知識幫助業界成長，而且在 SDX年會之前已經與許多企業或社群組織合作導讀會，藉著小型活動進行更深度的互動討論。

負責執行年會活動舉辦的共同發起人蔡明哲則謙虛地表示，首次SDX年會活動互動熱絡，出席人數也不差，但到底算不算成功，必須看年會結束之後的延續性。研討會只是個開始，如果能繼續延續才能有機會實現初衷。至於在SDX年會後續還會有什麼新的交流活動規劃，值得業界從業人員觀察與期待！

★ 本文特色圖片來源：SDX年會提供

★ 責任編輯：Vista Cheng