【TeSA跨境】想去泰國做生意?這些眉角要注意!

本文作者:Fiona,為TeSA電商大學優秀學員,經營粉絲專頁我在泰國做生意,感謝授權TeSA刊登上稿。

我在來泰國之前查了非常久的資料,但其實資料滿有限。來到泰國之後,遇到了各種問題跟困難,因為看到很多人對泰國市場有興趣,所以我把它們寫下來,希望能幫助到更多對泰國市場有興趣的人:

【泰國公司】

在泰國開公司最低資本額200萬,必須要有泰國人股份超過51%。

如果要成立外資公司,要另外申請外商經營許可,但限制多而且不方便,所以我是申請泰國公司。

【泰國進口】

最重要的就是你的產品需不需要申請泰國認證,如果你的產品需要認證但是你沒有申請,就算你說是樣品,或是數量很少,海關一樣可以不讓你的貨進來。

在泰國進口檢查認證執行的非常嚴格,當然你還是可以找到管道把產品送進泰國,但你很快就會遇到其他問題,例如:部分通路不讓你上產品。

申請泰國認證非常麻煩,部分認證所費不貲而且曠日費時,需要政府單位飛去工廠親自驗廠,你要幫他出機加酒還有驗廠費用。

【泰國稅法】

泰國的營業稅是7%,另外也有進口稅,如果是Form E適用的國家可減稅或免稅,台灣不適用,依照不同產品不同稅率。

泰國沒有統一發票,如果你要開給客戶,要一張一張開,而且要註明客戶的名字地址電話,如果是開給公司,要註明公司稅編。泰國還有責任稅法,這個太太太麻煩了我就不贅述了。

【泰國購買習慣】

在台灣,網路購物已經養成自己加入購物車,乖乖填資料買單的習慣。在泰國,透過傳訊息給你跟你訂購產品是非常正常的,所以客服就扮演很重要的角色。

【泰國付款習慣】

泰國有信用卡的人比例沒有台灣高,大部分是用Debit card/匯款/貨到付款。

信用卡/Debit card:在泰國申請payment gateway沒有台灣這麼容易,有些規定公司要開超過一定時間才能申請,或是單筆至少要超過一定金額以上才能使用,申請也不一定會通過,手續費也不低。

匯款:在泰國匯款不像台灣可以對後五碼,你完全不知道是誰傳來的,你要等客人回傳電子轉帳單,才能對帳收款,曾經聽過有人會用PS造假匯款單。

貨到付款:目前知道的是3%無上限,投遞不成功一樣會收,運費另計。

【泰國通路】

如果你的產品要在泰國通路上架,大部分都要有提供公司證明和公司帳戶,如果是不用公司證明就可以上架的通路,至少要提供泰國銀行帳戶。

大型實體通路和大型網路通路一般來說是需要提供公司證明和產品認證,但也是有例外的。

大型實體美妝通路(例如屈臣氏)、電視購物、大型美妝網路通路大部分抽成40%以上,上架費和廣告費另計。Lazada抽成就很親民,不同產品不同成數。Shopee目前不抽成,物流是跟Kerry配合,運費比自己寄送貴一點。

【泰國物流】

曼谷是塞車出名的城市,貨運不像台灣這麼方便,可以到你家拿貨還可以店到店,大部分是要自己乖乖去排隊寄貨。也因為曼谷塞車很嚴重,運費比台灣高很多。

【泰國簽證及工作證】

台灣人到泰國需要辦理簽證,如果你持有旅遊簽證太過頻繁、時間太接近或停留時間太長,很有可能被關注或是被拒簽。

解決方法就是要持有旅遊簽證之外的簽證,你如果沒有公司,那就要找到願意幫你辦工作證和商務簽證的公司,因為流程很麻煩而且每個月要繳稅,所以不太容易找到願意幫忙的公司。

泰國員工跟外國員工的比例是4:1,也就是有四個泰國人才能申請一張外國人的工作證。

【泰國開戶】

在泰國開戶不是非常困難,少部分銀行接受使用旅遊簽證進來的護照開戶,難是難在如果你要有網路銀行,正常來說是要有工作證,但也聽過沒有工作證可是成功開網路銀行的案例,這就要看運氣了。

#泰國的標準就是沒標準

【泰國員工】

這就是人品問題了,你要找到跟你有合作默契的員工也要溝通沒有障礙的,不是你要會泰文就是他要會中文,而且工作能力還要符合你期望,我真的覺得這是緣分跟運氣。

再來是不同國家不同民情,需要花很長的時間磨合,這是一定的,你如果拿台灣的經營員工方式套用在泰國,你大概會昏倒或氣死,不然就是員工跑光光。

【泰國行銷】

泰國的廣告是世界出名,部落客也是非常非常貴,review跟台灣的藝人等級費用差不多,品牌找明星代言也是常有的事情,花費也是不便宜。

泰國流行的社群平台不只Facebook,IG跟Twitter也是非常流行,也很多人現在只用IG不用Facebook,尤其是明星。

【泰國競品】

化妝品跟保養品是台灣的強項,但泰國本身的化妝品跟保養品業也是非常蓬勃。單價低(真的很低)但是賣超好的品牌一大堆,泰國美妝工廠多,也因為made in Thailand不用進口稅,成本相對就低很多,

最後提醒一點,#曼谷不代表泰國,如果要了解泰國市場,應該要看得更全面。

希望以上的資訊,能給正在觀望泰國市場的你,一些小小的幫助囉

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★ 責任編輯:杰雲
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