百年品牌轉型 林三益在彩妝市場爭出一片天!

本文節錄 4/20 (四) 19:30 特殺老友系列課程

講題:傳統轉型電商
講者:林昌隆  從小和毛筆一起成長,自東海大學法律系畢業後從公司基層做起。隨時代變遷,當接下家族企業、百年品牌「林三益」時,親見毛筆市場的萎縮,進而思考轉型的可能性,於是發展全新的刷具品牌「LSY」

撰文:特殺小書僮  最喜歡有歷史的品牌惹

百年毛筆品牌林三益,從傳統毛筆轉型到彩妝刷,在女性市場找到獨特性。

身為傳產第四代,從小與毛筆生活在一起,林三益進入社會後到第一線跑業務,直接接觸市場,驚覺文房四寶的實用度變小,重新將毛筆定義為「有毛的筆」,思考在生活中還有哪些使用場景,曾經大膽跑到麵包店與美甲店提案,擴大市場的同時也發覺思維轉型的重點在於建構品牌。

2008年,林三益以新品牌LSY在美容展亮相,由於實體通路很難讓消費者同時理解毛筆與彩妝刷的相關性,開始思考新通路,於是下定決心進攻電子商務,與電商通路合作初期,從拍照、圖片裁切、上架都不會,漸漸地摸索出獨特形象,建立出屬於林三益的SOP!

消費者會告訴你很多答案:翻轉心態很重要,滿足消費者需求

實體通路與電商通路都是品牌的延伸,做哪些事情才能讓消費者接觸、認識、記得,才是建立品牌價值的階段性。與消費者溝通也是很重要的事情,前年開始建立林三益自家官網,開始思考運用影音導流(將人帶到自身設計的品牌情境)

在美容展的經驗,學習到聆聽消費者聲音,用獨特的專業重新設計「產品」

轉型過程要先了解自家的價值在哪,有碰撞就有成長,從與專業彩妝刷師合作中發掘市場稀缺。因為對毛料的專業了解,可以從產品面重新設計,做出更適合消費者的產品,從粉刺刷到關節刷、美胸刷等等,針對實用性「玩出」品牌專業。

思考如何利用影像表達產品力

在社群的世界裡面,運用不同的表現形式和消費者說故事,每一次的合作都在思考「價值」,不做任何侷限,擴大對於品牌的想像,就能打出不同的價值。

課堂中,講師開玩笑說:「如果有一天我開始賣拖把,大家也不要太訝異」

一個剛好滿100年的品牌,仍一直記得保持對世界的好奇心,每個通路選擇與每次合作,都重新定義「品牌想要的」,繼承最重要的問題是與長輩的溝通,跳脫原來行業的包袱,順利找到自己的路。

 

【有毛的筆】──寫在紙上是毛筆、畫筆,塗在臉上是彩妝筆、刷具,也跨足美甲彩繪、彩妝市場。運用手工製筆技術及創新行銷策略,讓老產業追上時代潮流,再展現品牌活力。

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★ 本文特色圖片來源:老友社團現場

★ 責任編輯:Ayan

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