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本文由電子豹提供。電子豹是臺灣知名的電子報發報平臺，目前超過6000家中小企業使用，並開闢專欄每週提供國內外最新電子報行銷觀點。
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對於剛入門的行銷人員來說，最大的困擾莫過於無法快速產出電子報內容，在尋求設計協助時，也不知道該如何溝通需求，導致溝通成本拉長，無法如期寄出。

困難的是，在籌備階段我們往往對電子報的限制一無所知。

為了協助行銷人省去不必要的溝通成本，我們整理了一個簡單的入門流程，來協助行銷人可以在不偏離目標的情況下，快速產出適合的內容。

製作 edm 模板

當決定要寄電子報後，接下來最直接的需求就是設計出 edm 模板。如果你對於一般 edm 的組成元素沒有明確想法，可以先了解下面的內容。

一般 edm 最基礎的組成是標題 + 內容 + 信尾，為了重複使用，標題和信尾中的元素最好有通用性，也可以讓收件者更容易辨識，以下面這封 skyscanner 的電子報為例：

標題

供收件者辨識寄件者身份，讓收件者一眼就看的出是誰寄的電子報。

信尾

在信尾提供的資訊通常會是相對次要，但卻有必要加入的內容。例如：取消訂閱、公司資訊、網站連結等…。

此外，其他選擇性內容，也適合放在信尾，如：收到電子報的原因、版權聲明、隱私權聲明

利用響應式模板、或是以手機為中心思考的出發點

響應式模板可以確保你的內容在跨裝置時仍能保有良好的體驗，然而，如果你不熟悉響應式模板的操作方式，則建議採用單欄為基礎進行設計，可以很大程度地避免不必要的技術問題，如上方 skyscanner 的電子報。

寄出前進行測試

設計完後，最好針對主流收件裝置進行測試，包括 Gmail、yahoo、桌機版 Outlook。

如果你沒有設計的經驗，也可以從這裡下載模板，或利用工具快速製作模板，再針對個別需求進行進一步的修正。

在有了版型的原始碼之後，可以利用 dreamweaver 進行編輯。如果沒有相關軟體，也可以利用電子豹內建的編輯器直接進行操作。

圖片和文字互補

對傳統的設計來說，以一張圖片來呈現內容會比較直覺。然而，比起一張大圖，或單純是用圖片組成的電子報，ISP 更偏好由大量文字組成的電子報內容。因此，在設計時儘量避免將文字內容都壓在圖片裡，而是應該儘可能的以文字編寫電子報，並只在必要時使用圖片。

由於業界針對圖片佔比並沒有一個固定的說法，因此為了不讓圖片佔比太高，個人覺得 20% 是一個不錯的參考值。( Facebook 廣告圖片建議的文字比例是 20% )

那麼，要怎麼開需求給設計？這個題目並不好回答，然而，對於剛入門的行銷人來說，考慮到主流收信軟體的狀況，寬 X 高最好控制在 600*1000 以內的 JPG 檔。此外，圖片中的重點元素要可以在寬 300 的情況下能傳達出重點。

多收集他人的電子報案例

如果有在下 Facebook 廣告或 Adwords 廣告的話，你可能知道觀察他人的廣告是靈感來源的一部份。

對於電子報來說，這也同樣適用。訂閱競品的電子報，能協助你短期內累積可參考的電子報內容。

開始優化

在版型設計妥當，也準備好素材之後，就可以開始準備優化電子報內容了。

該從什麼地方開始下手？包括主旨、call to action 都是很好的對象。

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★ 本文特色圖片來源：Pixabay

★ 責任編輯：老李

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