作者介紹：

本文作者是張永錫先生，目前是時間管理講師。曾向美國時間管理大師David Allen學習GTD（Getting Things Done）時間管理系統，已經於兩岸舉行40多屆時間管理公開班，並為騰訊、聯發科、Google中國與北京清華大學MBA等知名企業與學術機構提供時間管理培訓。

前天一整天是拜訪客戶的行程，從臺中到臺北，很巧的是都和協同工作有關。

◆ 到A客戶處傾聽他用Trello管理公司200位同仁的經驗，讓主管能夠便於管理專案與承諾。

◆ 到B客戶處討論課程，目的是幫助團隊用asana.com平台建立每日行動計劃，讓同仁工作能夠更加專注於重要的事情。

◆ 和C團隊討論八月底要到深圳舉辦研習會，使用tower.im放置工作事項及文件。

◆ 和D朋友討論未來公司要引導入的協作工具……

所謂的「協同作業」，其實是最近非常熱門的工作模式，自從LINE、微信大量普及，人們普遍接受一面工作、一面對話的方式。然而，這些便利的現象背後也開始衍生問題：

◆ 這些社交的對話，真的就能讓工作的品質變好嗎？

◆ 使用Trello、Asana或Tower.im等服務，就能讓團隊任務推進，成為更棒的團隊嗎？

好像不全然是這樣，我在回程的高鐵上細細思索，用這些協同作業服務，是為了貫徹以下三件事情：Focus（專注）、Commitment（承諾）與Vision（願景）。而領導者的責任，主要在於「建立完整的紀律及打動人心的團隊願景」。

1. Focus

團隊必須建立幾個好習慣，才能專注（Focus）工作。主管及同仁要能每天清空收件匣，找出每天最重要的事情（青蛙），並經由早上小組開會溝通，相互協助合作，之後團隊就開始專注工作。

唯有把今天的工作都放在一起，才能從中找到最重要的事情；也唯有在團隊中溝通，彼此知道各自覺得重要的事情，才能夠把團隊任務順利向前推進。

每一個同仁，都需要大段專注的時間，才能吃下每天的青蛙，這也是主管要努力保護的珍貴時間。

2. Commitment

在工作的領域，承諾（Commitment）很重要，一個人做事情能要讓他人信任，就必須管理好自己做出的承諾。

在客戶的公司中，老總正為著一位主管煩惱，這位主管總是在LINE群組中輕易發言，承攬工作上的事情，看似擁有社交上的好人緣。但是卻不在公司的協同作業系統中建立新的任務。人家問他事情做得如何，他常常就說「啊，我忘記了。」

這就是不能信守工作的承諾（Commitment） 職場上，認真看好每一份文件，專注推動每天的任務，定期檢視及盤點自己手上所有的工作，這些都是很重要的習慣，唯有這樣，才能作一個說到做到的人。

3. Vision

只有遠大目標而沒有具體行動無異於做白日夢，但只有具體行動卻沒有明確目標則是無用的勞作，唯有同時擁有目標和行動才是世界的希望。

—英格蘭西薩塞克斯郡奇徹斯特教堂 1730

當一個主管，一個團隊能把Focus及Commitment深植於團隊文化中，這個團隊已經擁有很強的戰鬥力了。但是為了讓優秀的員工能夠獨立運作、發揮創意，主管必須建立願景。

我自己的願景是「影響一百萬人，成為追求幸福的行動家」，後來有一位幸福行動家，她叫沁沁，是個年輕牙醫師。她說了一段話，「我要做最好的牙醫。」後來琢磨，一個人做，只能治好一群人，影響力有限，所以要幫助更多的牙醫，從而影響和幫助到更多的患者。

「幫助更多的牙醫」，就是沁沁的願景，而這個願景是沁沁則是受到我的願景「影響一百萬人，成為追求幸福的行動家」之影響。

這件事讓我發現，有了願景，因而讓沁沁變得不同。如果我能影響許多像是沁沁這樣的年輕人，這將會把個人及團隊帶到不同層次的目的地。

主管建立了願景，那是一回事，同仁能夠被願景感動，落實在日常工作中，甚至建立自己的願景，那才是不簡單的事情。如此一來，優秀的員工才能做到自我的管理。

結語：

身為一個創業者，必須常常問自己這三個問題：

◆ 我們夠專注嗎？能否把今天的時間作最好的運用，幫助團隊把時間作最好的運用。

◆ 我們信守承諾嗎？對自己、對客戶、對家人的承諾能否建立良好工作習慣並管理好。

◆ 我們擁有感動人心的願景嗎？現代的年輕人，不喜歡繁瑣的領導，卻容易被偉大的願景所激勵，在這一點上，我們深思過嗎？

引進優秀的協同作業服務，讓公司同仁快速上手，工作得以向前推進，不過只是協同作業的起點。要能夠做到Focus（專注）、Commitment（承諾）與Vision（願景），建立完整的紀律及打動人心的團隊願景，才是真正的目的。

這條路很長，讓我們繼續前進吧……

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★ 責任編輯：Vista Cheng