本文摘錄自《場景革命：產品即場景、分享即獲取、跨界即連接、流行即流量，重構人與商業的邏輯思維》，作者吳聲，為場景理論首創者、羅輯思維聯合創辦人。繁體版審定者為許朝陽（小嚕），自許為行銷武士，經營部落格「行銷武士道」。2017年 9月22日由時報出版，感謝提供圖文並授權轉載。

「場景」是什麼？

「場景」，本來是一個影視用語，指在特定時間、空間內發生的行動，或者因人物關係建構而成的具體畫面，是透過人物行動來表現劇情的一個個特定過程。從電影角度講，正是不同的場景組成了一個完整的故事。不同場景，意義大不一樣。

當這個詞被應用在互聯網領域時，場景常常是與遊戲、社交、購 物等互聯網行為相關的，透過支付完成階段目標的應用形態。我們通常稱之為應用場景。其中，能夠觸發用戶沉浸式體驗或者能夠使用戶 長時間停留的應用形態，如視頻、遊戲、微信，可以被理解為超級入口； 能夠應用微信支付／支付寶完成交易的購物、用車、本地團購等場景 可以被理解為支付場景。

隨著移動設備和智慧終端機的出現，互聯網和人們的日常生活結合得越來越緊密。移動互聯網和共享經濟正在改造我們生活的所有時空。隨之而產生的新的生活方式越來越表現出社會網路的新處境和新特點。譬如我們在微信環境中的生存狀態。

毫無疑問，移動互聯技術正在深度影響今天主流的行為模式、思考模式和生活方式。

無論 iPhone、小米還是華為，既是選擇一種階段標籤也是在表達自我態度。手機加上 App，身體的第二層皮膚場景就此建構。朋友圈在微信上長成了引爆場景，美拍從美圖手機和美圖秀秀的軟硬一體化中脫穎而出，Curry 在底線的頻頻三分出手催生了 NBA的 Curry 區域。如莎士比亞口中的衣服，手機螢幕會洩露我們的祕密， 達到同樣泄密作用的還有智慧電視、遊戲電腦、3D 列印、Oculus VR 頭盔、iPad、Kindle。無論《魔獸世界》、《使命召喚》，還是智慧血糖機、Google 眼鏡，都是我們對世界真實的理解方式。

只不過有人是知乎大神，有人是豆瓣文青，有人是微博大 V，有 人是微商不倦。

與以往不同，互聯網時代的消費機制和生活意義都是基於場景的 遊戲規則塑造。

你「How-Old」了嗎？

曾經有這麼樣一個流行：你「How-Old」了嗎？如果你沒有在朋友圈或微博中看到朋友曬「顏齡」，那只能說明你的交友面實在太窄或者你根本已經老了。

2015 年 5 月 1 日，微軟在 Build 開發者大會上展示了基於深度學習的人臉識別機器人網站——How-Old.net。網友上傳自己的照片後， 網站透過大數據和機器識別技術自動偵測識別照片中人物的性別和年齡。網站一經推出，就在社交網站上掀起了一陣洗版熱潮。

這場意外的竄紅，源於微軟要測試自家的面部識別技術，最初樂觀的估計是至少 50 名網友會試試。沒想到幾個微軟工程師一天內做出的網頁，幾天之內在 Facebook 上的搜索次數便逾百萬次，在 Twitter 上相關推文的數量也接近百萬。

這股風潮也引發了全民腦洞大開，除了自曝加上了磨皮、美白、 祛痘、瘦臉、亮眼各種特效的「嫩」照，眾名人也在全民娛樂的狂歡 中或主動參與，或被動的躺著也中槍。李開復在微博大膽曬出照片， 並自嘲有個比自己小 50 歲的老婆；網友驚呼郭德綱與林志穎之間，竟然差了一個吳奇隆；劉曉慶成為逆齡女王；蒙娜麗莎的微笑，穿越時空被定格在 31 歲⋯⋯最終，這場發酵於社交網路的狂歡，說明微軟完成了火爆全球的社會化傳播，讓一向「嚴肅古板」的微軟，繼聊天小冰後再一次被標記了微創新的標籤。

＃微軟的「How-Old」網站，意外引爆社群曬照流行。（圖為書中截圖）

隨著各種流行在朋友圈中瘋狂洗板，我們突然發現，微信已經變成多數人的選擇，成為時代的基礎設施。移動互聯技術讓碎片化的場景被深埋在朋友圈，你看或不看，就在那裡，這種靜默的守候，卻不經意創造了聚沙成塔的力量。微信不只是工具，而是基礎設施。

我們看到周圍的人，會使用微信，並且會用微信紅包，會使用微信訂閱號、 服務號、企業號。在基礎設施層面去構建我們的商業模式和組織架構， 第一步，並不是去理解，而是嘗試在這個基礎設施上長出來。 這是一個特別重要的表達——從微信裡面長出來——而不是把微信當作外在的應用，對於很多人來講，這是前所未有的挑戰和考驗。

移動互聯時代，「個性化」與「個人」已經成為商業呈現的中心，同社群的啟動能力息息相關。朋友圈洗板，在今天已經變成了重要的流行定義方式，也是品牌引爆商業機會的幾乎唯一場景。

＃足記App收錄許多電影風格濾鏡和場景，大大滿足普羅大眾的文藝夢。（圖為書中截圖）

這是紅透朋友圈的圖片社交 App 足記開啟畫面中的文字。如果你在朋友圈看到電影風格般的圖片，不要驚訝於你的朋友突然攝影技術突飛猛進，他（她）只是足記百萬級用戶中的一員。

這個應用透過電影風格的截圖、字幕、邊距和濾鏡的處理方式，尤其透過收錄大量電影取景地，能把一張普普通通的照片變成電影劇照。 將電影場景引入微信朋友圈，激發了普羅大眾內心的文藝神經和分享衝動，也讓這款軟體只用了不到 10 天的時間，在 App Store 排名 從 Top 1000 開外，躥升到免費分類全榜第一。足記、How-Old 走紅朋友圈，讓我們看到圖片社交已經成為朋友圈最真實的場景。

過去我們對文字懷有敬畏之感，感嘆於文字的力量，執著於文字的完美。但今天在互聯網土生土長的世代，還在乎看到的網路文案是文字、是視頻、是圖片還是音訊嗎？當我們在旅遊景點請陌生人幫我們拍合影的時候，旁邊經過的 90後，已經在用自拍棒拍下自己的行程，並即時在微信、微博現場直播。攝影是他們看待這個世界的方式，拍照是他們對這個時代的記錄途徑。 朋友圈代表了我們與這個世界的關係和自我存在的證明。這些碎片化圖片和視頻場景分享的背後，就是我們希望自己看到的連結場景。

正如米蘭 ‧ 昆德拉所說：「無意義是生活的常態，但我們要試著挖掘它，並且努力愛上它。」這句話在如今移動互聯的場景中，就是每個人最真實的寫照。圖片社交、視頻社交本身就是我們與世界連接的場景，當生活場景不斷與 pinterest、Instagram、nice、in 相契合，我們知道自己的「無意義」已經找到最好的歸宿，是 iCloud，是 AWS（亞 馬遜雲端），是雲端的日子。

能不能找到自己的場景，會證實自己的生活價值或者「無意義」 能否被自己愛上。這些有情懷的產品和場景本身就是存在，更是移動互聯時代我們與世界的最真實的連接。

那麼，

場景在圖片社交、微視頻中是如何表現的？場景同 UGC、PGC 的風靡又是什麼關係？

場景為什麼可以是 Facebook、Twitter、YouTube ？場景為什麼可以是優酷、是愛奇藝？

場景為什麼可以是 Path 選擇賣給 KaKao Talk ？

一切皆在於場景化思維。

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創造消費者可以理解、融入和參與的情境，給予他們貢獻創意和發揮的場景...

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