本文作者是胡丁友（whodyo）。從大三開始接觸創業。做過社會企業、app、閃購電商、跨境電商，團隊從2人到9人。「成功不能複製，失敗可以避免」，想藉自己走錯的路，告訴學生該避免的事。
本文目標讀者：自認是創業界白紙的朋友（有興趣或剛開始創業的人）。
預期成果：幫助新手知道具體執行創業方法。
感謝 whodyo 授權 TeSA 轉貼分享，特此鳴謝。

編按：Business Model Canvas（商業模式圖）對創業者來說都不陌生，但在《精實執行（Running lean）》這本書中提出了一個對創業新手來說更重要的東西，也就是本文要介紹的主角 Lean Canvas（精實畫布）。以下為文章內容：

成本結構(Cost Structure)：

不要算遙遠未來的，聚焦在當下。訪談30組顧客要花多少成本？開發和釋出MVP要多少成本？當前的資金消耗速率(burn rate)如何？以固定成本與變動成本的觀點分別視之。

關鍵指標(Key Metrics)：

找出及時告訴你公司當前營運狀況的關鍵指標，尤其在拿到銷售報告前。

每個產業都有幾個這樣的關鍵數字，他們既是量測進度，同時也是在顧客生命週期中識別出熱點的關鍵。

幾個大事件，用「AARRR」來舉例。

• Acquisition（顧客獲取）：把一個狀況外的參訪者轉變成一個感興趣的潛在顧客。讓某人做「除了離開你的網站之外的任何事情」就是一次 Acquisition事件。所以關鍵指標可能是page view，註冊人數或比例，訂閱人數或比例等等。
• Activation（顧客啟用）：代表感興趣的潛在顧客擁有開心滿意的初體驗。註冊後要讓顧客感受到符合登錄頁對產品做的承諾。
• Retention（顧客維持）：量測顧客對你的產品的「反覆使用」以及/或者「認同度」。網站來說，再次登入並且使用產品的行爲就算。常見的有DAU（Daily Active User）和MAU（Monthly Active User）
• Revenue（收益）：量測顧客支付你費用的事件。
• Referral（推薦）：顧客推薦給別人。

不公平競爭優勢(Unfair Advantage )：

通常是最難寫的部分，大部份只能列出一些並非競爭優勢的東西-像是熱情、程式碼或功能。

另一個常被提到的是「市場先驅」(first mover)。但其實市場先驅是烈士，因為大多是減緩風險的工作都在先行者身上。很容易被快速跟進者追上，除非可以一直用持續且實際的不公平競爭優勢將他們甩在後頭。

再來學生常常以為自己加一個新功能，所以就開創了一個新市場，自己是這個市場的first mover。但沒有這種事，消費者可能根本感知不出來這個價值。

謹記的是任何值得仿效的東西終將被仿效，尤其當你開始證實並且呈現一種可行的商業模式。

真正的不公平競爭優勢是某種無法讓人輕易複製或獲取的東西。像是掌握內幕訊息、適當的專家背書、夢幻團隊、個人權威、大規模網路效應、社群、既有顧客、SEO排名。

結語

以上就是Lean Canvas，絕對建議還是買書來看，因為上面的筆記是我的東西，但很多東西我已經知道就沒有記下來，但你可能不知道。所以看完去買或去借來看看。

（本系列文章完結）

★ 延伸閱讀：給創業新手的實用工具：Lean Canvas（一）

★ 本文特色圖片來源：Pixabay

★ 責任編輯：老李

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