第十屆TeSA講堂:從Media buy到Audience buy的數位廣告之路

本文由晴星廣告行銷有限公司提供,特此鳴謝。

數位廣告的發展日新月異,已經開始從Media buy(選擇媒體刊登廣告)逐漸移轉成Audience buy(鎖定觀眾刊登廣告),這次臺灣電子商務創業聯誼會(TeSA)邀請數位廣告領域的兩位專家KC Pan與陳治平,於第十屆TeSA講堂中提出精闢的分享。

第十屆TeSA講堂

早期,廣告主想要刊登廣告大多都是挑選媒體購買時段或者是版面,將廣告訊息傳遞到消費者面前。然而,這樣的廣告曝光方式卻無法確實地鎖定消費者,或者更有效地投送廣告給適當的人。

所謂的Audience buy(鎖定觀眾刊登廣告),是指廣告主不必再挑選媒體,可以直接找到他要訴求的這群人。所以,要先了解從消費者的角度看到了什麼?點選了哪些網頁?藉以分析這個人喜歡什麼東西?如果沒有前端的資料搜集,只能算是亂投,都只是廣告主自己的猜測,最後只是參考CPC(每次點擊成本),這樣並沒有搜集資料的來源,充其量只能算是刊登效果的試驗,並不能確保達到有效的廣告效果。

網路資訊的盛行,在網路的世界,可說是「凡走過必留下痕跡」。為了讓使用者在下次瀏覽相同網站時,可以更加快速而便利,Cookie就成為不可或缺的利器。Cookie是您在瀏覽網站時,網站傳送給瀏覽器的一小段文字,可讓網站儲存您的瀏覽資訊,方便您下次瀏覽相同網站時套用同樣的設定或是為您提供更實用的服務。如果沒有Cookie,使用者在網路的使用上將會有許多不便之處。

定向行銷基本上都使用Cookie數據記錄用戶瀏覽行為,並以此為依據給用戶投放相關的廣告。想要精確地投放廣告,就必須綜合多方的資料,透過Cookie分析並不只是將消費者分類,例如:喜歡化妝品的女生,這樣的行為分類並沒有效果。而是應該針對更細微的品牌、價格、品項、消費地點等等,將資料以更加顆粒化的方式進行分析,當資料顆粒化越細緻,才能夠將廣告投放至有效的族群。

因為個人使用習慣的不同,使用Cookie投放廣告就不像傳統Media buy一樣有固定的版面,而是會配合消費者的習慣而改變。

另外,在廣告投放的時間上,不見得網友最近來過,就要儘快投遞。有些消費者適合立即成交,而有人需要吸引他對於品牌的注意與培養喜好,所以在投放的頻率上必須有所差異。

在網站的黏著度上,所有的網站都要看質與量,從分析進來的人黏著度高不高,再去看是什麼樣的人進來?Google Analytics,通常是最好的方法。許多網站的流量最大宗是來自於搜尋,但是如果SEO做得不好,網站的黏著度自然就一直無法維持,所以必須要了解自己的網站問題在哪裡?如此一來,才能夠有辦法改善。

 

★ 延伸閱讀:【TeSA 講堂 #11】知易行難的O2O該怎麼做?

★ 本文特色圖片來源:pixabay

★ 責任編輯:Vista Cheng

 

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