亞洲正引領著一場數位導向且高度整合的供應鏈革命，同時，為了維持全球競爭力，供應鏈必須是優先考量

作者：聯邦快遞亞太區總裁蕙嘉琳（Karen Reddington）

主要經濟體消費者需求疲軟與貿易緊張局勢削弱了全球經濟的成長^[1]。然而，經濟動能的下滑應不會影響亞太地區的企業運作，因為亞太地區正在進行一場商業革命。

亞洲供應鏈 ─ 策略考量

       供應鏈的投資為企業提供了靈活性，在面對經濟阻力時能更迅速、更效率地反應。

       以貿易緊張局勢為例，最近一項民意調查顯示，超過9成的中國企業正在重新檢視其供應鏈，包括重置生產基地以減少關稅所造成的影響^[2]。

       此外，供應鏈的投資需要透過企業、政府與物流網絡之間的協同合作，才能建構靈活且日益整合的供應鏈生態圈。現今的供應鏈將幫助亞太區中小企業快速擴大規模，提升全球競爭力。

亞洲供應鏈的優勢 ─ 嶄新的模式

       亞洲在數位化方面的表現遙遙領先，為供應鏈提高能見度與效率。這也源於該地區過去的發展基礎與其他地區的不同。

       ^[3]在90年代初期，亞洲的供應鏈系統不但已經電腦化，並同時反映了當時的科技趨勢，如個人電腦、早期傳統手機及半導體等電子科技產品的使用。貿易途徑為單向且線性的，即著重於將產品從亞洲的低成本工廠運輸至高度發展的歐美市場。至2000年代中期，我們建立了完善的即時供應鏈。

       時至今日，全球供應鏈已迅速發展並和過去截然不同。現今的供應鏈主要應用於智慧型手機，相較以往更加創新、多元、數位導向且精密。

       全球生產線的轉移促成了此成長，更多的產品在亞洲製造、在亞洲內交易，最終運輸至美國和其他主要市場。

       隨著貿易流向的巨大轉變，亞洲扮演了供應鏈革命的核心要角。最大的貿易路線並非亞洲至歐洲、或亞洲至美國，而是亞洲內部^[4]。

       要發展亞洲的經濟與業務往往從零開始，因此若能以靈活、創新與專業的全新方式開始運作，便能逕行無阻地發展新的供應鏈模型。區域性的供應鏈中心正快速地於亞洲各地設點，從廣州、上海到大阪與新加坡。

供應鏈解決方案的「最佳典範」

       數位革新已大幅地提升了供應鏈的能見度、透明度、合規性與可靠性，但供應鏈的革新並不僅限於將產品從A地運至B地。

 首先，數位革新必須解決企業的問題。探討問題無法以現有方案解決的原因，以及如何建構供應鏈以提供真正的價值。第二，為了能夠隨時應對變動與風險，供應鏈必須更具適應性及靈活性。第三，供應鏈必須有點到點的能見度，這與信任和安全有著緊密的關聯。第四，因著需求導向供應鏈的出現，我們看到了更加個人化的消費者體驗。最後，供應鏈必須降低其複雜度與成本，並為營運帶來加乘的效果。

 這是一項遠遠超過數位供應鏈的挑戰。建構解決方案的同時，我們必須持續為客戶帶來新的可能性。

 對於我們成為今日「最佳典範」，這包括大量的陸運、海運與空運解決方案、庫存的倉儲與配送、電子商務方案、海關諮商與貿易便利化，更別提安全的支付技術與前瞻性的物流運送。

亞洲的彈性使改變更加容易

       亞太地區擁有50億人口，佔了全球國內生產總值(GDP)的4成^[4]，但使得規模龐大的亞太地區如此出色的原因不止於此。亞洲是個充滿活力且樂於接受改變的市場，經歷了亞洲金融危機、全球金融危機等風暴後，其供應鏈更加具有彈性。

       因此，我們可以看到亞洲的基礎建設以及現代化供應鏈，隨著科技日新月異而蓬勃發展。在亞洲如此多元化的地區，科技超越了文化、語言，甚至大幅度的超越了法規，以簡化跨境貿易的方式。

       展望未來，亞洲將在不久後成為世界貿易中心。蓬勃發展的市場也將帶動全球經濟成長，而至2050年，全球前20大經濟體中至少會包含8個亞洲經濟體^[5]。

供應鏈解決方案的未來

       大數據、人工智慧、自動化駕駛以及機器人正在改變我們建構供應鏈、設計解決方案以克服特定挑戰的方式。

       聯邦快遞的SameDay Bot是一個自動送貨機器人，旨在改變最後一哩路的遞送方式，為正在增長的電商市場提供既安全又環保的遞送方式。

       對企業來說，科技驅動的全球供應鏈對於在市場保持領先至關重要。亞洲已經在供應鏈革新中搶占了先機，我們不能錯失了這良機。