作者介紹:
本文作者是盧大為先生,曾經是奇摩站的創辦人,現任第一網站董事長,目前領軍比價網站「飛比價格」。感謝盧大為先生授權TeSA轉貼分享。
最近有網友問到有關比價與導購的區別,節錄對話和大家分享一下:
H : 盧大哥,早!請問導購跟比價,盧大哥認為本質是相同的嗎?
盧:你覺得相同,是嗎 ?
H : 我就是很感興趣。以消費者角度應該是相同。但導購有吸引的意思。但比價確是已經有消費動機的使用者。
盧:你指的導購是指像哪一種?
H :不知道這樣說是否錯誤,像是愛逛街,雖然他說是比價?
盧: 廣義說都是把消費者帶去電商,賺的是成交分成。但比價不同的是消費者已經知道要買什麼了?而導購是逛街的成分多些。看完之後,可能還是來比價。
H:是。但是導購可以有比價的服務。這樣說對嗎?
盧:呵,都可以有。我們也可做導購,不久之後吧!但做比價牽涉到搜尋技術,並不容易做好。我們會想涵蓋所有的網上消費行為,比價是消費者時最重要的,所以先做,也最難。
H:了解,所以其實經營方向是不同的。
盧:比價比較可以有scale,導購人力成本很高。
H:沒錯沒錯,都確定買什麼了,就是比價錢。縮短時間,購物網站也樂。但其他人也容易做,如果不深入技術層面的話。所以,比價看似簡單,但做深就是一種門檻。
盧:核心是搜尋。其實很不容易。不然市場那麼多人做,我們也不會那麼快起來!
H:是,所以看到營收數字,我很好奇。哈哈!對比價真的陌生。
盧:嗯,我們沒有特別打品牌,但是電商的反應就是一直加碼,主要是有效、轉換率好。
H:表示TA真的很準確。其實既然都到了比價階段,也就已經是準消費者了。 之前我真的對比價的價值覺得普通,但現在購物平臺這麼多,還真的會有不小價差的產生。
H:忽然腦中有奇摩當時TVCF的畫面。dotcom從1999年商業化至今也走了16年。真的感覺很奇妙啊!
盧:哈!我上次買一件商品大概三千元,但東森只賣1699,便宜快一半。
盧:方便把你的問題與我的看法放到我的粉絲團嗎?會以「有朋友問到比價與導購⋯⋯」,而不是提什麼人問的方式。
H:非常樂意,我很榮幸的 ^^
盧:好,謝謝。
H:沒問題!網路的本質就是分享。
盧大為先生補充結語:
另外,正如這位網友一樣對我們公司的營業額感到好奇,其實我們公司另外有其他業務,我在記者會說的營業額是公司整體,在工商時報何英煒記者的報導中,有比較詳細的說明。
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★ 責任編輯:Vista Cheng
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