跨境電商平臺的商圈評估

作者介紹:

本文作者是蔡豐全先生(Mark Tsai), 目前是台灣網商協會(簡稱:台灣網商會,Taiwan E-Business Association, TEA)的顧問。自2010年開始接受臺灣eBay公司委任,輔導國內中小企業透過跨境電商平台銷售商品及開發新的商機。更在2014年開始擔任數所大專院校的業師,專門講授跨境電子商務跟網路創業。對於跨境電子商務,有深切的了解。

實體商店要開設新的店時,除了考慮Location,還是Location。

在網路上除了架設自己的網站,自行導流量外,在聚合式跨境電商平臺上都會有一定的網路流量駐足。在評估進駐電商平臺之前,就可以先行評估這些網路流量來源國。這些流量來源國是否是目前想要開發的市場,另外在有高流量的電商平臺上,雖然主要跟次要流量來源國並非業主本身設定要開發的市場,但是由於高流量的組成國家多元,不失之為一個開發跨國客戶的來源。

若把流量主要來源國視為單核商圈(主力商圈),次要來源國視為次要商圈,如果以eBay 美國站為例:主力商圈是美國,次要商圈是俄羅斯 南韓 印度和英國。

就算是賣家目前商品目標銷售國別是在次要商圈、並非在主力商圈,由於次要商圈的網路流量也會高於一些相對流量低的站點, 一般還是建議選一個好的Location(站點),曝光的機會相對會高於流量低的站點。

實體商店依商品屬性不同,以商店為中心劃出一個銷售半徑,開設第二家商店時會避免設在同一商圈展店,其目的是避免商圈重疊會導致商圈內有限的消費人口,被開設的第二家商店瓜分,降低其原有的效益。在開設新的店面時,都會有一番評估。但是網路商圈之間重疊的成本相對低,因此可以選擇不同的電商平臺或是同一電商平臺不同的兩個國家站點,來增加商品銷售的涵蓋區域。

但如果目前的跨境電商平臺主流站點還是沒有辦法符合業主的需求,在評估其他站點或平臺時可能需要考慮到以下幾點:

  1. 站點網路流量的排名。
  2. 站點網路流量的組成。
  3. 人員對新站點的熟悉程度。

這樣的評估比較像是經濟市場裡的總體經濟,跟個別產業還是會有不同。就像是在夜市內賣小吃跟賣衣服,一個晚上進來夜市的人流數都是一樣,但在夜市內每一個產業的總體營業額還是會有些差異,這也是進駐前需要留意的。

 

★ 延伸閱讀:淺談如何看待「跨境電商」風潮將起

★ 本文特色圖片來源:pixabay

★ 責任編輯:Vista Cheng

 

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