集客行銷策略大全! 18 種取得流量的網路行銷手法

本文供稿自 James 陳振豪,是集客數據行銷公司的創辦人,公司成立於2016年,相較台灣現今大多中小企業 outbound marketing 花錢投放廣告,專注於集客式行銷(整合 SEO、內容經營、社群大數據分析),從使用者出發打造其有興趣的內容進而提升 google 排名。原翻譯導讀出處"The 19 Channels You Can Use to Get Traction". 感謝授權TeSA刊登上稿。

以下我們提供了 18 種常見的網路行銷手法,讓你輕鬆了解哪些渠道才是最有效的流量成長助手!

1. 針對潛在用戶的部落格內容行銷

針對潛在客戶閱讀的部落格是獲得第一批客戶的最有效方式之一。像 Codecademy ,Mint 和 reddit 這樣的流行新創公司都是以部落格為目標開始的。

而部落格行銷會獲得愛戴的原因,就是因為與其他行銷行為比較成本較低,啟動性高。部落格內容一定要針對潛在用戶雛形與閱讀模式進行規劃,而非沒有目標的進行部落格行銷。部落格行銷可說是口碑行銷的一種。長期針對用戶經營部落格,除了好文被轉載外,也等於繼續提供下一位需求者搜尋,與其他行銷手法環環相扣。

2. 傳統公關

公關是透過傳統媒體針對新聞媒體、報紙、雜誌和電視讓你的品牌取得曝光,像是發公開新聞稿、電視廣告等。但是相對的,做公關需要的成本相對高,若不要花費那麼高的成本,就需要和傳統媒體通路具有一定的關係。

3. 非傳統公關

有兩種不同類型的非傳統公關。你可能很熟悉第一種類型:宣傳。宣傳是指獲得媒體報導的任何行為。第二類非傳統公關是較小的但卻更具擴展性的行為(如舉辦比賽或向客戶發送手寫筆記),既增加了商譽,也產生了新聞報導。

4. 搜尋引擎行銷(SEM)

什麼是SEM?這是一個網路行銷人員每天在SEM的花費超過一億美元的行銷手法。而根據維基百科對SEM的解釋,意思是Search Engine Marketing,縮寫為SEM,中文是搜尋引擎行銷)是一種以透過增加搜尋引擎結果頁(Search Engine Result Pages,SERP)能見度的方式,或是透過搜尋引擎的內容聯播網來推銷網站的網路行銷模式

根據 搜尋引擎行銷專業機構(Search Engine Marketing Professionals Organization,SEMPO)整理,目前主流的SEM包含:搜尋引擎最佳化(SEO)、關鍵字點擊廣告(PPC)及付費收錄廣告(PFI)。

5. 廣告行銷

展示型廣告(Display Ads)是在整個互聯網上的網站上看到的橫幅廣告,像是我們在 Google 尚能看到的廣告;社群廣告是社群網站上的廣告,就像在 Facebook 和 Instagram 上能看到的廣告;線下廣告包含電視、廣播、雜誌、報紙、黃頁、廣告牌等。但很少有新創公司使用這個行銷手法,因為成本較高,動輒數十萬跑不掉。

廣告行銷在網路行銷手法趨勢中逐漸成為「輔佐」的角色,若單靠廣告行銷想要獲利不是不可能,只是你的口袋要夠深。廣告費越來越貴,和以往同樣的廣告費已經帶不出同樣效果。舉例來說,Facebook演算法不斷修改,廣告費節節上升,在這個時代,已經不能再依賴廣告。你該做到的是「集客」!

6. 搜尋引擎優化(SEO)

現代行銷趨勢是幾乎所有的互聯網用戶都轉向搜索引擎尋求答案。而搜索引擎優化(SEO)是提高搜索引擎排名的過程,讓更多的人訪問您的網站。而這也是成本較低,獲取的流量效益最大的行銷手法。

★ 延伸閱讀:5個代代相傳的SEO錯誤觀念

7. 內容行銷

回想一下您使用過的網站,並查看他們的部落格。很有可能它們很少更新,幾乎沒有評論,又或者更糟糕的是,它們過度更新並且令人厭煩。比較這些經驗,閱讀像 Moz 這樣規模的公司部落格。他們撰寫的文章收到數百條評論,被廣為宣傳。這種大規模的宣傳效應,在各個管道散佈內容(社群、搜尋引擎等),能夠為該品牌引起巨大的增長。

內容行銷為何重要?具體而言,對於使用內容營銷的企業來說,有三個關鍵原因和好處:

1.增加銷售(流量)2.節省成本 3.更好的客戶忠誠度

這些內容不以銷售為目的,而是站在在消費者的立場提供實用的內容、協助他們解決問題,養成他們持續關注品牌網站的習慣,創造對品牌的好感和信任,自然而然成為忠實客群,最終轉換為利潤。

8. 社群建立

建立社群涉及客戶之間的關係,培養這些關係並幫助他們將更多人帶入你的社群。

為什麼你需要社群行銷?這有助於口碑行銷、病毒行銷,將社群當成一個重要的產品、品牌訊息傳播渠道,並且當這些訊息一發佈出去,你就能藉此獲得流量與目標潛在客戶!

9. 電子報行銷

電子報行銷透過發送電子郵件的方式將來自品牌的行銷內容即時更新到消費者手邊,針對個人客戶的行為進行量身訂製。因此,電子郵件行銷個人化效果最佳。電子報也擁有其他數位工具的基本特性,可以追蹤消費者收到電子報後的行為,透過數據分析找出整體行銷的優化方向。

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10. 病毒行銷

病毒式行銷(英語:viral marketing)是一種行銷手法,通常以網路化社群和各種媒體管道發布不尋常的訊息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注。其中目前最流行的病毒式內容形式是網路爆紅短片。

「病毒式」的比喻是指耳語的散播像「感染」,消費者被耳語感染,就好比某人得了感冒,會不斷地傳染給其他人,除非他採取阻止的行動。耳語能比傳統的兩級流動或散播更快造成大流行,與其把訊息傳給少數意見領袖或影響人士,等待他們散播口碑。

11. 行銷工程師

你的團隊可以利用工程技能可以透過構建可覆蓋更多人的工具和資源來直接吸引創業者。您可以製作有用的工具,一些工具和微型網站,讓您的公司吸引潛在客戶。

12.  業務開發

業務發展(BD)是創造戰略關係的過程,這對你的公司和合作夥伴都有益。透過業務開發,將產品直接銷售給客戶。隨著業務的發展,你將以雙方受益的合作方式接觸客戶。

13. 銷售

銷售主要集中在建立流程以直接用金錢交換產品。這涉及建立一個精準的行銷漏斗,不斷產生潛在客戶,使其符合條件並將其轉化為付費客戶。

14. 聯盟行銷計畫

聯盟行銷計劃是一種安排,你可以向個人或公司付費以執行某些行為,例如進行銷售或獲得潛在客戶。亞馬遜,Zappos,eBay,Orbitz和Netflix等公司都使用聯盟計劃來增加大部分收入。聯盟行銷計劃是許多電子商務商店、產品和會員計劃的核心渠道。

15. 現有平台

所謂的現有平台是指網站、應用程式或擁有大量用戶的網絡,有時用戶數以億計。像是Apple和Android應用商店,Mozilla和 Chrome 瀏覽器,Facebook,Twitter和Pinterest等社群平台,以及迅速發展的新平台(Tumblr,Snapchat等)。專注在現有平台可以讓你的產品曝光,讓這些平台的使用者看見你的產品,並且使用它們。

16. 貿易展覽

展覽提供展示您的產品的機會。這些事件往往是業內人士獨有的,意旨在促進供應商之間的互動。在此之前,您可以使用展覽這樣的渠道為你正在佈局的內容使消費者有興趣。隨著產品或公司的成熟,你可以使用貿易展覽作為發布重要聲明、出售大型客戶、密切合作關係或作為行銷渠道不可分割的一部分的機會。

17. 線下活動

贊助或舉辦線下活動讓你有機會直接與潛在客戶溝通他們的問題。當你的目標客戶對廣告做出反應並無法自然地在線上聚集時,線下活動尤其重要。將這些客戶吸引到一個地點或前往他們親自見面的地方可能是最有效的方式。

18. 參與演講

只要房間裡有一群人,如果你把他們放在正確的位置,就會為你的業務帶來機會,這個行銷手法就能很好運行。你應該了解如何利用演講活動,發表精彩的演講,以及如何在這樣的演講演出中建立屬於你公司在潛在用戶腦海裡的個人資料。

以上18 種琳琅滿目的網路行銷手法,都是能為你的品牌帶來流量的行銷手法,但是我們只是提供參考,重要的是你必須了解你的市場定位,選出最適合你的公司的行銷手法,這牽涉到預算、成本,這些重要因素都必須列入考量。

而接下來市場的趨勢將是集客式行銷!

什麼是集客式行銷?就是讓消費者主動入站、找上門的就是集客行銷!這將會是最低成本、花費最少的行銷手法。

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★ 責任編輯:黛比

★ 延伸閱讀:黑力集客式行銷第一堂:從使用者中心出發的行銷準則

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