【課程筆記】「培養一輩子帶得走的能力」讓我們談談人才培育

你是否有想過,人才是什麼呢?

TeSA於25日請來擔任多項人才培育計畫與單位的特約顧問—莊盷羲老師,來跟大家分享什麼是「人才」,莊盷羲表示,以工作為例,大家或許都會以學歷、經歷判斷一個人是否能適任,但是人才並不是看起來厲害而已,而是要「把能力契合需求,又被社會需要」培養出一輩子能帶著走的能力。

莊盷羲笑著表示,雖然已經在教育產業有一段時間了,但對於培育人才這一塊也不敢自詡,他認為資訊日新月異「但本質沒有變」,如何培育人才、或自己想成為人才,主要有三個面向可以思考:

1.時空背景:能隨時間和空間,解讀環境持續調整適應

莊盷羲指出,這裡的背景不是你的學經歷,而是整個環境的構造下,到底需要何種人才。舉例來說,人工智慧、雲端運算、大數據、物聯網等,就是這個時空背景下產生出的產物,若能再結合高齡化、少子化等社會人口結構,可以看出未來人才的走向在於「能夠解決社會困境」的趨勢。

2.職涯轉型:能深化自身技能,積極創造自身場域價值

若想要轉換跑道,莊盷羲則給出三點建議:

a.跨域人才:具有能與不同領域的人溝通協調的能力
b.就業方向:能理解市場未來方向提前充實各面向專業
c.職務轉型:能進行多工任務,培養責任導向型專業能力

莊盷羲說明,隨著人工智慧、物聯網、機器人、大數據、資安等技術發展, 將可能為國家帶來新的人力需求;反之,設備操作、倉儲物流、行政庶務等事務性及高重複性工作,則可能因新科技而受到衝擊 。

3.機會挑戰:能察覺市場趨勢,運用設計解決系統問題

創新的產業能夠帶動產業重新解構與新的模式創發產生,莊盷羲說明,目前的趨勢看起來是人工智慧、機器人技術和自動化方案等會繼續被快速應用並趨於成熟。重新思考工作架構後,重新培訓員工、重新構架組織以便使用技術改造業務就變得非常重要。這不僅是消除例行任務和降低成本,更是為客戶創造價值

莊盷羲說,如果想成為社會需要的人才,「懂得問問題,問出問題之後再解決」就是關鍵,乍聽之下或許沒什麼,但是在過程中,培養出面對、解決的能力,成為「人才」一點都不難。

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