作者介紹：

本文作者是邱永龍，ComHere創辦人，專精於Facebook廣告投放及社群行銷，同時也是TeSA合作講師。

感謝邱老師授權TeSA轉載分享，特此鳴謝。

我們常被問到FB報表跟GA報表數據為什麼會有落差，在此提供這兩個報表的相關數據邏輯讓大家參考：

1、GA是根據網址utm識別之後去做實際行為的追蹤，但FB其實把view跟click廣告的人(即使不是點擊連結)也列入轉換的追蹤人口。FB預設是(觀看廣告後 1 天，以及點擊廣告後 28 天)，FB後台報表的自訂欄位有個歸因期間就是在設定view跟click的統計期間。

2、多組廣告重覆計算。很多人都會同時進行多組廣告，因為FB是認FB帳號去識別該帳號有沒有成交再呈現在數據上。所以當同一個人view或click了你投放的多組廣告。在FB數據上就有可能會被重複計算。

3、其他技術問題：GA code安裝設定錯誤、網站速度過慢、瀏覽器安全性設定過高...等。

4、廣告商人為因素：拉錯數據、假數據、刻意觸發轉換code...等。

以上提供給大家參考。先撇開人為因素，一般來說GA統計下來轉換數會比FB數據少是正常的。落差個兩成都算蠻合理健康的數據(這也跟廣告配置有關)。我認為在落差不大的情況下，大多數""正派""的廣告商都可以接受看GA的數據來認定廣告成效。如果廣告商不接受的話~就可以考慮放生嚕。

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★ 責任編輯：老李

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