臉書廣告投放:4 個給高瀏覽量、低轉換率廣告素材的優化建議

整理:老李

高瀏覽量低轉換率應該是許多人都遇過的問題。TeSA 新手村社團就有一位正妹發問:

「我專營國小生(及家長)的科學活動。最近新推出了兩支推廣影片,投放臉書廣告後發現一些問題:

  1. 貼文互動成本跟之前比起來很低(圖一),影片瀏覽數也夠,但是貼文點擊量沒有提高(圖二)。

 圖一:成本比先前低。

↓ 圖二:但沒有轉換到貼文點擊。

自己思考可以改善的地方則是:

  1. 影片太長(一支2分鐘一支30秒)
  2. 影片內容不好
  3. 文案不好(導致貼文內連結點擊不夠)
  4. 售價太高(導致貼文內連結點擊不夠)

請教各位大大還有沒有其他建議呢?」

經過逐一悉心閱讀,前輩們熱心的解惑可以整理出四個重點:

回覆一:鎖眾再優化

原PO本來的受眾設定為33-45歲女性,興趣是 1.父母 2.母親 3.教育 4.科學

前輩則建議「興趣」加入相近服務單位,例如「國語日報」、「小牛頓」等等。因為關心學前教育的家長多半會關注這些單位。

(補充:以上單位只是舉例,需要從「廣告受眾洞察報告」找找看FB有無提供這兩個單位的相似受眾,如果沒有,就再找其他類似單位)

回覆二:影片素材優化

  1. 光就影片來講,兩分鐘那一支影片要看到最後才知道跟母親節有關,三十秒那支則的一頭霧水。建議多加點字幕解說,影片本身會好一點。
  2. 建議拍攝時,用腳架或花點小錢買穩定器,影片才不會抖,質感比較好。

回覆三:擴大宣傳範圍

  1. 建議加入(不限於FB的)父母類型或貴單位服務課程開課的地區的社群,交流發貼文,暑假將近,父母會開始考慮暑假活動安排。
  2. 承上,可轉貼到相關社團、論壇、Youtube,總之到處分享,有些地方可能要版主同意。我是在 FB 相關社團到處分享紛絲專頁的貼文,借用粉絲專頁的統計功能來看曝光度。
  3. 另外也可自己主動分享,主動回答其他人可能的問題,增加直接互動亦可提高曝光率,這就可能不只是在 FB 上頭而已了。

回覆四:FB廣告設定

回答原PO的問題。

  1. 每次互動成本很低:如果你的廣告素材是影片,成果設定為“貼文互動次數”,影片播放就是一次互動,如果你的廣告受眾都是自動播放影片,當然相對成本就很低。
  2. 連結點擊低於沒有廣告:會點你的連結只有兩種狀況1. 把你落落長的文字點開 看完後點擊連結 或是 把影片看完 再點影片播放完畢的CTA。不管哪一種 都相對於你只貼連結貼文 降低了受眾點擊你的連結機率。
  3. 影片瀏覽次數多 沒有轉換到點擊:如上述說明原因,再者,影片瀏覽次數看完的應該不多 或是很多是自動播放 所以會產生播放次數很多。

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