總覺得FB報表跟GA報表數據有落差?原來是這四個原因:

作者介紹:

本文作者是邱永龍,ComHere創辦人,專精於Facebook廣告投放及社群行銷,同時也是TeSA合作講師。

感謝邱老師授權TeSA轉載分享,特此鳴謝。

我們常被問到FB報表跟GA報表數據為什麼會有落差,在此提供這兩個報表的相關數據邏輯讓大家參考:

1、GA是根據網址utm識別之後去做實際行為的追蹤,但FB其實把view跟click廣告的人(即使不是點擊連結)也列入轉換的追蹤人口。FB預設是(觀看廣告後 1 天,以及點擊廣告後 28 天),FB後台報表的自訂欄位有個歸因期間就是在設定view跟click的統計期間。

2、多組廣告重覆計算。很多人都會同時進行多組廣告,因為FB是認FB帳號去識別該帳號有沒有成交再呈現在數據上。所以當同一個人view或click了你投放的多組廣告。在FB數據上就有可能會被重複計算。

3、其他技術問題:GA code安裝設定錯誤、網站速度過慢、瀏覽器安全性設定過高...等。

4、廣告商人為因素:拉錯數據、假數據、刻意觸發轉換code...等。

以上提供給大家參考。先撇開人為因素,一般來說GA統計下來轉換數會比FB數據少是正常的。落差個兩成都算蠻合理健康的數據(這也跟廣告配置有關)。我認為在落差不大的情況下,大多數""正派""的廣告商都可以接受看GA的數據來認定廣告成效。如果廣告商不接受的話~就可以考慮放生嚕。

 

★ 優惠快報:
想跟實務經驗高強的講師討教粉絲團經營、提升流量轉換率、社群危機處理,成為全方位專業社群經理人嗎?那你絕對不能錯過 TeSA 本期推出的超殺價課程套票,共有12堂主題可任選喔!

↓ 點此看完整師資陣容與課程內容

★ 老李的每篇文章請分享給三位好友,好事會發生

★ 延伸閱讀:腳踏實地創業系列:選址不靠感覺,官方數據加簡易算式找出最適商圈

★ 本文特色圖片來源:作者截圖

★ 責任編輯:老李

歡迎加入TeSA的LINE@帳號,共同關注電商、創業領域的最新資訊!

歡迎關注TeSA的LINE@帳號

好友人數

相關文章

;