虛實平台各出奇招 ,「消費體驗」成戰場宜柔 吳電子商務 觀光業 服務業 零售業 兩千大調查本文由《天下雜誌》提供。作者:林怡廷感謝授權TeSA轉載。前言:大環境景氣差,服務業仍奮力撐住。去年整體營收比前一年少,但獲利微幅成長。電商有了物流加持,如虎添翼,實體商推出異業合作,發展新商機。但不論是虛是實,「消費體驗」做得好,才能突破...(繼續閱讀...)