作者介紹:
本文作者是鵝駭客,Goose Hacker鵝駭客創辦人。
鵝駭客以「人人會成長,個個懂行銷!」為使命,相信「把問題拆解得夠小,就沒有不能解決的問題」,積極將數位行銷這個天大議題,極盡所能拆分成一個個小部分,並整理成能夠立即吸收的小TIP,幫助粉絲們在最短的時間內瞭解數位行銷的每個環節。
感謝授權TeSA轉載分享,特此鳴謝。
最近有鵝粉傳訊來問A/B Test的工具操作,然而比起工具,更重要的是A/B Test的核心邏輯。
首先,為什麼要A/B Test?
A/B Test的終極目的是「優化」,從商業角度來看,優化基本離不開兩大內容:一是幫你賺更多錢,二是幫你省更多錢,而要進行A/B Test有幾個核心重點:
1、先從最有價值的優化機會下手
例如:你跳出率最高的頁面、毛利最高的產品頁面、購物車流失率最高的節點。
2、瞭解使用者需求&體驗
例如:使用者來到我的網站或APP是為了得到什麼?他能得到他要的嗎?他要怎得到?
3、針對上述兩點先做個假設
例如:換正妹圖可以降低跳出率?紅色按鈕比藍色按鈕更容易被點擊?
4、制訂測試計畫
例如:要用多少流量來測試?變因是哪些?要測多久?怎樣成果算成功或失敗?
5、讓數據說話
例如不要做了測試,得到了數據,又不願意接受結果,自己腦補,硬要和趨勢對著幹...
(不過前提是你得參考所有影響結果的重要數據,片面的數據將會造成解讀偏差,
相關例子可參考這篇:老闆找報價低流量高的廣告商來代操,貪小便宜的結果是...)
6、最重要的一點就是:優化是沒有止境的!
不論何事都可以透過A/B Test 進行優化,而優化是永無止盡的,沒有最好,只有更好!
補充:不只是你的工作內容可以優化,你自己也該對自己進行優化
例如多分享鵝駭客的文章給朋友,和朋友討論學習新知啊~
謎語揭曉!
問題:經營粉絲跟愛迪生的共同點是什麼?
答:他們都愛 A/B Test
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★ 責任編輯:老李
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