作者介紹：
康晉暚 (阿康)，嗑書、酗咖啡、熱愛Jazz、網路中毒者。
現任：癮科技 x 好東C賣場-產品經理、​慕課 (線上教育推廣) －學習長​
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上篇文章 (連結) 中談到三點有關挑品的思考和方式，在經過第一步了解自己的(商店)平台的消費族群後，這篇將接續談到「建立自己的挑品邏輯」和「市場實測及調整優化」。

如何建立自己的挑品邏輯?

背景說明：敝司的線上購物平台，主要販售「3C產品周邊配件」為主，消費族群有7成左右是男性，主要都是3C產品的早期採用者，年齡分布以25~35歲為主，近期35~45歲的比例有上升的趨勢，以上資料來於我們的粉絲團數據，及網站流量來源分析。

透過第一步「先了解自己平台(商店)的消費族群」之後，我歸納出我個人的挑品四大因素

1. 價格
2. 品質 (設計感)
3. 實用
4. 獨特 (酷炫新奇)

這四點主要是針對我們賣場的消費族群所歸納出來的，若你經營的是不同的產品類型，就會有不同的因素，有些像是價格或實用，也許都是共通的，但像「獨特性」對科技產品愛好者而言我認為更為重要，但對食品、文具或母嬰類型的產品就不一定了。
所以這裡建議在列出自己的挑品重要因素時，為避免重複或遺漏，可以限制在3~5點左右，思考時別忘了提醒自己「MECE principle (*)」  (我都會在心理默念三次「me-see」(笑))

(*) ...MECE的技術，來自於美國知名的管理顧問公司麥肯錫（McKinsey ＆Company），後來也成為許多企業人士用來提升邏輯思考能力的工具。

所謂的 MECE，就是「Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive」（互不重複、全無遺漏）的英文縮寫，意思是將某件事拆解成為彼此沒有重複、完全沒有遺漏的類目組合，以掌握這件事的整體關係。 
上文引用來源：經理人

根據上述因素，當有廠商來提新品合作，或是我們自己主動找尋產品時，都先檢視這些產品是否有符合上述四點之一，同時至少滿足2點以上，最終才會被挑選上。

例如：

「實用」+「價格」=「高CP值」產品時，我就會想上架，像是 Innowatt MFi認證Lightning充電線 在幾年前剛推出時，就非常符合這兩項挑品原則，我們賣的還不錯。
「實用+「品質(設計)」=「好東西」，例如 Moshi 的產品我認為非常符合這兩項，最早很多mac族群幾乎是人手一個，不過品質和設計及實用性，完全是沒話說啊。

「實用」+「獨特」+「價格」=「潛在爆品」，例如 Jetart的6孔智慧型USB充電器 這產品，我們在兩三年前留意到它的實用性 (解決了多人搶充電插座的問題)，同時當時這類的產品並不多 (獨特)，而且5孔的充電器一推出時，價格更是在千元以下 (價格)，果然在我們賣場一推出時就造成熱烈搶購。

不過這裡有兩點要提醒：

• 這四個因素之間有時是對立的，例如太有獨特性的東西，有時並不實用，或是品質(設計感)很高的產品，但價格卻不親民 (如上圖，我加了箭頭提醒)，挑品時需權衡斟酌，同時這些都會影響到後續行銷推廣，及文案的撰寫方向。
• 另外每個因素在考量時，記得很少會有「絕對值」，往往都是「相對值」，例如價格的「高低」其實是比較而來的 (和競品或上一代產品相比)，有時你認為的「高價」產品，對不同的消費力族群而言，可能還在可接受的價格內，其他因素也是如此，需避免自己的主觀偏見，並且多接觸、多詢問觀察實際的消費者。

補充：以「挑品邏輯」來決定一個產品是否上架，可能不適合一些「綜合型電商」，因為就我的觀察，這類型的電商大多追求商品類型廣而全面，商品數量愈多愈好，甚至是什麼都有什麼都賣什麼都不奇怪 XD (也許是因為長尾理論告訴我們，應該關注在80%，而非20%)。

但我認為特殊型電商(垂直型電商、品牌電商...等等)並不適合、也沒有條件這樣做，所以仍需建立起自己的挑品原則，不要亂槍打鳥浪費資源。 (上架也是有成本的)

最後一點，市場實測及調整優化：

說真的我常覺得第一線採購PM或做商開業務的人，雖然在多年經驗的累積下，多半都有自己的經驗和眼光，一個產品是否好壞合適，第一眼就會有感覺 (編輯們更是如此)，但一個人的主觀視野及邏輯方法永遠都有局限，每年我自己還是有些產品看走了眼，有直覺會大賣，卻賣的很慘淡，也有覺得還好，卻賣到翻掉的狀況，真是搞不懂啊! (頭痛)

在了解目標族群及建立挑品原則後，最後我們還需要的是一個「更快、更便宜的得知所挑選的產品，是否被你的消費族群所接受」的方式，來避免上述提到頭痛狀況，我的做法是利用「Facebook 粉絲團貼文」做測試，具體做法如下：

補充：這裡有個前題是，你需要先經營一個自己的 (符合目標族群) 粉絲團。

或是可供用於測試消費者反應的 pool (也許可稱為「測試池」)，也許是利用會員名單發EDM來測試、fb社團發文、甚至利用投放廣告的方式來測試，不管是那種方式，基本的原則是：「能針對目標族群」、「成本相對較低」、「操作簡單迅速」。)

這部份寫起來會太長，有興趣討論的朋友可以來信或留言給我。

1. 首先依自己的挑品邏輯，挑選好合適的產品後先上架
2. 當晚 (或流量好的時段) 直接將商品頁連結 (或是有影片上傳fb) 貼文到粉絲團測試
3. 隔天 _{(或一段時間; 依你的「測試池」的回應速度決定}) 可觀察兩項指標：

指標一、「產品是否被你的目標族群喜歡」，facebook的話，也許是觸及人數多寡、粉絲的分享或留言內容的反應，EDM測試的話，也許是開信率、連結點擊率...等等，並將「測試貼文」與「平均貼文成效」來比較，是否有在平均以上。

指標二、查看「是否有訂單成立」，這裡的重點是為了證明測試族群不只喜歡你的貼文內容(指標一)，更願意「用新台幣證明」真的喜歡你所挑的產品 (指標二)，至於訂單數量要多少才算達標? 需依照不同產品定價及你的測試池特性決定，並沒有一定的答案，需要自行測試看看。 

有關指標二：以我的經驗是千分之一左右，也就是若一個測試貼文有1萬左右Reach數的話，挑品成功的話，會有10個左右的銷售訂單，提醒一下這指標會一直在變動，需要持續測試、觀察及優化。

以上是有關我個人思考的挑品方式，受限於篇幅及個人能力經驗，也歡迎大家來信或留言與我討論，謝謝。

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★ 責任編輯：老李

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