焦點法則:我就是老闆,我負責自己的人生

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本文摘自經濟新潮社於2015年6月出版的《焦點法則:別讓五年後的自己後悔!放棄不重要的事,才能擁有人生》,作者是布萊恩‧崔西(Brian Tracy)。

布萊恩‧崔西是全球知名的成功策略、業務行銷大師。擁有C.P.A.E.美國演講家最高榮譽,精通四國語言 ,工作地點遍及90多個國家,他對於管理學、心理學、經濟學、哲學以及歷史方面的書籍有所涉獵,每年於美國、加拿大、歐洲、澳洲及亞洲的演講聽眾多達45萬人。

他的書暢銷全球,包括:《超級業務都是這樣想的》、《超級業務的秒殺成交法》、《征服自己:成功者不說,卻一直在做的事》、《一個人的執行力》、《想成功,先吃了那隻青蛙》、《橫越人生的撒哈拉:博恩.崔西成功之旅》與《成功不難,習慣而已!》等等。

價值加倍,收入加倍

想要讓收入加倍嗎?當然想!唯一的問題是︰「要怎麼做?」在此提供一個保證管用的簡單方法。

首先,你要找出最能為你個人和公司帶來最高價值的事物。八○/二○法則告訴你,你所做的工作當中的百分之二十,會創造超過百分之八十的價值。你有哪百分之二十的活動可以為你創造百分之八十以上的價值呢?

無論你的答案為何,從今天起,花更多時間做更多能創造最高價值的工作,儘量為自己達成最重要的成果。

其次,找出其他百分之八十的活動中最低階的那些事情,也就是低價值、耗時而且也對成果貢獻度極少的工作。立刻開始精簡,或是授權別人去做,讓這一類工作越少越好。

如果能很有紀律地實踐這套簡單的方法,不久之後你將發現成果與報酬都會增加。如果你能堅持這種工作方法,你的效率會不斷提升,因此成就更高。你的生產力、績效、產能,最後是收入都將會增加,甚至是加倍增加。

你將開始做更多高價值的工作,做出更高價值的貢獻。你將贏得對你個人事業發展最有幫助者的敬重和推崇,也因為你的工作價值比起花時間做低價值活動的人來得高,你因此能夠賺更多錢。此外,由於你在相同時間內可以做兩倍的工作,因此可以在不損害到成果的情況下,讓休閒時間增加,甚至加倍。你整個人生都會因此而變得更美好。

你負責

要不要實踐這個簡單方法,要看個人的選擇而定。要不要這樣做,一切由你決定。沒有人能為你做出這個決策,除了你自己以外,沒有人能為你做決定。

你能做出的最重要的個人抉擇,就是完全對自己現在與未來的成敗負責。這將是你人生中重要的轉捩點。承擔起個人責任是卓越人士與普通人的分水嶺。承擔個人責任能凸顯你擁有的領導能力,以及一個人處於任何情況下,都能做出最佳表現的泉源。

全然接受人生的責任就表示︰對於不滿意的現況,你絕不找藉口或是責怪他人。從這一刻開始,你不抱怨目前的處境或過去的遭遇。將所有「早知道……」和「如果……我就能……」的觀念一掃而空,專注於自己真正的期望和未來的路。

如果你希望將收入和休閒時間增加一倍,這種對自己、對人生和成果不編織藉口、完全負責的決定是絕對必要的。從今天起,無論發生什麼事,都請你對自己說︰「我負責。」

如果你對人生任何領域感到不滿意,就說「我負責」,然後著手改變狀況。萬一發生什麼不對勁的事,請扛起責任並開始尋找解決方法。若你對目前的收入感到不滿,扛起責任並開始做些必要的事,以便增加收入。若你覺得和家人相處的時間不夠多,扛起責任並著手改變事實吧。

扛起責任之後,你會覺得自己更有力量、更能掌控自我和人生。你扛起越多責任,就覺得越有自信、能力和實力。扛起責任是自尊心和榮耀心的基礎。扛起個人責任是每個成功者的核心特質。

另一方面,當你找藉口、責怪他人、抱怨或批評,你就是在放棄自己。你讓自己變成決心搖擺不定的弱者。你開始覺得自己是個受害者,也讓自己成為受害者。你變得被動和逆來順受,而不是充滿能力和積極進取。你不會覺得自己站在世界的頂峰,反而是被地球壓得透不過氣來。這樣的思考模式只會讓你走進死胡同。道路已經中斷,你不應該繼續朝這條路走。

你自己就是老闆

完全對自己的人生負責後,無論是誰付你錢,你都是自己的老闆。你將把自己看作是個人服務公司的總裁,公司裏只有你一個人的企業家。你負責銷售一樣東西︰在競爭激烈的市場中推銷你的個人服務。你對工作的每個環節負責,過程包括生產、品質控制、訓練、開發、溝通、策略、改善生產力和財務狀況。你拒絕找藉口,換句話說,你已經開始進步。

你的個人公司,或是任何公司,都可以用以下三種方法來增加利潤。第一,你可以維持成本不變,增加營業額或銷售額。第二,你可以維持營業額或銷售額不變,但是降低成本。第三,你可以同時做些其他事,來實現第一點或第二點,甚至可能同時實現。身為個人公司的總裁,你有以上三種選擇。

焦點法則流程中,你界定了對個人較有價值和重要的幾件事。接著你可以約束自己集中全力和注意力在這些特定的任務上。你將隨時評估此時此刻最可能有價值的工作,然後對一切背道而馳的活動或需求說「不」。你會扛起責任。

你關注什麼,什麼就會進步

人生是一門注意力的課程。你的心將隨著注意到的事物而起飛。把注意力從低價值活動轉移到高價值活動的能力,是你成就一生事業的關鍵。

在一九二八年,在奇異電器(General Electric)的霍桑電機工廠裏,一群研究時間和運動的專家進行了一系列實驗,希望藉由改變工廠的工作條件和環境,以增進工人的生產力。

研究員選出一群在發電機生產線上工作的女性。他們向這些即將參加實驗的女士們說明,實驗是要找出最佳的工作條件,以達成最高的生產力,同時將出錯次數降至最低,而這群女性已被選為研究對象。

實驗一開始,他們先加強生產區的光線。在幾天內,生產量增加而且錯誤率降低了。研究員對此結果感到滿意。

他們接著調暗光線,看看有何差異。但出乎意外的是,產量卻再次提升。他們也對其他工作條件進行實驗︰提高及降低噪音值、更改座位安排和員工的工作順序。但是在每種情況下,生產力都有提升。研究員對這個結果困惑不已。

最後,他們針對一群工人進行焦點團體(focus group)研究,並向他們說明實驗結果。研究員詢問受訪者︰「你們覺得為什麼我們不管怎樣改變工作條件的變數,產量卻還是上升?」

他們得到的答案令人驚訝。受訪者表示,他們一向都被視為單純的工廠工人,從未被獨立選出來做任何其他事情。當他們被選為實驗對象時,他們的自信心和自尊心都提升了。他們開始自我感覺良好、感覺自己很重要,因此也提升了工作效率。每一次工作條件的改變都提醒他們︰他們是特別被選出來參與這次研究的,因此他們工作得更賣力,表現更好,所以生產力提升了。

霍桑電機工廠這項突破性的發展,啟動了企業管理的全面改革,進而改變了我們今天所知的工作世界。生產過程中這個心理因素的大發現,促使研究管理學的研究者提出突破性的理論,例如馬斯洛(Maslow)、麥葛瑞格(McGregor)、赫茨伯格(Herzberg)、杜拉克(Drucker)等人。今天,全球無數的精英人士竭力改善職場的心理因素,進而提升在各種工作條件下的生產力和產量。

全球最受歡迎的成功大師布萊恩‧崔西,在本書中教您「焦點法則」,鎖定那件「最重要的事 」、「讓你發揮最大價值的事」,找到你的焦點,把其他較低價值的工作授權、外包出去,立 刻簡化生活、提高效率,充分掌控你的工作內容,與生活品質。

 

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