作者介紹：

本文作者是林志隆（Amos Lin），安瑟數位創辦人，台灣電商界的資深大前輩。

感謝前輩授權TeSA轉載分享，特此鳴謝。

原標題：走過19年電商歲月

1億多的學習成本 19年的電商學習經驗

(六) 貴人出現了

在經營了前半年後，安瑟慢慢經營出了一些名聲。這時候貴人出現了，貴人就是遠傳。

當我接到遠傳Teresa Hsia打電話來談合作的時候，表面維持沉穩，內心其實壓抑不住澎湃的激動。那是什麼樣的資源與機會呀！(*那時遠傳應該已經有200-300萬的手機門號客戶了)

合作談的是實體刊物，而非網路。原先遠傳的會員之友刊物是和震旦行合作，由震旦行在刊物上負責提供並銷售遠傳代理的相關手機配件，但因為震旦行完全不看不起，瞧不上，不重視這些小金額零星的業務，遠傳很不滿意，這時候聽到安瑟的名聲後，找上了安瑟。

遠傳的目的是強化客戶服務，希望藉由配件銷售讓服務完整化，所以他們一直強調要做好價格+品質+服務三塊。

我當然是好好的把握了這個難得的機會，親自規劃，成功的接下了這個案子。

最終，這個案子，幫當時的安瑟創造了連續約半年，單月幾百萬的營業額(*銷售單價是幾百元的配件組，銷售主力是現在已經消失的Nokia以及Ericsson配件)，每月數千張的傳真訂單，把安瑟當時的幾台傳真機，從早到晚操到爆。(是的，當時的接單方式就是古老的傳真機，這是網路蠻荒時代的接單方式)

因為安瑟表現很不錯， 這個案子延續合作了2次的樣子，大約半年。

藉由遠傳的配件業務，為安瑟提供了很重要的業務及時雨，拉近了與供應商的距離，也擴大了安瑟的知名度。

就在這前後，安瑟也搬到了70多坪的八德路辦公室，並在人員做了些許擴編。

(七) 1999年的網路夢時代

1999年的時代，是網路夢的時代。你只要編出網路逐夢的故事，敢去找錢，很容易就可以找到錢。

我一個好朋友在興昂國際，興昂在大陸是很大的鞋類代工廠，經營很紮實，也很賺錢。

1999~2000年真的是crazy的年代，二個香港留美的大學輟學生跟他們提了一個網路創業proposal，大約6000萬台幣的樣子，當時有一次我剛好去大陸香港，也順道去聽了這二個年輕人說什麼，其實計畫是亂七八糟，毫無章法，二個年輕人也沒有工作經驗，更不用說管理經驗，我是建議不要投的，但那時的氛圍，說了也是白說!

興昂很快就投資了，然後一年就燒完了再見了，超 nice 的Angel。

華彩是很典型的例子，華彩其實和網路一點關係都沒有，他只是光華商場的一個小軟體店鋪而已，哪有什麼網路經驗? 靠著自己編的網路故事，竟然可以得到工銀、東元、中視等大咖的投資，幾十億現金入股 (沒錯，是幾十億喔) 。

當然，話說回來，在網路的蠻荒創始時代，誰又有什麼屁經驗? 只要敢，就可以從創投/大公司手中把一大把錢捧回來。

那時也聽說，中環只要網路公司找他投資，2000萬以下他不用考慮一定馬上投，翁明顯先生還自詡亂搶打鳥的策略，不會錯過任何一隻鳥，打到一隻就獲利百倍。

記起來這個故事:

二個乞丐到都市裡乞討…

第一個乞丐在他的破碗公上寫著「beg」（乞丐），一天下來，他要到了10塊錢。

第二個乞丐在他的碗上寫著「beg.com」（乞丐網），一天下來，他要到了幾萬塊錢。甚至有人想把他拉到NASDAQ（那斯達克股市） IPO（股票上市）。

安瑟，本身的營業額在手機/門號熱銷的情況下，蓬勃成長，又是 answer168.com，自然很快的也成為創投追逐的對象。甚至，有一段時間，安瑟是被稱讚為唯一賺錢的網路公司(*那時網路公司是沒一家賺錢的)，安瑟其實也沒賺錢，但是是最接近獲利，基本面看來最佳的。

(八) 創投的追逐

既然有實際業績為base，有美好的手機產業背景襯托，安瑟很快成為創投以及很多投資者的追逐標的。

中華開發很快找上門來。中加創投在Anthony Hu的介紹下也很快找上門來，這二家是安瑟最早接觸的創投。

中華開發記得談了很多次，彼此都很有意願，中華開發認為安瑟是有代表性的網路B2C公司，安瑟當然覺得中華開發願意進來，對安瑟有加分的作用。但是談了幾次，關鍵點都沒有突破。

有一天，我碰到了大學同學 Steve 江， 聊到了我們公司的狀況以及想增資的事情。Steve說，他有一個好朋友在台灣工銀，也一直想找好的網路投資標的，就這樣，幾天後，我和工銀的Vincent 吳見面了，見面簡直就是一見鍾情，一拍即合，記得當場就直接敲定了價格，以及投資方式。一二個星期後，工銀就入股了，時間是1999年的下半年吧。我記得價格是18元，直接由我們少數幾個個人創始大股東轉讓一些持股出來，數量不多，可是彼此都表達了絕對的誠意。

工銀成功進來入股的關鍵是 Steve 江，因為他，我和 Vincent 都沒有戒心，大家開誠布公，馬上進入正題，馬上決定。

反倒是中華開發談了很久，最後大家並沒有結果。我還記得我打電話跟中華開發的經理說我選擇工銀時，他憤怒不滿的心情。但是我不知幾年後，他是否慶幸當時我們沒選他，後來2001年網路泡沫化後，網路公司哀鴻遍野，創投的投資幾乎全部都是血本無歸，中華開發反而少虧了一筆。

(九) 增資到1億

工銀最早進來，也因為他取得了小部分18元的股權，所以他最後的平均成本遠低於其他VC。

那個年代，是逐夢的年代。而安瑟就是其中一個夢，所有的人，都被這個夢吸引了。

絕大部分公司找創投都要寫BP，要寫出迷人的BP。當時安瑟的BP，工銀有一位博士研究員自己寫，不是安瑟太屌，是那時候資金太多，標的太少，時代背景不太一樣。

1999年，我們資本增到了1000萬。然後，又馬上規劃內部(原始股東)增到4000萬的計畫。為什麼呢?因為要迎接更大筆創投資金的進入，沒有足夠股本，要創投投資低於1000萬的案子，幾乎是不可能。另一個原因是，股本太小，原始股東的股權會被大量稀釋。 這是為什麼我們要在創投大量資金進入之前，增資到4000萬的理由。

另，股價怎麼談? 增資怎麼做?讓誰進來?這些都是問題。這些過程不是簡單容易，一蹴可及的。當時安瑟也沒有財務長，這些事情我完全沒有經驗，而且全部要自己瞭解、決定、處理，當時真的很幸運，碰到了許多貴人！

最終，2000年5月，安瑟由4000萬增資到1億，法人進入股本為45元。然後，又因為原始股東錢不多，採用賣老股換新股的辦法，也就是安瑟原始大股東先以72元賣部分老股給VC， 然後再增資25元，讓VC一起增資。VC的平均成本為45元。

在安瑟創始後的1年半，就由200萬股本增資到1億，這記錄可能前無古人，後無來者了，只有那個逐夢的1999/2000年代才能做到。 而安瑟的創立，恰逢那個築夢起飛的時代，後來也迎來泡沫化的時代，時也，命也，運也。

(十) 財富的重新分配

網路夢的時代，就我所知，很多金童玉女盛極一時，身價無法估量，但結果呢?台灣從1999到2001，很快的夢全部破滅了，人也都醒了。我看到的是身敗名裂的多，獲利了結的幾乎是沒有，大部分的網路公司董事長&CEO下場都很慘，公司倒閉，負債累累，不一而足。

誰賺到錢? 似乎沒有。

法人幾乎也沒有。因為法人投資金額大，進入慢，所以持股成本高，幾乎都是有投有賠。

我知道金寶集團投資了明日報、pchome(網路家庭) 等等。明日報很快的就出局，讓金寶集團認賠了事，有一段時間，pchome 股價也下跌到快無價的地步，好不容易pchome 熬到上櫃，金寶還能出脫小賺，高興的不得了。 但是金寶許董現在一定很懊惱，如果當時不出脫，放到現在網路家庭是350元1股，當初出脫的價格肯定不到百元，

千金難買早知道啊。

安瑟在1999年到2000年瘋狂增資的過程中，確實有人賺了。

因為安瑟從1000萬到4000萬增資的過程，除了原始股東，那錢不夠的部分呢?一定是找朋友，或朋友的朋友。那時好朋友要入股，是用12元投資的。

1999年有人進來，很快的2000年賣72元，再增資25元，這些朋友隨時可以自己選擇持平，加碼，或退出。

最終，大部分人都和我一樣，太看好，賺的人只是少數中的少數，有人賺了一部車，有人賺了幾十萬，有一個股東賺了幾百萬，聽說他是「聽某嘴，大富貴」的典型，他老婆認為，投資一年多，淨賺了5倍(12元到72元)，幹嘛不賣?於是就賣了，再湊些錢去買了一間房子，到現在那間房子又漲了好多倍…

有二位股東，我還記得很清楚，他們72元賣了一半，但25元也不參與增資，照道理，想賣的一定在72元就賣光，然後25元不參與。 後來我才知道，是訊息的時間差的問題，在72元的時候，仍然看好，後來美股崩盤，他們認為情勢不同了。所以25元就不認了。這二位也是高手。

總之，賺錢的少，賠錢的多。

大部分的人只會追逐高點，在低點的時候畏懼不前。 如果pchome 在2002，2003你敢投資， 那時候絕對可以買到個位數的價錢。如果就放到現在 ? 哈哈，誰能這麼厲害? 這就是市場與人性。

待續。

〈下一集：福地與旺地〉

系列文章：

【全六集】走過19年電商歲月：安瑟數位創辦人林志隆創業回憶錄（一）創世紀

【全六集】走過19年電商歲月：安瑟數位創辦人林志隆創業回憶錄（三）輝煌盛世

【全六集】走過19年電商歲月：安瑟數位創辦人林志隆創業回憶錄（四）瑜亮之爭

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★ 責任編輯：老李

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