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編按："正向思維"是一個大家覺得理所當然，但不見得真正了解的一件事，但如果能夠好好地了解以及運用正向思維，就能夠在變化多端的世界臨危不亂，也能站穩腳步並正確地思考下一步該怎麼走

做一個「因果邏輯蒐集者」──正向思維
要有意識的在大腦中蒐集、整理、存放大量的因果邏輯，訓練自己預測和歸因的能力，才能從已知預測未知。美國哈佛大學前校長陸登庭（Neil L. Rudenstine）說：「成功者和失敗者的差異，不是知識，也不是經驗，而是思維能力。」除了逆向思維外，還有一種與之對應的思維能力，叫作「正向思維」。

有的人可能會想：我不太擅長反過來思考，但正向思維總不至於太差吧？其實不一定。我先問一個問題：偵探最需要的，是逆向思維能力，還是正向思維能力？1999年，我作為工程師加入微軟的時候，一位前輩給我講過一件真事。

有位微軟工程師接到客戶電話，說服務器每到深夜就會當機，詢問是什麼原因。工程師查了各種報告，找不到原因，於是建議客戶：「你能不能安排人在機房值夜班，觀察到底發生了什麼？」客戶答應了。但是很奇怪，那天夜裡服務器居然沒有當機。大家都很高興，以為沒事了，也就沒有再安排人值班，結果服務器又當機了⋯⋯試了幾次，都是有人看著就沒事，沒人看著就當機。難道是薛丁格（Schrödinger）的量子服務器嗎？一觀察就沒事，不觀察就當機？

後來，工程師終於發現，問題的根本原因是空調：平常機房不開空調，但有人值班的時候，因為太熱，就會打開空調。不開空調，機器的CPU過熱，就會出問題；打開空調，系統就會安然無恙。我聽完這個故事，歎為觀止。

什麼是正向思維？正向思維，就是從因到果的思維，從已知預測未知的能力。踢一腳足球，我預測它會飛起來；按下開關，我預測燈會關掉。擅長正向思維的人，都是「因果邏輯蒐集者」，平常在大腦中蒐集、整理、存放了大量的因果邏輯，以備隨時調用。
在上述案例中，有四個首尾呼應的因果邏輯：
1.人不在，關空調；
2.關空調，溫度高；
3.溫度高，CPU過熱；
4.CPU過熱，就當機。

這四個因果邏輯中，只要有一個缺失了，比如你從來沒有意識到，居然會為了省電，人不在時關掉機房的空調，缺了這一環正向思維，你可能一輩子也解決不了這個問題。破案，看上去像是在進行逆向思維，由果到因，但其實在偵探的腦海中，快速發生著成千上萬個正向思維，無數的由因到果。這些因果邏輯的數量和質量，直接決定了偵探的破案能力。

應該怎麼訓練正向思維能力呢？

第一，做一個「因果邏輯蒐集者」。
比如，看到用戶愈多，微信黏著度愈大，就蒐集一個叫作「網絡效應」的因果邏輯，放在大腦中的商業區；看到有人願意買1,000萬元的車，卻不願意買50元的礦泉水，就蒐集一個叫作「心理帳戶」的因果邏輯，放在人性區；看到太多管理錯位的問題，就蒐集一個叫作「責權利心法」的因果邏輯，放在管理區⋯⋯而看到《劉潤．5分鐘商學院》，你或許會恍然大悟：這就是在幫大家分門別類蒐集並整理好的兩百多個因果邏輯啊！

第二，多讀偵探小說，多讀科幻小說。
蒐集了大量因果邏輯後，如何調用它們？調用這些因果邏輯有兩個辦法：歸因和預測。正向思維往過去用，就是歸因；往未來用，就是預測。要訓練歸因和預測的能力，可以多讀偵探小說，多讀科幻小說。
讀偵探小說可以訓練歸因能力。比如，福爾摩斯第一次見到華生時問：「你從阿富汗來？」華生大吃一驚：「你怎麼知道？」福爾摩斯是這麼回答的：「由於長久以來的習慣，一系列的思索飛也似的掠過我的腦際，因此在我得出結論時，竟未覺察得出結論所經的步驟。但是，這中間是有著一定的步驟的。」福爾摩斯說的這個「步驟」，就是歸因。
讀科幻小說可以訓練預測能力。在電影《星際效應》（Interstellar）裡，最後人類生活的那個太空站，就是編劇基於「離心運動產生重力」這個因果邏輯，對未來產生的有科學依據的想像。這個有依據的想像，就是預測。

【KEYPOINT】正向思維
正向思維，就是從因到果的思維，從已知預測未知的能力。它是基於在大腦中蒐集、整理、存放的大量的因果邏輯，而具有的一種推理能力。正向思維往過去用，可以用來歸因；往未來用，可以用來預測。要訓練這種能力：第一，做一個「因果邏輯蒐集者」；第二，多讀偵探小說，多讀科幻小說。
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