本文作者：杰雲。兼任關鍵評論網專欄作者，對創業商管財經社會歷史議題感興趣，在公職體系服務一年，希望自己能成為一個具有人文素養、兼具政治敏銳與商業頭腦的人。

近年新聞及政府不斷的傳播著新南向政策,不斷的報導著泰國、越南、印尼、菲律賓、緬甸等東南亞國家逐漸崛起，但...到底該怎麼南向呢？很多企業想前進在發展中國家佔有一席之地,但是對於語言、文化、法律、政治、資金安 全等不確定的因素,使得我們裹足不前，無法動彈。東南亞國家中，要選擇哪個好呢？本文以越南做剖析分享！

越南消費性市場簡介

2017年越南GDP 成長率達6.41%，通膨已趨緩，顯示越南的經濟仍不斷成長，發展潛力巨大，同時越南人口將近一億，為台灣4倍之多，消費潛力值得期待。而越南零售業也已邁入成長期，日本、韓國均有積極布局，中國大陸電商業者則看好越南年輕人口多，搶食市場大餅，包含阿里巴巴投資Lazada、京東投資Tiki、騰訊投資蝦皮，均積極搶佔越南。

為什麼各大電商巨頭要卡位越南？因越南網路滲透率達52.1%，然而線上銷售佔零售總額不到5%，成長潛力巨大。而總人口當中，越南僅次於印尼與菲律賓，是東南亞第三大國家，而且人口非常年輕，有龐大的人口紅利，同時中產階級也在崛起，將會帶動消費性支出。

目前越南的線上購物網站中，Lazada.vn 是最受歡迎的平臺之一，除Lazada 之外,Tiki.vn、Shopee、Thegioididong.com、 Sendo.vn這些電商背後都有 世界各方資本布局的影子。雖然各方資本搶進，但目前仍然沒有出現如中國阿里、美國亞馬遜這樣的龐大壟斷型企業，此外，越南年輕人普遍使用Facebook、Youtube進行社交活動，對台灣企業而言，工具熟悉，銜接較不困難，台灣電商仍有進軍的潛力。

消費習慣

在越南網路消費中，有79%的消費者選擇貨到付款，而訂單七成來自越南的南部地區, 北部約占兩成,其餘不到一成來自中部，顯示越南南部地區仍然是消費主力。而越南消費者對於品牌的喜好，相較於本土品牌，更青睞海外品牌，看中海外品牌的品質與服務，以日韓為最。不過，需要注意的是因為歷史與政治因素，越南消費者不太偏愛中國品牌，台灣業者若要前進越南，在品牌與包裝上的區隔仍須注意。

台灣業者如何進軍越南？因越南消費市場成長潛力大、網購占整體零售比很低，也還未形成龐大的壟斷企業。高成長加上沒有巨頭，使用個工具一如台灣使用Facebook，銜接不難，這些因素都是台灣品牌與電商前進越南的有利切入點！

參訪後記

這次去參訪的企業「萃茶風」是台灣企業，已經深耕越南消費市場約3年，在越南有15家分店。此外也成立網路行銷部，主營女性客群。可以提供直播、網紅、客服、翻譯、發貨收款等相關服務，提供企業可以用較低的費用來做市場測試與早期跨境對接。

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