前進東南亞論壇速記(二)廣告業在越南與馬來西亞的跨境經驗

廣告Adm看準數位科技在東南亞市場的發展和挑戰,人口與流量都帶來更多機會。因此於近日(3/28)舉辦《數位行銷產業:前進東南亞》論壇,邀請 7位數位行銷產業菁英,分享各自在越南、泰國、新加坡、印尼與馬來西亞的實戰經驗

funP雲沛創新集團行銷長 洪志鵬分享越南經驗

funP雲沛創新集團旗下公司有:

  • 聖洋科技Cacafly - 主要代理受歡迎的數位媒體,如Facebook等
  • TenMax藤學廣告科技
  • adHub經緯廣告科技
  • BeingDigtal飛時創意
  • PACER日本
  • WaiWaiMarketing

發展TenMax主要的原因:

2016年美國的分析,市場已經被Google與Facebook 兩位老大哥,佔領一半的市場,只能從其他的基地進行調整與發展。

遷移東南亞的考慮之一:辦公室所在地

當初遷移至東南亞,考慮要將辦公室設置在河內還是胡志明,大部分的企業總部都設在河內,能讓老大哥(政府)就近看管,後來選擇胡志明市因為是商業與商機孕育的重地。

在馬來西亞與越南做的事業各是什麼?

馬來西亞

  • TA - 當地/海外廣告主+當地華人用戶
  • 提供的服務 - Facebook、Google、TenMax,以及廣告教學課程

越南:

  • TA - 當地/台商廣告主+越南本地用戶
  • 提供的服務 - 原先主推TenMax,後來結合Facebook、Google

▲ 胡志明市的人民特徵。(圖/TeSA)

越南的現況

  • 兩大重鎮:河內-首都及政治中心;胡志明-商業中心。
  • 越南當地發展電商市場持續增加,人口96百萬,百分之70是30歲以下的人,對數位產業的企業是一個很適合發展的地區,因為量足夠,且年輕化(人口紅利)。
  • 台灣遷移或發展至越南的企業,幾乎屬性都是B2C的餐飲業。

▲ 越南社群媒體的使用現況。(圖/TeSA)

前進越南之前置作業

  • 做功課,找資料(上網搜集資料):(1) 台灣本地-新南向政策專欄、Taiwantrde新南向專區、台灣投資窗口TaiwanDESK  (2) 市場分析:Q&Me
  • 問專家:先行者、代營運廠商、多方打聽
  • 其他單位:(1) 參訪團-如果在當地有設點,為最佳,因為可以擔任未來設廠或與越南當地協調的橋樑,比如:貿協;(2) 當地政府單位 

★ 延伸閱讀:【TeSA跨境】簡單粗暴的看南越市場 — 胡志明市

urAD優愛德執行長 劉至剛分享馬來西亞經驗

為什麼我選馬來西亞?

  • 2015/2016年已經先去新加坡,很多人出海的第一站都是選擇新加玻,但所花費的成本太高,如:人事成本、資訊成本、進修成本等。
  • 馬來西亞的組成:擁有3千萬的人口,分為三大種族,而多數都是馬來西亞人。
  • 做華人市場-可以同步前進亞洲市場;做馬來人市場-因為語言與文字相近,可以發展至印尼市場;做英語市場-可以開拓到新加坡市場。

馬來西亞遇到的困境與故事

  • 多種語言:馬來西亞英文式的口音較難以辨認,也會使用廣東話、中文。
  • 使用文字為簡體。

▲ 馬來西亞社群媒體四大流量,分別為 Facebook、Wechat、Line、Google。(圖/TeSA)

案例分享

精緻產品圖搭配簡短文案,平均互動成本僅0.01 MYD,獲得高達六千則留言,最後有2/3的轉換。

總結

  • 馬來西亞:流量便宜、但轉換成效跟台灣差不多
  • 馬來西亞人:喜愛在社群按讚、留言,而留言的主要內容皆為:私訊我,非常喜歡PM(Personal Message)

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★ 本文特色圖片來源:TeSA
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★ 責任編輯:黛比

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